微信“訂閱號(hào)”再迎巨變

文 | 王雨桐
微信訂閱號(hào)的機(jī)制,再一次發(fā)生了改變,而這樣的改變與每一個(gè)創(chuàng)作者息息相關(guān)。
11 月 22 日,微信訂閱號(hào)開啟了一個(gè)堪稱“地震”式的內(nèi)測(cè):在訂閱號(hào)的信息流界面,出現(xiàn)了大比例的“推薦內(nèi)容”。
目前,這樣的機(jī)制尚且處于內(nèi)測(cè)階段,當(dāng)相關(guān)機(jī)制放開面向全部用戶,公眾號(hào)這一生態(tài)將會(huì)迎來(lái)怎樣的變化,對(duì)于從業(yè)者來(lái)說又有哪些影響?
“訂閱號(hào)”再次改版
此前,微信訂閱號(hào)曾進(jìn)行多次改版,文章變?yōu)榱丝ㄆ降膬?nèi)容展示。所有公眾號(hào)不再分享一屏的手機(jī)屏幕,而是根據(jù)用戶的閱讀習(xí)慣,常讀、收藏獲得更大的卡片展示區(qū)域。
而其中最大的變化就在于,文章內(nèi)容不在按照時(shí)間順序顯示,而是根據(jù)算法亂序顯示。多次的改版是的整個(gè)公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)都迎來(lái)了新一輪的洗牌 —— 高質(zhì)量?jī)?nèi)容勝出,內(nèi)容質(zhì)量不突出、影響力也相對(duì)較小的賬號(hào)被邊緣化。

而聚焦本次訂閱號(hào)改版,主要出現(xiàn)了以下兩個(gè)變化:
第一,部分訂閱號(hào)會(huì)被折疊,如果用戶想完整查看已經(jīng)訂閱的所有內(nèi)容,需要手動(dòng)點(diǎn)擊按鍵展開;第二,折疊部分的下方,出現(xiàn)了推薦內(nèi)容版塊。推薦的內(nèi)容中,不但包括朋友閱讀過的文章,還有已關(guān)注的公眾號(hào)推文;但主要還是針對(duì)用戶的喜好進(jìn)行算法推薦。
在此次改版之前,推薦位就已經(jīng)在訂閱號(hào)的元素中出現(xiàn),包括發(fā)現(xiàn)公眾號(hào),點(diǎn)贊、收藏互動(dòng)后的相關(guān)推薦,文章底部的內(nèi)容推薦,看一看中的猜你喜歡等……但這些推薦位都不算顯眼,要么位于文末,要么是融合進(jìn)了原有的產(chǎn)品中,并不突出。
在新版本的訂閱號(hào)內(nèi)測(cè)中,推薦功能登上“C位”,已關(guān)注訂閱號(hào)發(fā)布的內(nèi)容被大幅度折疊,幾乎僅顯示一個(gè)賬號(hào)的文章,其他關(guān)注文章都被收納進(jìn)了“展示更早的消息”中。
推薦內(nèi)容會(huì)有標(biāo)簽展示,標(biāo)簽位于公眾號(hào)名稱左邊,用戶點(diǎn)擊就能看到話題的更多內(nèi)容;推薦右側(cè)版塊右上方也有「換一批」按鈕,點(diǎn)擊可以看到新的推薦內(nèi)容;每一個(gè)推薦內(nèi)容的右下角也可以選擇刪除推薦內(nèi)容,做出不喜歡該推薦的原因反饋。
值得注意的是,推薦內(nèi)容是智能排序,不受發(fā)文時(shí)間和閱讀量的影響。這就意味著,在推薦版塊,文章的閱讀量只有幾百,也可以得到推薦;用戶接收到的消息有可能是最近幾小時(shí)的,也有可能是更早的文章內(nèi)容。
賦予“新號(hào)”活力
這次微信公眾號(hào)改版的意圖已經(jīng)十分明顯——賦予新號(hào)更多地關(guān)注度。
微信這樣做的原因,就在于希望改變此前訂閱號(hào)存在的一些弊病。此前的機(jī)制有哪些問題呢?隱患就在于,號(hào)主的“主動(dòng)權(quán)”很大。不管號(hào)主發(fā)什么,用戶都只能被動(dòng)接收,遇到自己不感興趣的內(nèi)容也避無(wú)可避。而用戶關(guān)注的公眾號(hào)越多,遇到“壞內(nèi)容”的幾率就越大,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容獲取效率越低。
由之前的“去中心化內(nèi)容社區(qū)”,變成類似抖音的“中心化內(nèi)容社區(qū)”。即以算法為中心,通過訂閱號(hào)后臺(tái)算法、結(jié)合用戶閱讀喜好和習(xí)慣,為用戶推薦合適的閱讀內(nèi)容。這也與此前微信訂閱號(hào)所實(shí)行的訂閱制有了較大的差別。
在這樣的機(jī)制下,比如,粉絲量已經(jīng)不是決定閱讀量的最關(guān)鍵因素。在算法的制衡下,其文章的閱讀量也會(huì)呈現(xiàn)有高有低、不穩(wěn)定的的局面。
隨著微信訂閱號(hào)數(shù)據(jù)的不斷下降,微信團(tuán)隊(duì)意識(shí)到,想要讓用戶繼續(xù)回到訂閱號(hào)閱讀文章,訂閱號(hào)這個(gè)平臺(tái)需要提供更有吸引力的內(nèi)容,它的整個(gè)生態(tài)也需要給創(chuàng)作者更多的信心和希望。
而對(duì)于此時(shí)的訂閱號(hào)來(lái)說,算法就是最為完善的解決方案,用戶無(wú)需主動(dòng)尋找自己想看的內(nèi)容,只需要去看感興趣的內(nèi)容就好。盡管這與訂閱號(hào)最初的想法有所區(qū)別,但確實(shí)能帶給用戶更為純粹的閱讀體驗(yàn)。
創(chuàng)作者的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈
這次改版對(duì)于創(chuàng)作者來(lái)說有哪些影響呢?
首先,改版之后新賬號(hào)能夠比以往更容易獲得流量。在現(xiàn)行的機(jī)制下,微信公眾號(hào)的大部分流量均集中于頭部的微信訂閱號(hào)矩陣中,而新人能夠獲得的流量大幅下降,受到關(guān)注的概率明顯下降,即使輸出內(nèi)容足夠優(yōu)質(zhì),也很難被用戶發(fā)現(xiàn)。
在算法推薦下,可以通過用戶標(biāo)簽進(jìn)行個(gè)性化推送,新賬號(hào)自然能夠得到更多的流量,進(jìn)一步激勵(lì)更多的新人,微信的內(nèi)容生態(tài)也將越來(lái)越豐富。
其次,辨識(shí)度強(qiáng)的賬號(hào)將更加受青睞。面對(duì)信息流出現(xiàn)時(shí)間亂序、內(nèi)容折疊的情況,辨識(shí)度強(qiáng)的賬號(hào)更能加深用戶的記憶點(diǎn),并在后續(xù)的推送機(jī)制下脫穎而出,更容易搶奪用戶時(shí)間和注意力。
此外,訂閱號(hào)的“時(shí)間性”也將被進(jìn)一步削弱,據(jù)參與內(nèi)測(cè)的用戶表示,用戶 5 分鐘內(nèi)刷到的推薦文章,8 月、9 月、10 月和 3 天前的內(nèi)容都有,時(shí)間跨度非常大。在這樣的機(jī)制下,即使個(gè)人賬戶更新速度較滿,但是只要內(nèi)容足夠好,仍然能夠獲得高曝光度。
對(duì)于微信而言,訂閱號(hào)的重要性不言而喻,而訂閱號(hào)的多次改版,也是微信團(tuán)隊(duì)希望改變訂閱號(hào)現(xiàn)狀的最好證明。
算法,究竟是不是在改變訂閱號(hào)現(xiàn)有生態(tài)的最佳途徑?
后續(xù)微信的改版自然會(huì)給出答案。