六西格瑪管理方法：

真正開始了解六西格瑪管理方法是在2002年-2003年，最大的推動是《韋爾奇自傳》，很多人讀了這本書之后知道了六西格瑪管理方法這個管理工具，就一下流行起來了，這種心態(tài)可以理解：改革開放20年來，中國企業(yè)一下子與全世界站在同一個起跑線上，想盡快與國外企業(yè)展開競爭，于是饑不擇食，有點像狗熊掰棒子，學(xué)一個扔一個。

如何從歷史角度看六西格瑪管理方法：

帝王的大業(yè)

無論是秦皇漢武還是唐宗宋祖，直至清朝的康熙、乾隆大帝，能為后人所稱道者，不是建國立業(yè)就是開疆辟土，很少有說治理貪污腐敗而被歌功頌德，大殿之上上奏的事，也都是關(guān)系國家命運之大事，眾多的“小事”一般在宰相府甚至更低級的官僚組織就解決了。

聯(lián)系到我們形形色色的企業(yè)，決策者們?yōu)榱梭w現(xiàn)自己的能力或者是發(fā)展自己的企業(yè)，都是仿效了這些傳頌千古的帝王，或者無形中是這樣去做的，他們關(guān)心的是企業(yè)的擴(kuò)張、品牌的建立、上市的進(jìn)度等等，而真正關(guān)注企業(yè)內(nèi)部或者顧客需求的精力少之又少。六西格瑪管理方法在這樣的一個情況下被企業(yè)高層們忽視了，成為了一個宣傳的途徑、咀嚼的名詞，但這與六西格瑪管理方法本身是格格不入的，它需要高層的重視、關(guān)注、扶持，它不是一個普通的工具，也不是簡單的幾個項目，更多的需要被納入到企業(yè)的長期規(guī)劃中。其實在這里可以提醒那些希望成就偉業(yè)的經(jīng)營者們，多少的皇朝都是在貪污腐敗中倒下的，多少的企業(yè)都是在管理不善中沒落的，而六西格瑪管理方法恰是解決這些問題的良藥。

民眾的支持

六西格瑪管理方法需要每一位員工的支持與理解，更確切說是一種文化的生成?？傆腥苏f六西格瑪管理方法是個高調(diào)的東西，這可以說是理解上的錯誤。六西格瑪管理方法的高調(diào)是被某些人玩出來的，是被玩家神化的一些理論、工具。其實它更多的是一種思想，一種關(guān)注數(shù)據(jù)、關(guān)注顧客、關(guān)注流程的文化變革，當(dāng)變革與文化沖突時，文化恒勝。那么六西格瑪管理方法要成功，就必須與文化融合，這里的文化不光是企業(yè)的高層、高深的師傅，更包括多數(shù)的普通員工，他們需要理解，需要掌握，如果他們沒有真正從思想上去認(rèn)識它，六西格瑪管理方法終究是孤家寡人。

希望當(dāng)我們的“奶酪”在消失時，六西格瑪管理方法能真正的成功起來，而不是一場戊戌變法。