六西格瑪培訓(xùn)公司能為企業(yè)帶來什么好處?
根據(jù)天行健咨詢對實(shí)施了六西格瑪培訓(xùn)的企業(yè)調(diào)查,六西格瑪可以給企業(yè)帶來以下五大好處。

①提高企業(yè)管理能力
六西格瑪管理是由數(shù)據(jù)和事實(shí)驅(qū)動(dòng)的。以前企業(yè)對管理的理解和管理理論的知識大多停留在文字和書面上,六西格瑪把這一切變成了實(shí)際有效的行動(dòng)。六西格瑪管理法已經(jīng)成為追求無瑕疵管理的代名詞。
正如韋爾奇在通用電氣公司2000年的年報(bào)中指出的那樣,“六西格瑪管理創(chuàng)造的高質(zhì)量,奇跡般地減少了通用電氣公司過去復(fù)雜管理過程中的浪費(fèi),簡化了管理流程,降低了材料成本。實(shí)施六西格瑪管理已經(jīng)成為引進(jìn)和承諾高質(zhì)量創(chuàng)新產(chǎn)品的必要策略和標(biāo)志之一?!?/p>
②節(jié)約企業(yè)運(yùn)營成本
對于企業(yè)來說,所有的不良品要么報(bào)廢,要么需要重新返工,要么需要在客戶現(xiàn)場維修更換,都會給企業(yè)造成成本。美國的統(tǒng)計(jì)表明,一個(gè)實(shí)施三西格瑪管理標(biāo)準(zhǔn)的公司,與質(zhì)量問題直接相關(guān)的成本占其銷售收入的10% ~ 15%。從1987年到1997年的十年間,摩托羅拉通過實(shí)施六西格瑪管理節(jié)省的成本已達(dá)140億美元。六西格瑪管理的實(shí)施使霍尼韋爾在1999年節(jié)省了6億美元。

③增加客戶價(jià)值
實(shí)施六西格瑪咨詢可以使企業(yè)實(shí)現(xiàn)從了解和滿足客戶需求到實(shí)現(xiàn)利潤最大化的良性循環(huán):公司首先了解和把握客戶需求,然后通過采用六西格瑪管理原則,減少隨意性和出錯(cuò)率,從而提高客戶滿意度。
④提高服務(wù)水平
實(shí)施六西格瑪咨詢不僅可以提高產(chǎn)品質(zhì)量,還可以改善服務(wù)流程。因此,客戶服務(wù)的水平可以大大提高。

⑤企業(yè)文化
在傳統(tǒng)的管理方式下,人們往往會感到無所適從,不知道自己的目標(biāo),工作處于被動(dòng)狀態(tài)。通過六西格瑪管理咨詢的實(shí)施,每個(gè)人都知道自己該做什么,整個(gè)企業(yè)都充滿了熱情和效率。員工非常重視質(zhì)量和客戶的要求,并努力做到最好。通過參加培訓(xùn),掌握標(biāo)準(zhǔn)化的問題解決方法,工作效率得到了顯著提高。在強(qiáng)大的管理支持下,員工可以集中精力工作,減少和消除工作中消防救火式的活動(dòng)。