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在上線票務(wù)平臺后,b站想要整合中國的漫展活動

2017-08-25 19:12 作者:ACGx檔案館  | 我要投稿

題圖 / bilibili會員購

本文由ACGx原創(chuàng),轉(zhuǎn)載請注明出處。

漫展將如何逃出“不賺錢”的魔咒?


8月初,在b站首頁上出現(xiàn)了一個名為“會員購”的票務(wù)平臺。簡單來說,這就是一個進行全國各地漫展門票銷售的平臺,b站用戶可以很輕易地在這個平臺上,查詢到自己所處城市近期舉辦的漫展信息,同時也能非常方便快捷地通過購買到該漫展的電子門票。

由于漫展這種線下活動具有非常垂直的屬性,所以類似的創(chuàng)業(yè)公司或者項目其實數(shù)量很少,總體的實力其實也并不是很高。再加上漫展票務(wù)平臺對流量導(dǎo)入能力、資金投入的要求都比較大,所以有不少漫展的主辦方認為,在b站開始推出這個票務(wù)平臺之后,將很有可能在6-12個月之內(nèi)便結(jié)束這個市場的競爭。


發(fā)展受到嚴重制約的中國漫展

“四線小城市辦漫展不知不覺堅守16年,剛剛扭虧為回本,寶寶心里苦…”這是一位名叫@Wang波波 的網(wǎng)友,在知乎《作為漫展主辦方是怎樣的一種體驗?》這條問題下寫下的回答。

雖然近兩年來中國的漫展市場得到了飛速的發(fā)展,2016年中國全年的漫展場次已經(jīng)接近3000場,但是漫展這樁看上去很美的生意,卻并沒有外界想象的那樣光鮮亮麗。

實際上在很多從業(yè)者看來,辦漫展其實就是一件活多錢少的苦差事,不僅賺不到錢,每一屆的展會規(guī)模都還必須逐步擴大,否則就會在圈子里出現(xiàn)“這個展會不行了”的言論傾向??梢哉f,漫展不賺錢已經(jīng)成為了行業(yè)里“公開的秘密”。

然而對于很多熱愛ACG的中國年輕人來說,漫展卻又恰恰是他們在線下聚集、社交的重要場所。通過各式各樣的活動形式以及主題,這些年輕人不僅能夠在漫展上結(jié)識更多的同好,同時也能與ACG相關(guān)內(nèi)容廠商近距離地接觸,從而實現(xiàn)ACG文化、內(nèi)容品牌的有效聚合以及傳播。

通過b站會員購票務(wù)平臺銷售門票的活動

某綜合性漫展的主辦方告訴ACGx,在中國要保證漫展品牌順利、健康地發(fā)展,地域以及時間這兩項關(guān)鍵性因素是絕對不能忽視的。

所謂地域因素,是指一場漫展的實際舉辦規(guī)模,往往需要參考舉辦城市在人口、ACG文化氛圍等客觀條件,同時還要選用交通便利、符合實際需求大小的舉辦場地。城市越發(fā)達,漫展的舉辦規(guī)模往往就越大,相應(yīng)的場館資源也就會越發(fā)地顯得緊張,活動的舉辦成本也就變得越來越高。

而在時間因素方面,由于中國的絕大部分ACG受眾是以學(xué)生為主,所以漫展也通常會在假期中扎堆出現(xiàn)。雖然同一城市的漫展主辦方,往往都會互相協(xié)調(diào)具體的舉辦時間以避免正面沖突,但在北上廣等一線城市中,“撞檔”的事情也是時有發(fā)生。

不難看出,由于地域資源、時間因素帶來的一系列問題,正是中國漫展在發(fā)展過程中受到嚴重制約的主要原因。對于一場以在聚集ACG人群為目標的線下活動來說,如何針對這些問題進行相應(yīng)的運營調(diào)整,就成為了當(dāng)下中國漫展所面臨的最大挑戰(zhàn)。


從流量資源入手,整合更多的二次元線下活動

“其實在一場漫展中,由于展會的舉辦規(guī)模已經(jīng)事先策劃好,所以無論是場地、安保、人工、宣傳推廣、活動嘉賓等需要支出的活動成本費用,以及參展商所繳納的攤位費所帶來的收入,其實都是可以預(yù)估的?!蹦扯€城市的漫展主辦方向ACGx透露,唯一可能會出現(xiàn)較大彈性的,只有門票收入,而這正是一場漫展能否實現(xiàn)最終盈利的關(guān)鍵所在。

于是,如何獲取更多潛在用戶的關(guān)注并促使他們到場,對于一場漫展活動來說就顯得尤為重要了。

在現(xiàn)階段,很多漫展主辦方往往都會采取這樣的一種戰(zhàn)略:通過微博、貼吧、論壇、QQ群等社交網(wǎng)絡(luò)渠道進行所謂的“官宣”,并通過包括淘寶在內(nèi)的各種票務(wù)電商、線下動漫店、會場現(xiàn)場售票處等渠道,將到場的人流量轉(zhuǎn)化為門票收入。這種做法的本質(zhì),其實就是能夠依靠每一場活動的口碑來實現(xiàn)品牌積累,并依靠品牌的影響力從而獲取流量。

上海同人祭Comicup在微博的官宣

然而在互聯(lián)網(wǎng)時代,這樣的運作模式仍然可以說是非常原始,并不能算得上是一種比較完善的解決方案。在b站開放平臺總經(jīng)理王欣磊看來,造成中國漫展市場普遍流量不佳的原因大致可以歸納為三點:

第一,由于很多漫展的主辦方其實是出于愛好而投入到這個行業(yè)的,所以在推廣和營銷方面缺乏應(yīng)有的專業(yè)經(jīng)驗,同時也很難調(diào)動一線的優(yōu)質(zhì)資源。

第二,很多票務(wù)渠道目前仍存在數(shù)據(jù)不透明的情況。假如用戶買了票但沒有去參加漫展,這部分錢既不會退給用戶,也不會結(jié)算給漫展主辦方,往往是被票務(wù)渠道截留了。這種情況的發(fā)生,對于用戶來說并不能算是一項很好的體驗,對漫展主辦方繼續(xù)舉辦高質(zhì)量展會的熱情也沒有任何的鼓勵和推動作用。

第三,中國的漫展市場目前仍然缺乏一個擁有有效流量支撐的信息渠道,特別是在中國的三四線城市,很多ACG愛好者甚至不知道自己的家鄉(xiāng)也有漫展舉行,這就極大限制了中小型漫展聚合用戶的能力,最終導(dǎo)致其發(fā)展速度過慢。

人氣頗高的線下漫展

為了有效解決這些在中國漫展行業(yè)中存在的問題,b站目前的思路主要是希望能夠從電子票方面入手,為很多漫展主辦方提供一套電子票的解決方案,在購票、出票、驗票以及退票等環(huán)節(jié),為漫展用戶提供更多的便利性。而針對許多令漫展主辦方頗為頭痛的宣發(fā)方面,b站后續(xù)還將依托視頻、專欄的流量資源,通過信息流推薦、banner廣告、up主推廣等方式提供整合性的宣發(fā)方案,為漫展主辦方帶來更多的用戶。

“售票只是我們這個平臺最基礎(chǔ)的一個部分,后續(xù)我們會圍繞漫展提供更多深入的服務(wù)來幫助b站用戶更好地參加漫展活動,包括圍繞漫展提供更多的社交,應(yīng)援,返圖等功能。”王欣磊向ACGx表示,b站在未來會為各種形式的二次元線下活動,提供方便的線上工具和平臺。


漫展市場需要制定統(tǒng)一的行業(yè)標準

作為中國ACG愛好者在線上最集中的社區(qū),b站介入到包括漫展在內(nèi)的各類線下活動市場其實無可厚非,這勢必將會對這個垂直領(lǐng)域市場帶來新的發(fā)展機遇與變化。

“其實中國的很多漫展主辦方在業(yè)務(wù)水平方面其實是層次不齊的,倘若它們都希望能夠依靠b站的流量資源進行宣傳推廣,那么作為平臺方,b站勢必就需要對這些漫展的宣傳及實際內(nèi)容起到一個監(jiān)督作用。”

某位小型漫展的主辦方向ACGx表示了她的擔(dān)憂,畢竟對于很多b站用戶而言,他們對b站所宣傳的內(nèi)容以及作出的承諾其實是非常信任的。倘若漫展主辦方為了吸引流量而出現(xiàn)了虛假宣傳,或者由于某些原因?qū)е虏糠致剐麄鲀?nèi)容無法兌現(xiàn),b站票務(wù)平臺的品牌形象以及公信力難免就會因此受到損害,這對該平臺運營團隊的執(zhí)行能力無疑是一場巨大的考驗。


在微博“掛漫展”的事件時有發(fā)生

在很多漫展主辦方看來,目前中國的漫展市場如果想要進入一個良性的發(fā)展階段,制定統(tǒng)一的行業(yè)標準,對行業(yè)做出相應(yīng)的約束和自律,才能真正針對用戶的實際需求,有效提高中國漫展的總體服務(wù)水平。

目前,b站已經(jīng)先后投資了上海CP、成都CD等國內(nèi)知名大型同人祭,同時也陸續(xù)推出了BML以及B-World等自有的線下活動品牌。在與這些漫展品牌深度合作以及實操運營過程中,b站或許能夠與這些大型漫展品牌一道,共同制定出符合用戶需求的漫展行業(yè)標準,從而規(guī)范起一個良好、有序的漫展市場。

“b站希望為用戶提供線上線下結(jié)合的服務(wù),通過我們的努力,去擴大ACG線下活動的市場,為用戶提供更加豐富的內(nèi)容和服務(wù),讓他們越來越喜歡b站?!蓖跣览谡f。


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