北京恢復堂食,CBD的第一個工作日
作者:潘捷
出品:明亮公司
!6月6日,暫停36天后,北京開始恢復餐飲堂食服務,5-8月通常是餐飲行業(yè)的旺季,這4個月營收最好的時候,失去了黃金假期的5月,迎來第一天堂食的餐飲業(yè)沒有意料之外的爆發(fā),“周一的線下堂食算是平穩(wěn)度過,預測周末的情況會好一點。”一位餐飲業(yè)老板告訴「明亮公司」。
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地鐵10號線中的國貿(mào)、金臺夕照站曾關閉,沿路的銀泰中心、FFC、財富金融中心閉門整月?!该髁凉尽箯谋本┿y泰中心出發(fā),沿10號地鐵線路,途徑FFC、財富金融中心,三里屯觀察重啟后的餐飲行業(yè)動態(tài)。
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咖啡茶飲
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堂食恢復當日,北京銀泰星巴克門店并沒有往日的火爆,相比其他茶飲門店,星巴克堂食顧客停留時間最長。下午,店內(nèi)消費者在7人左右,除了2位顧客對談,其余顧客均為單人消費,平均留店時間為30分鐘左右。星巴克門店堂食實行隔桌而坐,桌子上放置紙牌:“請您在不實用糕點和飲料的時候,記得戴口罩?!薄白沃g需要保持安全距離,請勿隨意移動?!遍T店外多為星巴克提供的單人桌椅,大多數(shù)顧客沒有消費,只在低頭刷手機,平均停留時間為11分鐘左右,
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來源:明亮公司
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「明亮公司」觀察期間,該店內(nèi)店內(nèi)只有1位咖啡師負責點單和咖啡制作,18點后增加為2名咖啡師,據(jù)店員透露,恢復堂食后客流較少,目前為換班時間。該門店計劃之后統(tǒng)一上新星巴克杯子。
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和星巴克門店相望的喜茶,在門口放置了楊梅季等新產(chǎn)品的黑色廣告牌,門店顧客為個位數(shù),停留時間為6分鐘左右。
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咖啡品牌M Stand緊挨喜茶門店,前臺3名身著黑色服裝的員工各自分布在點單、制作、出單區(qū)。相比喜茶和星巴克門店,M Stand取消了玻璃店門的圍擋,門店呈現(xiàn)為一個開放式空間?!该髁凉尽褂^察期間,M Stand單人顧客在取餐后離開,門店堂食人數(shù)較少,多為雙人對談,多選擇在臨近門口的黑色雙人座位,停留時間較短。
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來源:明亮公司
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輕食
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恢復堂食的當日也是FOODBOWL超級碗輕食的7周年紀念日,在公眾號文章中,F(xiàn)OODBOWL表示疫情期間,北京金陽智造工場店,金地店,F(xiàn)FC店,樂成店等4家門店進入停業(yè)狀態(tài),文末FOODBOWL送出了免費領取的7折優(yōu)惠券。
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3月31日,「明亮公司」曾發(fā)布FOODBOWL FFC門店探店文章,6月6日重訪FOODBOWL FFC門店,乘坐10號線地鐵來到金臺夕照站后,直通FFC FOODBOWL地下通道因管控原因關閉,原本5分鐘左右的直達時間增加為14分鐘左右,原本排隊顧客較多,等待時長為3分鐘左右的情況發(fā)生改變,排隊人數(shù)僅個位數(shù),店員表示恢復營業(yè)后,門店很少出現(xiàn)排長隊的情況,恢復堂食后,門店就餐也未出現(xiàn)滿堂情況,與此同時,店員還推薦了果木雞胸新品。相較于之前的11名店員,「明亮公司」觀察到,該店門店工作人員為5名左右,其中1位店員負責點餐,1位店員負責收銀。詢問后,店員表示目前該門店沒有出現(xiàn)人員減少的情況。
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除此之外,F(xiàn)OODBOWL提供的7周年慶的7折優(yōu)惠券僅限于小程序使用,顧客可選擇自提和配送方式,而線下點單支付時并不能使用該優(yōu)惠券。
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酒館和火鍋
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FFC和財富購物中心間的地下便捷通道也被上鎖。財富購物中心入口,BURGE’S Bistro&Bar小伯格酒館標注“開業(yè)在即”,“原計劃7月1號開業(yè)了,現(xiàn)在處于裝修狀態(tài)”,BURGE’S Bistro&Bar小伯格酒館的創(chuàng)始人劉銳告訴「明亮公司」,該門店是第二家分店,已停工1月,6月7日將重新裝修。對于恢復堂食后的用餐情況,劉銳表示:“我預測周末店內(nèi)就餐的情況會好一點,現(xiàn)在就是穩(wěn)步過去,恢復堂食后我們還需要一點點適應?!?/p>
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來源:明亮公司
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BURGE’S Bistro&Bar小伯格酒館總店是三里屯大眾點評榜單中的熱門餐廳,1年的房租費用為260萬元,平均每天房租費用4000-5000元。相比5-10萬元單天營業(yè)額,停止堂食后,BURGE’S Bistro&Bar曾出現(xiàn)過只有500元收入的情況。
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“之前沒有開設外賣,停止堂食后。我們開設了外賣,提升了一些GMV?!眲J說。BURGE’S Bistro&Bar小伯格酒館開通的美團外賣主菜、輕食、冷食、調酒、精釀、紅酒等。熱銷的產(chǎn)品牛肉漢堡、奶瓶雞尾酒、手撕牛肉番茄寬意面。
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和小酒館一樣,火鍋店也依賴線下場景,恢復堂食后火鍋生意出現(xiàn)小幅度上升,21點整「明亮公司」來到33大廈的海底撈火鍋店,店員表示是停業(yè)后的首次開張,前面還有30桌,等位時間需要1小時起。
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來源:明亮公司
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同樣為網(wǎng)紅店的SHAKE SHACK排位時間,餐時間為5-8分鐘,相比店內(nèi)較低的入座率,露天座位出現(xiàn)爆滿的情況,店員表示停止堂食期間太古里物業(yè)要求清空門口放置的座椅,顧客統(tǒng)一在門口排隊點單后自提打包食物,顧客點餐后在門口席地而坐。
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來源:明亮公司
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店員透露,堂食開放第一天并沒有出現(xiàn)顧客爆滿的情況,相比端午假期,工作日的客流量較少。另外,店員向「明亮公司」介紹,過段時間SHAKE SHACK會推出牛油果漢堡新品。
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6月6日,開設堂食后的第一天夜晚,三里屯入口處網(wǎng)紅拍照點人群稀少,往日扛著長焦、在路邊抓拍攝影“老法師”早已不見蹤影,在熱門的拍照區(qū)域立起一張黃牌,標注“請廣大顧客提高防范意識,保護個人肖像權”,警示牌上呈現(xiàn)一張關閉鏡頭的單反圖示。
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來源:明亮公司
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在上?!敖夥狻笔兹眨该髁凉尽挂蔡皆L這一天上午的安福路,在沒有餐飲堂食的情況下,安福路對于零售的價值變得更低了。