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運(yùn)動“雙十一”持續(xù)走熱,繽躍酒店洞察市場需求,創(chuàng)新打造運(yùn)動健康酒店!

2022-11-30 22:40 作者:游旅天下  | 我要投稿

2022年“雙十一”購物促銷活動剛剛結(jié)束,各大品牌陸續(xù)開始展示肌肉,在眾多數(shù)據(jù)中運(yùn)動健身領(lǐng)域相關(guān)數(shù)據(jù)不容忽視,居家健身器械等商品持續(xù)走熱,戶外運(yùn)動設(shè)備銷售量也保持熱度。由此可見,在當(dāng)下全民運(yùn)動熱潮下,民眾對運(yùn)動健身的興趣與愛好。但值得注意的是,相當(dāng)一部分運(yùn)動需要在專業(yè)的指導(dǎo)下進(jìn)行,如果不合理地進(jìn)行運(yùn)動,人體很容易受到傷害。因此,民眾對科學(xué)化、專業(yè)化健身指導(dǎo)的需求也不斷增長。

目前,隨著消費(fèi)者群體的擴(kuò)大以及消費(fèi)需求的轉(zhuǎn)變,酒店行業(yè)呈現(xiàn)日新月異的變化,行業(yè)內(nèi)各酒店集團(tuán)或品牌的競爭也日趨激烈。錦江酒店(中國區(qū))旗下的繽躍酒店抓住市場機(jī)遇,深度洞察消費(fèi)者的運(yùn)動健身需求,結(jié)合酒店品牌特性,搶占細(xì)分品類賽道,打造差異化健康運(yùn)動酒店產(chǎn)品。

「跨界營銷」+「創(chuàng)新運(yùn)營」,繽躍占據(jù)核心消費(fèi)主題C位

從消費(fèi)端來說,繽躍酒店為有健身需求的消費(fèi)者提供了新的健康生活方式。過去消費(fèi)者的健身場景主要聚焦于商業(yè)健身房、健身工作室等,但是這些地方大多以年度、月度的方式進(jìn)行收費(fèi),高昂的價格暫且不論,不少健身房還帶有“賣課”需求,為消費(fèi)者帶來困擾。而繽躍酒店的出現(xiàn),一方面為消費(fèi)者提供了新的健身場景,可以根據(jù)自身需求在酒店內(nèi)完成從住房-健身-餐飲的全鏈路健康生活;另一方面也為出差商旅客人打造了更加直接的健身場景,再也不用在陌生的城市找健身房了。

而從市場層面來看,繽躍酒店給酒店行業(yè)帶來了一種新的解題思路。在后疫情時代,酒店業(yè)為了降低虧損提升收益,正在試圖擴(kuò)大行業(yè)的邊界和新觸點(diǎn)。繽躍酒店正是典型的嘗試,其基于的不再是行業(yè)內(nèi)的需求,而是與大環(huán)境中的健康產(chǎn)業(yè)形成鏈接,其滿足的也不僅僅是行業(yè)內(nèi)的消費(fèi)者需求,而是將目光放到了更為廣闊的消費(fèi)群體中。

市場基礎(chǔ)有了,方法論有了,接下來就是真槍實(shí)彈的實(shí)踐了,這對于繽躍酒店來說似乎并不是難題。早在產(chǎn)品打造初期,其就已經(jīng)找到了健康運(yùn)動生活方式酒店品牌的幾大掘金點(diǎn):

#內(nèi)容跨界,健康運(yùn)動專業(yè)化

很多人疑惑的是,健康運(yùn)動是一種極富專業(yè)化的生活行為,需要長久的堅(jiān)持和自律的態(tài)度,那么酒店能否給消費(fèi)者提供更加專業(yè)化的服務(wù)?

事實(shí)上,在商業(yè)健身房的商業(yè)模式中,專業(yè)化意味著消費(fèi)者可以擁有身體機(jī)能監(jiān)控、合理運(yùn)動方案以及健身習(xí)慣養(yǎng)成的多方位服務(wù),基于以上三點(diǎn),繽躍酒店為消費(fèi)者提供從入店到離店全方位的健康運(yùn)動服務(wù),并整合線上線下酒店資源,依靠黑科技和大數(shù)據(jù),建立用戶身體檔案,打造全周期管家式服務(wù),激發(fā)健康管理意識,并創(chuàng)造性地打造了酒店團(tuán)操房,將專業(yè)級別的健身模式與靈活的酒店服務(wù)相結(jié)合,并且融合超級猩猩等成熟型的團(tuán)操課模式。此外,繽躍酒店還獨(dú)創(chuàng)了鼓勵機(jī)制,一方面是整合酒店內(nèi)部空間資源,在酒店的各個細(xì)節(jié)植入健身文化,比如計(jì)算卡路里的樓梯、電梯互動小挑戰(zhàn)等。

#社群打造,優(yōu)質(zhì)流量會員化

對于消費(fèi)者來說,健身場所具有一定的固定性,其原因在于在固定的環(huán)境和場景有利于其培養(yǎng)良好的健身習(xí)慣,而對環(huán)境的了解和熟悉也讓其健身活動更加高效,這也意味著繽躍酒店的付費(fèi)人群具有長期付費(fèi)的可能,而非“一次性用戶,而伴隨著優(yōu)質(zhì)流量的持續(xù)進(jìn)入,繽躍酒店可以建立線上社群,鏈接周邊社區(qū),形成一套完整的流量閉環(huán),在一定程度上,這些循環(huán)的消費(fèi)者正是酒店的會員基礎(chǔ)。

實(shí)際上,繽躍酒店早已在進(jìn)行優(yōu)質(zhì)社群的打造,比如創(chuàng)立線上首席健康官帶領(lǐng)大家養(yǎng)成運(yùn)動習(xí)慣,形成KOL效應(yīng),打造繽躍運(yùn)動名人堂,用鼓勵機(jī)制提升消費(fèi)者的健身熱情;定期舉辦社交打卡聚會,將健身場景化身為社交場所,建立消費(fèi)者與消費(fèi)者、酒店與消費(fèi)者之間強(qiáng)有力的紐帶。

好的商業(yè)模式總是聽從時代的召喚。在新消費(fèi)場景升級迭代中,繽躍將跨界合作創(chuàng)新升級,從深度合作走向業(yè)務(wù)運(yùn)營模式融合,把收益模型正朝著復(fù)合型收益轉(zhuǎn)變,打造「內(nèi)容平臺」+「流量平臺」+「資源平臺」多元聯(lián)動,實(shí)現(xiàn)運(yùn)動健康產(chǎn)業(yè)資源聯(lián)動共盈,成為國內(nèi)多個頭部運(yùn)動健康平臺獨(dú)家戰(zhàn)略合作品牌。繽躍酒店還與健康賽道頭部品牌悅跑圈、MARS等戰(zhàn)略合作,將在未來基于品牌的會員體系和運(yùn)動平臺實(shí)現(xiàn)流量共享,共同解決酒店獲客難題。


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