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優(yōu)思學(xué)院|六西格瑪公司的企業(yè)文化是怎樣的?

2022-01-13 10:26 作者:優(yōu)思學(xué)院  | 我要投稿


倘若團(tuán)隊(duì)能夠擁有共同的目標(biāo),那么管理者與團(tuán)隊(duì)成員就會(huì)上下一心,為著這個(gè)理想而奮斗,即便是要求個(gè)人有所犧牲,也在所不惜。推行六西格瑪?shù)墓菊莿?chuàng)了一種企業(yè)文化,可以令員工上下一心。

周瑜打黃蓋,一個(gè)愿打一個(gè)愿挨

《三國(guó)演義》中,周瑜和黃蓋就是在共同目標(biāo)的驅(qū)使下,便導(dǎo)演了一場(chǎng)“苦肉計(jì)”,黃蓋受杖責(zé)之苦,背叛將之名,假投曹操,放了赤壁的第一把火,使得周瑜的大計(jì)得以順利實(shí)施。

共同愿景的建立是在自我超越的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的,優(yōu)思學(xué)院認(rèn)為這個(gè)基礎(chǔ)包括了個(gè)人愿景,同時(shí)包括忠于真相和創(chuàng)造性張力。

坊間流傳著一句俗語(yǔ):“周瑜打黃蓋,一個(gè)愿打,一個(gè)愿挨?!敝荑槭裁丛复颍恳?yàn)樗重?zé)重將,迷惑曹操;黃蓋為什么愿挨?他和周瑜一樣,也是希望曹操能夠上當(dāng),索性不惜受皮肉之苦,背投敵之名。說(shuō)到底,他二人都是為了“擊敗曹操,保住東吳”這一共同愿景。

苦肉計(jì)的故事

孔明草船借箭后,又與周郎不謀而合,決定以火攻對(duì)付曹操。恰好就在此時(shí),已經(jīng)降曹的莉州劉表舊將蔡和、蔡中兄弟受曹操派遣,來(lái)東吳詐降。周瑜索性將計(jì),留二人于東吳款待。

某夜,周瑜正在大帳思忖方案,老將黃蓋偷偷潛入帳中來(lái)見(jiàn),也提出了火攻之策。周瑜見(jiàn)老將軍有此謀略,欣慰不已,當(dāng)下告訴黃蓋:“我與孔明也正有此意,且準(zhǔn)備借蔡和兄弟詐降之機(jī),將計(jì)就計(jì),透假消息給曹操,對(duì)曹操以其人之道還治其人之身,反施詐降計(jì),只是需有人受些皮肉之苦,迷惑曹操,才更有把握成功,這人又著實(shí)不好找。”黃蓋聞言,當(dāng)即表示:“大家都是為了擊敗曹操、保江南安寧這同一個(gè)目標(biāo),我黃蓋受孫氏三代君侯重用,敢不肝腦涂地?為了大家的事業(yè),我愿先受都督重罰,再向曹操詐降。”

翌日,周瑜召集眾武將于中軍大帳之中,下令諸將各領(lǐng)取三個(gè)月的糧草輜重,整裝待命,隨時(shí)準(zhǔn)備破曹。這時(shí),黃蓋故意以老賣老,做出看不起周瑜的姿態(tài),搶話道:“別說(shuō)是三個(gè)月,你即便給我們?nèi)畟€(gè)月的糧草,又有何用?曹操兵多將廣,實(shí)力雄厚,如果趁其初到江南,立足未穩(wěn),一擊即潰,那再好不過(guò)。如果月內(nèi)還不能破曹操,倒不如依了張昭之言,干脆降曹罷了,還能減少傷亡。周瑜聽(tīng)到黃蓋的言論后,假裝勃然大怒,命令把黃蓋推出賬外,斬首以定軍心。

黃蓋也不畏懼,聲言自己是江東老臣,根本沒(méi)把周瑜這小兒放在眼裡。這越發(fā)使得周瑜怒不可遏,急令斬立決。甘甯為黃蓋求情,被亂杖打出。眾將見(jiàn)狀,不忍黃蓋就此殞命,一起下跪,苦苦哀求。周瑜這才就坡下驢,將斬立決改為重打一百脊杖。

眾將仍覺(jué)處罰過(guò)重,再一次求情,周瑜則故不相讓,掀翻案桌,喝令速速行軍法。狠狠打了五十脊杖之后,眾官員再一次苦苦求免,周瑜這才恨聲不絕地退下去。

這五十軍棍打得黃蓋也真夠慘,他皮開(kāi)肉裂,筋骨具損,幾乎昏死。眾將領(lǐng)前來(lái)探望,他只是長(zhǎng)吁短嘆,埋怨周瑜。當(dāng)密友澤來(lái)探之時(shí),他才以誠(chéng)相告,并請(qǐng)求忠肝義膽的澤替他潛入曹營(yíng)獻(xiàn)詐降書。生性多疑、老謀深算的曹操面對(duì)突如其來(lái)的詐降并不相信,好在關(guān)澤能言善辯,使曹操半信半疑。恰在此時(shí),吳中奸細(xì)蔡和兄弟二人遣人密報(bào)周瑜杖打黃蓋之事,曹操這才相信。

于是,黃蓋以詐降之計(jì),做了火燒曹營(yíng)的先鋒,放了赤壁的第一把火,燒得曹操幾乎不能生還。

要說(shuō)周瑜、黃蓋這二人真可謂煞費(fèi)苦心,雖未過(guò)諸葛亮,但卻將包括曹操在內(nèi)的一千人等全部蒙在了鼓里。或許,周瑜在打黃蓋之時(shí),心中也在不斷念叨著“打在你身,痛在我心”;而黃蓋心中想必在想“打吧!越狠越好!只要能曹操,保江東,我黃蓋受點(diǎn)皮肉之苦又何妨”。

這上下級(jí)合起心來(lái),真的就把老奸巨猾的曹操引入了計(jì)中。這就是共同愿景的作用。

共同愿景的意義和作用

優(yōu)思學(xué)院認(rèn)為共同愿景如同燈塔一樣,一直為人員指明前行的大方向,指導(dǎo)著人員的策略、體系,甚至是一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,堪稱是企業(yè)的靈魂。

我們必須強(qiáng)調(diào),共同愿景的建立而非諸多個(gè)人愿景的簡(jiǎn)單相加。共同愿景應(yīng)由個(gè)人愿景會(huì)聚而成,借著匯個(gè)人愿景,共同愿景才能獲得能量。有心建立共同愿景的團(tuán)隊(duì),必須持續(xù)一次又一次鼓勵(lì)隊(duì)員發(fā)展自身的個(gè)人愿景,這也是團(tuán)隊(duì)文化中“以人為本”的思想。如果團(tuán)隊(duì)隊(duì)員沒(méi)有自身的愿景,那樣他們要求遵從的共同愿景就不會(huì)融合他們個(gè)人的意愿,這就喪失建立共同愿景的初衷。同時(shí)要注意單有個(gè)人愿景是不行的,一定要在此基礎(chǔ)上形成共同愿景,共同愿景有比個(gè)人愿景來(lái)得大的創(chuàng)造性張力。

使個(gè)人愿景上升到共同愿景,就必須放棄由管理決策層來(lái)公布這一共同愿景。理由是這樣的,愿景通常是治標(biāo)不治本的,并且不是由一個(gè)人愿景匯集而成的,通常這樣傳統(tǒng)的由上至下的行政性指導(dǎo)易造成愿景的破產(chǎn)。

許多團(tuán)隊(duì)都是在管理人的獨(dú)斷專行中,造成了共同愿景的破滅,甚至走向崩塌。優(yōu)思 學(xué)院認(rèn)為管理者必須把共同愿景作為企業(yè)文化中經(jīng)營(yíng)理念的一部分,這是企業(yè)日常工作的核心要素,是持續(xù)進(jìn)行、永無(wú)止盡的任務(wù)。

團(tuán)隊(duì)有了一個(gè)共同愿景,就使每一名隊(duì)員都可以融入團(tuán)隊(duì)的整體文化當(dāng)中,這樣團(tuán)隊(duì)文化便在一個(gè)統(tǒng)一、激進(jìn)的氛圍中得以建設(shè)。而每個(gè)團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的努力也都是在為此添磚加瓦。

共同愿景不是團(tuán)隊(duì)隊(duì)員在管理者的威逼下的服從意愿,而是組內(nèi)每個(gè)隊(duì)員發(fā)自心的愿集的同體這就如都在分泌石灰質(zhì),而這些行有機(jī)地結(jié)合在一起,就形成了美麗的珊瑚。

共同愿景也不是單一問(wèn)題的解答。如果僅把它作為單一問(wèn)題的解答,那樣一旦士氣低落或戰(zhàn)略方向模糊不清的問(wèn)題改進(jìn)以后,愿景后面的驅(qū)動(dòng)力也就跟著消失了,這就使愿景失去了“存活”的能源。

“共同愿景”是團(tuán)隊(duì)中每個(gè)隊(duì)員所共同持有的“我們想要?jiǎng)?chuàng)造什么”的圖像。當(dāng)這樣的共同愿景變成企業(yè)全體人員的一種堅(jiān)持不懈的追求和內(nèi)心的一種強(qiáng)烈信仰時(shí),它就成了企業(yè)凝聚力、驅(qū)動(dòng)力和創(chuàng)造力的源泉。

共同愿喚起了隊(duì)隊(duì)員的使命,團(tuán)隊(duì)由此能夠看到自身在社會(huì)中的定位,看到自身的歷史責(zé)任,團(tuán)隊(duì)隊(duì)員也會(huì)感到他們隸屬于一個(gè)優(yōu)秀的隊(duì)。優(yōu) 思學(xué)院認(rèn)為共同愿景能使團(tuán)隊(duì)隊(duì)員極具敬業(yè)精神,自覺(jué)投入,樂(lè)奉獻(xiàn)。因?yàn)樗麄兛吹饺蝿?wù)本身對(duì)他們來(lái)說(shuō)意義重大,不僅是謀生的手段,也是社會(huì)責(zé)任;他們?cè)诠ぷ髦谐錆M激情和樂(lè)趣,意識(shí)到生存的意義。


管理者如何設(shè)計(jì)出共同愿景

管理者在設(shè)計(jì)共同愿景時(shí),應(yīng)注意以下幾點(diǎn):

1

共同愿景應(yīng)建立在個(gè)人愿景基礎(chǔ)上,得到成員的認(rèn)同。

共同愿景就其層次和范圍講,可分為組大愿、團(tuán)體小愿景和個(gè)人愿景。任何系統(tǒng)、部門或單位都可根據(jù)自身的工作性質(zhì)、特點(diǎn)建立不同的共同愿景,然而,不論何種共同愿景的建立,都須以個(gè)人愿景為基礎(chǔ),否則,共同愿景也就無(wú)從談起。

2

共同愿景應(yīng)劃分為階段性景象,以增強(qiáng)隊(duì)成員實(shí)現(xiàn)共同愿景的信心。

共同愿景是一個(gè)組織確立的在某個(gè)特定時(shí)期內(nèi)所希望達(dá)到的景象,也是組織和團(tuán)隊(duì)為其努力的總目標(biāo)。在確立共同愿景的同時(shí),我們應(yīng)對(duì)愿景進(jìn)行細(xì)化和分解,將愿景根據(jù)工作規(guī)律和特點(diǎn)劃分為階段性景象,如果公司推行六西格瑪[1]管理的話,則以這些景象,作為六西格瑪項(xiàng)目的選擇指標(biāo)。

3

共同愿景應(yīng)充分體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的成就。

每個(gè)人都想在人生的舞臺(tái)上取得成就,展示自己的才華,尊重自己的情感,這是所有個(gè)人愿景都應(yīng)該包含的。所以,對(duì)這種個(gè)人理想必須要鼓勵(lì)和支持,平等對(duì)待成員中的每一個(gè)人,互相尊重,互相包容,形成一種愉快、和諧的工作氣氛。

4

在建立共同愿景的過(guò)程中,管理者應(yīng)身體力行。

一個(gè)團(tuán)隊(duì)或一個(gè)部門就像一艘在海上航行的船。作為這艘船的管理者,它應(yīng)該扮演什么樣的角色,是船長(zhǎng)還是舵手,是擺在每個(gè)管理者面前的問(wèn)題。船本身就像一個(gè)組織,如果結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)不合理,再聰明的管理者也很難駕馭。

管理者需要注意的是,共同愿景并不是個(gè)人愿景或是部門愿景的單純相加。從個(gè)人愿景上升到共同愿景還需一個(gè)過(guò)程。如果團(tuán)隊(duì)的發(fā)展仍舊停留在個(gè)人愿景的層面上,這樣的話其簡(jiǎn)單相加反而會(huì)阻礙其發(fā)展,不能形成一種統(tǒng)一的文化。



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