微信生態(tài)下的私域流量載體有哪些?
私域流量的本質(zhì)就是:降低我的獲客成本,提高我產(chǎn)品服務(wù)的復(fù)購率,增加我和用戶之間的粘性,挖掘用戶的終身價(jià)值。 私域流量一般我們特指微信體系的個(gè)人號、公眾號、社群和小程序,現(xiàn)在朋友圈和視頻號也成為了打造微信私域的新載體,雖然包括淘寶、抖音、頭條等也提供了一部分私域流量的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),但目前大家私域應(yīng)用占比還較小。 私域流量的最佳載體是什么?
1、微信個(gè)人號
微信個(gè)人號是商家構(gòu)建私域流量池的主要途徑,也是當(dāng)前最直接、高效的客戶觸達(dá)渠道。深度運(yùn)營個(gè)人號可加速私域流量轉(zhuǎn)化,增強(qiáng)用戶粘性,促進(jìn)業(yè)績提升。商家可根據(jù)客戶興趣、習(xí)慣等建立精準(zhǔn)社群,通過內(nèi)容互動實(shí)現(xiàn)營銷滲透,將普通用戶轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍?shí)粉絲。
2、公眾號
公眾號是微信生態(tài)中最早出現(xiàn)的私域流量工具之一,它通過內(nèi)容來沉淀用戶,為構(gòu)建私域流量池打下基礎(chǔ)。塑造人設(shè)的最佳方式就是通過內(nèi)容,公眾號的作用就是利用內(nèi)容去觸達(dá)和沉淀用戶,從而提高用戶的留存率和轉(zhuǎn)化率。
3、微信群
微信群是個(gè)人私域流量的優(yōu)質(zhì)來源。社交生態(tài)有利于培育私域流量。在承接電商平臺流量時(shí),優(yōu)先推薦微信群,因其效果明顯、可控,轉(zhuǎn)化率高,傳播效果佳。商家可通過社群活動、優(yōu)惠券等營銷手段,高效觸達(dá)用戶,提升私域流量運(yùn)營效果。但社群運(yùn)營難度較大,需對客戶群體進(jìn)行標(biāo)簽化、篩選高質(zhì)量粉絲,注重客戶質(zhì)量而非數(shù)量。
4、微信小程序
拉新、轉(zhuǎn)化與復(fù)購的最佳手段。小程序是私域流量建立過程中的最終落地場景,其勝在低成本獲得流量,可以直接在微信群、朋友圈直接觸達(dá),避免了不同端口間來回跳轉(zhuǎn)的留存損失。
5、朋友圈
當(dāng)用戶成功被引導(dǎo)到微信后,他們直接了解你的渠道,即朋友圈。用戶每天都會使用朋友圈,因此朋友圈可以看作是一個(gè)滾動的廣告,其頻率更高、內(nèi)容更直接。很多人要么忽視朋友圈的建設(shè),很少發(fā)布內(nèi)容;要么過度使用朋友圈,全部都是營銷廣告。
6、視頻號
視頻號是專注視頻和直播的,它最強(qiáng)大的地方是可以加強(qiáng)視頻的傳播寬度,只要好友點(diǎn)贊一次,就有機(jī)會讓更多的人看到。視頻號是獨(dú)立的,但可以在簡介、轉(zhuǎn)鏈接中關(guān)聯(lián)公眾號,而公眾號也可以跳轉(zhuǎn)到視頻號。