袁秋燁，中家醫(yī)家庭醫(yī)生口腔修復(fù)科主任，資深全智能修復(fù)醫(yī)師，從業(yè)10余年，對牙齒美學(xué)修復(fù)、牙齒美白、牙體牙髓微創(chuàng)治療、顯微根管治療等方面都有著豐富的診療知識和實操經(jīng)驗，是中家醫(yī)家庭醫(yī)生口腔最受顧客歡迎的醫(yī)生之一。而他之所以能讓顧客贊不絕口，并不僅僅是因為他的專業(yè)技術(shù)過硬，更是因為他細致、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，能讓每一位顧客在治療全程都感受舒適愉悅。

　　以人為本，堅持舒適治療理念

　　看牙醫(yī)，在很多人看來都是一場心理上的挑戰(zhàn)。當(dāng)你躺上牙椅、張開嘴，只能感受到牙醫(yī)拿著冰冷的器械在你嘴里撬來撬去時，人人都會情不自禁的產(chǎn)生一種不安的恐懼感，因為你根本不知道醫(yī)生在你的嘴巴里面做了什么。

　　他曾經(jīng)就接待過一位患者，因為害怕看牙，一連去了好幾個醫(yī)院都沒有辦法，全是一躺上牙椅就開始緊張，嘴巴張不開，根本無法進行后續(xù)治療。但是不進行治療的話，患者就牙疼，想要徹底解除這種疼痛，只有通過牙科的高速渦輪鉆將牙髓打開，將被蛀牙齒的齲壞部分完全去除，并且將牙髓徹底開放，使牙髓內(nèi)的炎癥得到引流，才會得到止疼的效果，沒有辦法，還是得治。

　　于是袁秋燁醫(yī)生把患者接了過來。為了照顧患者緊張的情緒，他除了一再承諾治療時不會產(chǎn)生疼痛外，還給患者演示了中家醫(yī)家庭口腔全智能顯微根管治療的步驟。

　　緩解緊張有妙招，智能化椅旁修復(fù)系統(tǒng)助力

　　袁秋燁醫(yī)生不僅通過牙模、CT或者3D建模圖把治療過程一步步的清晰呈現(xiàn)給患者，還每一步都會向患者解釋牙齒是什么問題，為什么會這樣，為什么要做這個檢查，檢查的結(jié)果是什么樣，對治療會有什么影響，等等……在袁秋燁醫(yī)生耐心與溫柔的溝通下，患者的顧慮被徹底打消了，緊張情緒也隨之得到緩解，最終治療得以順利進行。

　　注射麻藥學(xué)問多，全程無痛更舒心

　　“那次的治療過程還算挺順利吧。其實做根管最疼的就是打麻藥的時候，但那次我注射完時，他都不知道已經(jīng)打完麻藥了?！痹餆钺t(yī)生笑著說道。為了真正做到給患者承諾的無痛診療，袁秋燁醫(yī)生做過多種嘗試，尤其在注射麻藥過程中，從注射手法到工具選取再到按摩方法，力求做到無痛舒適。注射時，袁秋燁醫(yī)生會選取雙斜面針頭，并用棉簽輕輕按摩注射部位，在保證客戶輕松無痛的狀態(tài)下，完成麻醉和診療過程。

　　其實醫(yī)患本是陌生人，只因一次看診才得以相識。解客戶之疾，是醫(yī)生的職業(yè)素養(yǎng)，但看到“病”后面的“人”，才是被客戶認可的前提。只有做一位有溫度的醫(yī)生，不僅能從醫(yī)生的角度提供專業(yè)的醫(yī)療建議，還能會站在患者的立場思考，對他們的病痛感同身受，才不能給患者帶來輕松舒適的治療體驗。