人際關系題在各大面試中考察的比例是非常高的，畢竟我們常說“一個良好的人際關系是開展好工作的基礎”。因此，人際交往及溝通能力也是國考面試的重中之重。

國考的人際關系復不復雜？復雜！但其解決辦法并不是毫無章法可言，人際關系的題型分為兩種：第一，人際溝通類，以向考官敘述的方式來回答。第二，情景模擬類，以模擬溝通的方式來回答。兩種從本質來看都是解決人際問題，因此，掌握了溝通的方式、說話的技巧，怎么變化都能答好。

試題一：小李之前幫你完成了一項工作，受到領導表揚。這次小李有個緊急工作找你幫忙，你不能幫忙，小李有情緒，同事們也說你忘恩負義，你會怎么辦？

矛盾點：①小李幫了我，而我卻無法幫他；②小李有情緒；③同事說我忘恩負義。

這些都是在題目中要解決的。

試題二：周末，單位突然有緊急工作，科長聯(lián)系工作人員小丁，多次打電話都沒有接聽。事后，小丁告訴科長，自己沒有接電話的原因是周末是非工作時間，自己沒有義務處理工作事務，科長很生氣，批評了他，小丁很委屈。你作為他的同事和朋友，你要怎么勸說他？請站立模擬。

矛盾點：①小丁認為非工作時間沒有義務處理工作；②小丁被批評；③我要勸說小丁。

相比普通的人際關系，是不是還是要復雜一些？

看完歷年試題我們會發(fā)現(xiàn)，人際關系涉及的對象很廣，有同事、領導，也有群眾，需要解決的問題非常多，而且比較尷尬。處理的是否成功，就在于我們能否充分站在對方立場考慮，是否只說好聽話而不行動。因此，國考面試的人際關系復不復雜，在于我們掌握了多少思路和技巧。只說不做等于零，又說又做，才能掌握思路，熟練應對。