1、錯(cuò)誤。 2、認(rèn)知失調(diào)理論認(rèn)為，認(rèn)知失調(diào)是態(tài)度改變的先決條件。如果認(rèn)知失調(diào)產(chǎn)生，為了恢復(fù)認(rèn)知調(diào)和狀態(tài)，就需要態(tài)度的改變。雖然認(rèn)知失調(diào)是態(tài)度改變的條件，但并不必然會(huì)導(dǎo)致態(tài)度的改變，為此要及時(shí)抓住認(rèn)知失調(diào)的時(shí)機(jī)，采取有效的措施，例如降低失調(diào)認(rèn)知的重要性和數(shù)目，增加協(xié)調(diào)認(rèn)知的重要性和數(shù)目，改變其中的認(rèn)知要素等)來(lái)促進(jìn)態(tài)度發(fā)生轉(zhuǎn)變。