為深入貫徹黨中央全面推進(jìn)依法治國(guó)基本方略，泰州移動(dòng)以“和法同行 尊享規(guī)則”的法治文化理念，扎實(shí)開(kāi)展法治建設(shè)各項(xiàng)工作，打好法治建設(shè)“思想戰(zhàn)”“主動(dòng)戰(zhàn)”“效能戰(zhàn)”，為護(hù)航公司高質(zhì)量發(fā)展，營(yíng)造良好的法治環(huán)境。

“高頻次”宣傳，打好法治“思想戰(zhàn)”。泰州移動(dòng)聚焦重點(diǎn)人群、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，拓展普法陣地，延伸法治教育觸角。組織新員工開(kāi)展“普法第一課”合規(guī)知識(shí)培訓(xùn)，引導(dǎo)新員工適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變。組織黨員志愿者宣講小分隊(duì)，為一線網(wǎng)格人員送上發(fā)放法律監(jiān)管指引及風(fēng)險(xiǎn)提示手冊(cè)，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行法律答疑，從小案例講大法律，提升基層網(wǎng)格法治意識(shí)。組織黨員、群眾走進(jìn)法治教育基地，開(kāi)展“紀(jì)法在心 觀廉講廉”宣傳教育活動(dòng)。依托公司OA新聞在線、“群英說(shuō)法”大講堂、樓宇視頻等載體，開(kāi)展沉浸式普法，推動(dòng)普法宣傳向互動(dòng)式、服務(wù)式、場(chǎng)景式轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)干部員工法治思想的入腦、入心。

“高標(biāo)準(zhǔn)”推進(jìn)，筑牢法治“主動(dòng)戰(zhàn)”。為全力營(yíng)造信息通信行業(yè)良好發(fā)展環(huán)境，進(jìn)一步保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，泰州移動(dòng)以高標(biāo)黨建為指引，深入開(kāi)展“陽(yáng)光行動(dòng)”，加強(qiáng)全面質(zhì)量管控，大力整治不知情定制等侵害客戶權(quán)益的問(wèn)題。聚焦客戶體驗(yàn)，不斷拓寬客戶意見(jiàn)征集渠道，線上開(kāi)展“心級(jí)服務(wù)”您來(lái)評(píng)系列客戶互動(dòng)調(diào)研，線下成立用戶服務(wù)監(jiān)督委員會(huì)，組織“行風(fēng)監(jiān)督員走進(jìn)移動(dòng)”活動(dòng)，通過(guò)“懇談會(huì)”等形式，悉心聽(tīng)取客戶訴求，主動(dòng)優(yōu)化服務(wù)流程，讓廣大客戶在便捷安全放心的消費(fèi)環(huán)境中逐步提高幸福感和獲得感。針對(duì)重點(diǎn)集團(tuán)客戶，成立“防詐反詐宣教”青年志愿者團(tuán)隊(duì)，主動(dòng)深入集團(tuán)，以宣講、圖文展示、視頻播放等方式講解刷單詐騙、冒充客服、殺豬盤(pán)和校園網(wǎng)貸等電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的特點(diǎn)、手段，提醒集團(tuán)客戶不輕信虛假宣傳、不參與違法投資，保管好自己的電話卡、銀行卡等個(gè)人賬戶。

“高精度”共建，提升法治“效能戰(zhàn)”。泰州移動(dòng)以“黨建和創(chuàng)”賦能法治建設(shè)，高港營(yíng)銷中心黨支部與柴墟社區(qū)結(jié)對(duì)共建，共同學(xué)習(xí)“做文明守法好公民”，增強(qiáng)法律意識(shí)。興化分公司黨支部與興化市司法局合作建設(shè)“社區(qū)矯正平臺(tái)”，集自助矯正、心理測(cè)評(píng)和VR教育系統(tǒng)為一體，依托前端建設(shè)的自助矯正終端，社區(qū)矯正對(duì)象可通過(guò)人臉對(duì)比實(shí)現(xiàn)自助報(bào)到。此外，配套自助矯正系統(tǒng)、社區(qū)矯正在線教育系統(tǒng)、心理矯治分析系統(tǒng)，與省司法廳智慧矯正一體化平臺(tái)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，做到數(shù)據(jù)一體化、管理智能化、互聯(lián)移動(dòng)化、指揮可視化。通過(guò)數(shù)字賦能不斷提高教育矯正質(zhì)量，促進(jìn)社區(qū)矯正對(duì)象順利融入社會(huì)，幫助其成為守法公民，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

宗晨、卞慧娟