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尚且貓機器人好用嗎?

2023-07-13 16:40 作者:湖北新岸線科技  | 我要投稿

在現(xiàn)在的銷售行業(yè)中,傳統(tǒng)人工電銷的工作流程十分的枯燥,機械式的重復著每天的工作,回答著同樣的業(yè)務內(nèi)容,工作效率低下,而且效果并不顯著。
電話機器人的出現(xiàn)無疑是銷售行業(yè)的一大變革,對于這樣一種新型變革,市場上對于電話機器人的態(tài)度各不相同,電話機器人真的有用嗎?被種種疑問困擾著,使得大家都難以做出選擇。


尚且貓電話機器人好用嗎

很多客戶會擔心尚且貓電話機器人是否真的有作用,其實這些擔心是不必要的,尚且貓電話機器人采用了目前市面上最核心的語音識別系統(tǒng)之一——科大訊飛,識別效果屬于國內(nèi)頂尖。

機器人話術庫是根據(jù)行業(yè)進行定制的,然后真人進行錄音,機器人在撥打的時候按照錄制的話術和客戶進行溝通,與真人接打電話幾乎沒有差別,更加真實有效果。

在構建話術知識庫時,錄音師會提前設想好一些客戶會問到的關鍵詞,和怎么回復這些關鍵詞的回答,進行錄制優(yōu)化填充,機器人越用效果也會越好。



為什么選擇尚且貓機器人?


穩(wěn)定的外呼線路

電話機器人和人工銷售撥打電話的接通率一樣,都會受到線路和資源質量的影響。尚且貓電話機器人擁有優(yōu)質穩(wěn)定的外呼路線,可優(yōu)選外顯本省手機號+座機號,接通率30%-50%,支持高頻撥打,擺脫地域或設備限制,且不存在封卡封號的風險。


機器人的靈活性

機器人外呼功能靈活可控,對環(huán)境有自適應能力,可以實現(xiàn)及時打斷及轉人工服務,針對性的解答客戶的疑問。撥打的電話錄音可以實時查看,進行關鍵詞回復的更迭優(yōu)化,不斷完善話術,電話機器人越用越靈活、智能,交流無障礙。



尚且貓強大的售后

尚且貓擁有健全的售后服務體系,產(chǎn)品使用培訓,全方位技術支持,區(qū)域運營中心直接服務,7X24小時實時響應服務。多對一售前支持,售中指導,售后協(xié)助,為客戶提供高質量的服務,以保證機器人在應用場景中的平穩(wěn)運營。


相對來說,電話機器人的發(fā)展前景還是非常可觀的,其主要作用是為了改善人工的效率和質量,比傳統(tǒng)銷售更高效,是工作中的小幫手,幫你解決枯燥重復的工作,在人工智能技術的推動下,使用電話機器人將會成為大眾歡迎的新型營銷模式。


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