揭秘體驗營銷|這些品牌是怎樣用香味誘惑了顧客?
隨著越來越多的品牌把自家的店鋪弄得香氣四溢,這場關于顧客嗅覺的戰(zhàn)爭正在變得愈發(fā)激烈。大大小小的店鋪悄悄裝上了噴霧器來向空氣中釋放茶、木頭和其他宜人的香味。
香味營銷
背后需要許多努力
以肉桂面包卷揚名的國外知名烘焙品牌Cinnabon始終把烤箱放在店鋪的前部,這樣他們的員工每次打開烤箱,誘人的香氣就會飄出店鋪大門,飄進路過的顧客的鼻子里。
香港Cinnabon門店被香味吸引的路人
經過那么多年,這樣的氣味已經已經成了Cinnabon的標志性標識之一。
他們曾經做過對比實驗,將烤箱放在了店鋪的后部,結果是銷售額大大降低。
Cinnabon的招牌面包卷
這些希望香氣能在店里長久停留的店鋪如今甚至會通過暖氣或是空調通風系統(tǒng)向室內釋放香味。
更多品牌
在用香味來營銷氛圍
最大的香水噴灑器制造商之一Scentair Technologies Inc., of Charlotte, N.C的發(fā)言人Edward Burke稱,幽香是最有效的香味,氣味營銷在零售和高端的公寓樓中增長迅猛,很多酒店會使用香味,特別是淡淡的茶香。
被香味氛圍吸引的女士
如今,已有不少店鋪都以其香味著名。其中最成功的例子是Lush Fresh Handmade Cosmetics 出售各種香味的肥皂和化妝品,他們通常沒有包裝,而是讓產品本身的香味自由發(fā)散。
Lush精心布置散發(fā)香味的產品
如果你曾在國外遇見過Lush店鋪,你一定會印象深刻,因為很遠就能聞到店里飄來的香味。
Lush的一位發(fā)言人指出,香味把消費者吸引進來,并且已經成為了品牌的一部分。
星級酒店
最懂香味營銷
酒店利用不同的香氛打造獨一無二的味道,當人們再次聞到時,會自然回憶起在酒店的這段經歷。
比如威斯汀酒店總是坐落于城市的中心商業(yè)區(qū),外表繁華而熱鬧,而踏進門來,迎面撲來的卻是白茶的馨香,潔凈又淡雅。
這也難怪某乎問題“為什么會有那么多人想要擁有酒店同款香薰?”
星級酒店除了精致的裝潢,貼心的服務,還有獨特的香味也會讓人念念不忘。
而五星級酒店之所以讓人感到舒心,這些香味有著不不可滅作用。進入酒店,整個大廳都彌漫著令人愜意的香味,或清新或沉穩(wěn),聞到香味,身上的疲乏一點點消散,差旅時光也變得更加愜意。
而人們也逐漸意識到香味營銷的重要性,知曉運用香味給人留下深刻的印象。而在其中,我們個人的香氛與車載空間香氛的統(tǒng)一,是其中重要的一環(huán)。車載空間作為一個相對私人的空間,其中的氣味與個人的氣質是緊密相連的。
香味營造出讓人感到舒適的環(huán)境
而人們也逐漸意識到香味營銷的重要性,知曉運用香味給人留下深刻的印象。
而在其中,我們個人的香氛與車載空間香氛的統(tǒng)一,是其中重要的一環(huán)。車載空間作為一個相對私人的空間,其中的氣味與個人的氣質是緊密相連的。
A200車載香薰機
給人以深刻印象
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