作者?/?佚名

來源?/?抖音電商?

?本篇導(dǎo)讀

2021年1月，抖音電商的商品交易總額（GMV）比去年同期增長了50倍，這條全新的線上零售賽道已經(jīng)初具規(guī)模，抖音電商已經(jīng)成為商家重要的電商陣地。

通過豐富的內(nèi)容生態(tài)，配合基于興趣的內(nèi)容推薦技術(shù)，抖音將商品內(nèi)容與海量潛在的興趣用戶互相連接，開辟了嶄新的”興趣電商”形態(tài)。

為幫助商家快速了解抖音電商，并逐步實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的長效經(jīng)營，抖音電商與貝恩公司重磅推出“FACT經(jīng)營矩陣”模型。

這個(gè)模型回答了三個(gè)關(guān)鍵問題：

抖音電商的增長邏輯是什么？

如何在抖音電商布局生意？商家的組織能力如何匹配？

首先，只有理解了新的增長邏輯，才能把握新的增長機(jī)遇：在傳統(tǒng)電商中，“流量-轉(zhuǎn)化-沉淀”三者呈現(xiàn)單向的漏斗邏輯，生意的增長源于站外引流的增長；

而在抖音電商的增長邏輯中，基于興趣的內(nèi)容推薦技術(shù)讓賬號(hào)與店鋪的組合擁有了“成長性”，通過推薦技術(shù)，用戶規(guī)模和交易數(shù)據(jù)的持續(xù)積累能夠撬動(dòng)更多的流量分發(fā)，獲取更大量的潛在消費(fèi)者，從而讓生意進(jìn)入“增長循環(huán)”，我們把這種增長模式稱為“雪球式增長”。

白皮書中，我們希望通過引導(dǎo)商家以內(nèi)容運(yùn)營+興趣推薦的經(jīng)營邏輯，去做好“匯流量-促轉(zhuǎn)化-聚沉淀”，實(shí)現(xiàn)生意的雪球式滾動(dòng)增長。

其次，通過對(duì)大量成熟商家的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，平臺(tái)數(shù)據(jù)的論證分析，以及生態(tài)資源的優(yōu)勢整合，我們總結(jié)出了抖音電商的“FACT經(jīng)營矩陣”，詳細(xì)拆解了抖音電商生意的四大組成陣地（Field商家自播?-?Alliance達(dá)人矩陣?-?Campaign營銷活動(dòng)?-?Top?KOL頭部大V），為商家描繪出抖音電商經(jīng)營的生意全景圖，并通過詳解每一個(gè)經(jīng)營陣地的價(jià)值及核心運(yùn)營動(dòng)作，為商家梳理出生意增長路徑，讓商家可以結(jié)合自身的生意目標(biāo)圍繞FACT四大經(jīng)營矩陣來布局抖音電商生意。

此外，我們希望從平臺(tái)的視角，引導(dǎo)商家從戰(zhàn)略層面在整體業(yè)務(wù)中定位抖音電商，并開展以內(nèi)容為中心的電商經(jīng)營能力升級(jí)，圍繞內(nèi)容、商品、達(dá)人、廣告、服務(wù)五大維度，全面匹配抖音電商經(jīng)營的重要角色及能力，幫助商家搭建合適的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)抖音電商的快速上手。

除了經(jīng)營方法論的支撐，抖音電商還將通過完備的產(chǎn)品體系支持商家的日常經(jīng)營。目前抖音電商已經(jīng)推出四大增效產(chǎn)品，包括抖店、巨量百應(yīng)、巨量千川、抖音電商羅盤，全面滿足商家經(jīng)營的各種需求。

放眼未來，抖音電商將成為商家線上經(jīng)營的重要新陣地。抖音電商與貝恩公司將發(fā)揮各自優(yōu)勢，幫助品牌運(yùn)籌帷幄，領(lǐng)跑“興趣電商”。

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