最近莆田市仙游縣皇庭美域丹郡二期樓盤要交房了，業(yè)主卻說物業(yè)的一個通知給他們澆了一盆冷水，不少業(yè)主當場拒絕交房。這是怎么回事?

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物業(yè)與業(yè)主起糾紛，物業(yè)人員當眾撕文書

（▲交房的當天，一名物業(yè)人員當著眾業(yè)主的面把一份材料給撕了，引起了業(yè)主的不滿）

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據(jù)業(yè)主們透露，

事情的起因就是在交房前一天，

物業(yè)突然通知要漲物業(yè)費。

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在業(yè)主出示的商品房交付指南中，

可以看到上面寫著住宅區(qū)的物業(yè)費

為一個月一平方2.3元，

但是業(yè)主們的購房合同上

所簽訂的物業(yè)費為1.6元。

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除了物業(yè)費突然上漲的問題，

業(yè)主們反映，

在這次就交房中物業(yè)明確提出

要先交一年的物業(yè)費，才能給鑰匙，

這也導(dǎo)致一些業(yè)主拒絕交房。

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記者注意到，在商品房交付指南上

也有標明需預(yù)交一年的物業(yè)費后，

才能拿鑰匙、簽署房屋交接單。

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針對業(yè)主們反映的問題，

記者也找到物業(yè)進行了核實。

可是在記者表明身份后，

這名工作人員又突然否認了此前的說法。

表明身份前vs表明身份后↑

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隨后，記者也和業(yè)主

前往皇庭美域丹郡的售樓部了解情況。

售樓部的工作人員透露，

之所以物業(yè)費漲價是因為他們

聘請了更好的一家物業(yè)服務(wù)公司，

到底后續(xù)漲不漲目前公司也在協(xié)調(diào)中。

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市場監(jiān)管部門：上調(diào)物業(yè)費需過半業(yè)主同意

那么開發(fā)商私自漲了物業(yè)費，

物業(yè)公司又強制業(yè)主們

先交一年物業(yè)費才能交房，

這樣的做法存在哪些問題呢？

針對這事情，

記者也反映給了鯉城市場監(jiān)督管理所。

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工作人員透露，

開發(fā)商和物業(yè)只有在經(jīng)過

過半業(yè)主的同意下，

才能在合理范圍內(nèi)上調(diào)物業(yè)費的。

所以皇庭美域丹郡二期

私自上調(diào)物業(yè)費的做法不妥，

同時先交物業(yè)費再交房

這種做法也并不合規(guī)。

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截稿前，記者也從

皇庭美域丹郡二期的業(yè)主獲悉，

目前這事有了新進展。

業(yè)主：

開發(fā)商目前給出的方案是，合同簽1.6元的，就按1.6元的先收一年，這一年給我們的服務(wù)是新物業(yè)的，一年之后選擇是要1.6元的舊物業(yè)，還是2.3元的新物業(yè)，到時候再決定，大部分業(yè)主是可以接受的。

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物業(yè)服務(wù)本是為了

更好地給業(yè)主們提供服務(wù)。

幫忙記者認為，在這件事情上，

未跟業(yè)主溝通清楚就擅自上調(diào)物業(yè)費，

哪怕是再好的物業(yè)公司，

也會引起業(yè)主們的反感，

這豈不就違背了初衷。