初次導入六西格瑪黑帶培訓選項時要注意以下幾個問題：

一是改善的難度不要太大

二是項目改善的問題也不能太簡單

三是要看得到項目的收益，有些公司選擇了管理類型的項目，這些項目往往缺少數據，許多精益六西格瑪的工具就沒有發(fā)揮作用的場地

我們公司曾遇到一個世界500強的企業(yè)，我們給他們培訓了一個六西格瑪綠帶班，這個學習班就像其他知識培訓一樣，學員只是聽課學習，不實施項目。他們要求培訓是在晚上和星期天進行，剛開始幾天人員爆滿，連走廊里都有人旁聽。

學員們學習認真，積極性很高，明顯感覺對新知識的渴望。確實在廣東，深圳這樣的地方，大部分人很樂意晚上參加學習，而且有這樣的口號“八小時內求生存，八小時外求發(fā)展”。對自己充電，積極性都非常的高。

但沒過幾天，人員就很快減少。由于白天工作多，晚上還要學習，人是非常疲倦的。加上精益六西格瑪的理論學習課程，在有些章節(jié)里互動較少，學員聽課時也易犯困，結果先是旁聽的堅持不下來了。

再后來就是計劃內的學員，也經常出現(xiàn)上課開小差、打瞌睡的情況，有些人甚至是要求每晚的課時要減短。最好是由原計劃的每天三小時改為兩小時。

再后來有人開始頻繁請假，出勤率也低下來了。由于連續(xù)幾個月，就有學員說學習學得女朋友都快要吹了。

其實這樣安排在晚上學習，每個階段的時間就比較長，學員在疲勞作戰(zhàn)，學習效果也不佳。另外公司也沒有辦法安排綠帶進行項目改善了。確實這樣的學習是不可能帶項目的，光學習就夠忙的了，那還有時間做項目。

有一家公司接受我們的建議，認為不帶項目學習的方法不好，后來決定幾個人聯(lián)合做一個項目。實際上他們這種“工余學習法”，項目還是沒有能跟上進度，輔導時也只能是要我們提供案例講一下，他們沒有自己的項目能讓我們有針對性的輔導，輔導的作用也不大。在結束培訓后，我看到他們的項目還是問題百出。

最后在我們結束培訓半年后，還經常有學員來咨詢項目問題，真不知道他們的項目是怎樣關閉的。公司為了使培訓不影響工廠的生產而選擇不脫產培訓，表面上看起來工廠生產沒有影響而學習也全部完成了，其實培訓的效果相當的差。

這些公司進行業(yè)余培訓，也沒有真正花精力做項目（實際上沒有時間去做），因為光培訓就會把四個月的時間安排得滿滿的，所以有些公司干脆沒有進行項目。精益六西格瑪的很多工具是非常抽象和難以理解的，在應用時會有很多問題產生，而這些問題在不做項目時根本想象不到，也無法提出來，即使老師講課時都講到，學員也無法認識到它的真實意義和重要性，只有在自己出了問題，在老師的輔導下，在老師的解惑后才能真正理解和吸收。

參加這樣學習的學員無法掌握精益六西格瑪，也不能在工作中正確運用。絕大多數人過后自然把這些東西束之高閣，好像是看了一場精益六西格瑪的電影，更談不上去推動精益六西格瑪，培訓的目的沒有達到，結果是失敗。

公司里的六西格瑪黑帶人員是靠一批一批培訓出來的，而不是一兩批就培訓完成。為了達到好的培訓質量和效果，張馳咨詢認為一個培訓班以20~35人為宜，35~50人在是在具有良好的培訓環(huán)境，公司能提供充分的資源，也都有合適的項目的情況下可以采用，超過50人以上則人員的數量就太多了，會影響到學習和培訓效果，是不可取的。

如果一個公司規(guī)模很大需要培訓較多的六西格瑪黑帶，也不要太急，先培訓出一批高質量的六西格瑪黑帶，然后再從中培訓出自己六西格瑪黑帶大師。以后的六西格瑪黑帶培訓就可以由內部六西格瑪黑帶大師來完成，外部的咨詢師是不可替代內部的六西格瑪黑帶大師的。

張馳老師常說，有流程的影子就有六西格瑪改善的空間。

在制造行業(yè)，人們總是聚焦于優(yōu)化產品的質量；而在服務行業(yè)，人們則是聚焦于客戶關系。六西格瑪對企業(yè)的用途總結如下：（減少成本、提高生產率、增加市場份額、保留顧客、縮短周期時間、減少缺陷、改變企業(yè)文化、改進產品/服務、提升企業(yè)綜合競爭力等）