作為外貿(mào)業(yè)務(wù)，Whatsapp是我們跟國外客戶溝通交流必備的聊天工具了，我們可能經(jīng)常會(huì)用Whatsapp來溝通交流，但是其實(shí)Whatsapp作用遠(yuǎn)不止于此，它還可以用來引流，用來營銷，開拓國際市場。

廢話不多說，Whatsapp營銷的方法常用的大概有一下三個(gè)。

一、群組營銷

其實(shí)群組營銷這個(gè)一直以來都是大家非常喜歡的一個(gè)方式，就跟微信群一樣，加進(jìn)去一個(gè)精準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)行業(yè)群，意味著你的人脈又?jǐn)U展了很多很多，所以這個(gè)也是那些用Whatsapp營銷的外貿(mào)人最喜歡的方式之一了。

那么Whatsapp群組如何獲取呢？

1.讓朋友拉你（國外客戶）

Whatsapp群組也可以可以通過好友邀請(qǐng)進(jìn)入了，這個(gè)跟微信是有點(diǎn)類似，進(jìn)去之后如何交流轉(zhuǎn)化客戶，就看你自己的能力了。

當(dāng)然包括自己建群，把自己的群的鏈接以及群二維碼推廣出去，讓國外的客戶加入進(jìn)去來，獲取客戶源，也是一種方法，這個(gè)也是一樣的，就看大家的推廣引流能力了。

2.Google高級(jí)語法搜索

搜索的時(shí)候用 http://chat.whatsapp.com 再加上關(guān)鍵字就可以，最好是能熟練掌握谷歌高級(jí)語法會(huì)好點(diǎn)，高級(jí)語法這個(gè)東西，不會(huì)的要自己去補(bǔ)習(xí)下，因?yàn)檫@個(gè)是外貿(mào)業(yè)務(wù)員的必備技巧之一了，不會(huì)Google高級(jí)語法的業(yè)務(wù)員不是一個(gè)合格的業(yè)務(wù)員。

除了谷歌搜索引擎直接搜索之外，像facebook也是可以搜索群組的，當(dāng)然這里面的群組是用谷歌搜索引擎搜索不到的群組，我們也是一樣，直接在Facebook里面直接用關(guān)鍵詞，也是可以搜索出來大量的Whatsapp群組的，感興趣的可以自己去試試。

當(dāng)然說到這里，順便說下如何單獨(dú)搜索Whatsapp賬號(hào)，目前Whatsapp賬號(hào)搜索的話，一般也是用谷歌高級(jí)語法去搜索的，當(dāng)然也可以通過Facebook、linkedin等6大社交平臺(tái)去搜索Whatsapp

編輯

群組大概就是這樣子去操作，當(dāng)然方法肯定還是有很多的，感興趣的可以自己多去嘗試下。

二、狀態(tài)營銷

Whatsapp有一個(gè)發(fā)布24小時(shí)狀態(tài)的功能，跟朋友圈是類似的，但是24小時(shí)之后就會(huì)看不到了，利用這個(gè)營銷也是可以的，就跟我們平時(shí)微信經(jīng)常發(fā)朋友圈營銷是差不多的。

當(dāng)然這個(gè)狀態(tài)需要注意一點(diǎn)，需要雙方都有存對(duì)方的Whatsapp才可以看到，跟微信加了對(duì)方好友是一樣的道理，單方面的好友可以發(fā)消息，但是無法看到狀態(tài)，所以想要用這個(gè)功能的話，平時(shí)要多積累好友才行。

點(diǎn)開任何好友的動(dòng)態(tài)，就可以自動(dòng)播放對(duì)方的多條動(dòng)態(tài)，對(duì)于所有的好友的動(dòng)態(tài)，如果你沒有閱讀，打開一個(gè)好友的動(dòng)態(tài)，則所有未讀動(dòng)態(tài)都會(huì)自動(dòng)全屏播放。在這個(gè)播放頁面，可以左滑右滑對(duì)于朋友的動(dòng)態(tài)進(jìn)行切換。

同時(shí)朋友發(fā)布的鏈接文字，直接點(diǎn)擊，則鏈接以及其預(yù)加載（preload）的內(nèi)容會(huì)顯示出來。注意鏈接文字如果是作為圖片或者視頻的描述，則無法點(diǎn)擊以及預(yù)加載，點(diǎn)擊鏈接則跳到默認(rèn)瀏覽器打開網(wǎng)址。

如果你對(duì)于動(dòng)態(tài)想直接評(píng)論，這個(gè)體驗(yàn)也是比較特別的，相當(dāng)于開了個(gè)對(duì)話和動(dòng)態(tài)的發(fā)布者進(jìn)行對(duì)話。

動(dòng)態(tài)的運(yùn)用在外貿(mào)中更多的是能夠知道誰看了我的動(dòng)態(tài)/我能看到誰的動(dòng)態(tài)，從而得知和此客戶是雙向好友，就可以直接加入到廣播列表中。

三、廣播營銷

廣播作為Whatsapp營銷的三大營銷功能之一，也是非常重要的，這個(gè)就跟我們平時(shí)微信群發(fā)是類似的，可以很好的做到一對(duì)多的營銷。

同樣的，這個(gè)跟動(dòng)態(tài)營銷有點(diǎn)像，也是要有雙向好友才能發(fā)廣播的，所以盡可能多的讓自己的好友量多起來，日常積累就非常的重要。

當(dāng)然廣播營銷也是有很多的方法的。

首先我們要對(duì)客戶進(jìn)行分類，這個(gè)是做業(yè)務(wù)員一定要注意的地方，比如我自己的客戶分類基本分這三類

1.新加客戶：新加客戶剛加的時(shí)候，還不知道客戶具體情況，先大致了解下，然后分類

2.潛在客戶：尚未表現(xiàn)出興趣的潛在客戶

3.意向客戶：那些表現(xiàn)出興趣而尚未購買的人

4.老客戶：老客戶維護(hù)及返單

針對(duì)不同的客戶群體，營銷的策略以及話術(shù)肯定要有區(qū)別對(duì)待，你不可能對(duì)著老客戶發(fā)新客戶的廣告話術(shù)，這個(gè)做了一段時(shí)間的外貿(mào)的外貿(mào)業(yè)務(wù)應(yīng)該很好理解。

做外貿(mào)業(yè)務(wù)的，一定要有一個(gè)非常好的客戶管理的習(xí)慣，這樣是可以提高自己客戶的轉(zhuǎn)化率的。

如何創(chuàng)建廣播列表？

創(chuàng)建步驟：創(chuàng)建廣播很簡單，在iOS系統(tǒng)里面，對(duì)話窗口點(diǎn)擊廣播列表，然后點(diǎn)擊新列表，依次把目標(biāo)用戶放到這個(gè)新列表里面即可，Android系統(tǒng)類似。

01. 打開Whatsapp并點(diǎn)擊右上角（┇）- 廣播列表。

02. 點(diǎn)擊（廣播列表）屏幕底部的（ ）新建。

03. 可以輸入聯(lián)系人姓名或點(diǎn)擊（ ）添加收件人以從聯(lián)系人中選擇。

04. 點(diǎn)擊屏幕底部的創(chuàng)建圖標(biāo)。

如果你想給列表改個(gè)名字，點(diǎn)擊列表的最右的信息圖標(biāo)，點(diǎn)擊彈出列表詳情，在里面進(jìn)行修改名字即可。

當(dāng)你將消息發(fā)送給廣播列表的聯(lián)系人時(shí)，所有收件人都將以普通消息形式接收該消息。而當(dāng)他們答復(fù)時(shí)，也將以普通一對(duì)一聊天形式呈現(xiàn)出來，其他接收人將不會(huì)看到別人對(duì)原始消息的任何回復(fù)。

這就是今天我要分享的Whatsapp營銷的的三大策略，其實(shí)這里面每一個(gè)都是需要用心去體會(huì)操作才會(huì)用出比較好的效果的，同樣是做業(yè)務(wù)，有的人做的很好，有的人不出單，其實(shí)差別就在這里，一個(gè)東西你只是一知半解還是了然于胸，效果就天差地別，其實(shí)無論什么開發(fā)客戶的方式，只要你能認(rèn)真研究，都是可以開發(fā)到很多優(yōu)質(zhì)的客戶的，大家開發(fā)客戶的方式其實(shí)都大同小異，效果卻千差萬別，細(xì)心想想也應(yīng)該知道是為什么了。

更多外貿(mào)知識(shí)技巧，請(qǐng)關(guān)注微信公眾號(hào)：外貿(mào)原力