近期，天貓啟動了“消費(fèi)者觀星行動”，采用“策略人群2.0”框架，以真實(shí)豐富的跨品類消費(fèi)為基礎(chǔ)，大小數(shù)據(jù)結(jié)合，旨在把握消費(fèi)變遷和趨勢。同時，天貓聯(lián)動上海麗人麗妝化妝品股份有限公司(605136.SH)等生態(tài)伙伴為商家伙伴提供全方位人群消費(fèi)洞察，形成貫穿生意全鏈路的策略方案，助力商家贏得先機(jī)、良性發(fā)展。

據(jù)了解，策略人群2.0加速計劃是天貓自618推出的，將最新發(fā)布的策略人群2.0體系的洞察工具和人群樣本組運(yùn)用于商家提升有效人群規(guī)模、改善人群運(yùn)營能力的試點(diǎn)專項(xiàng)。在雙11期間在原有基礎(chǔ)上帶來兩大升級： 1.數(shù)據(jù)工具開發(fā)：消費(fèi)者洞察不能只是洞察，持續(xù)推動洞察到落地、沉淀解決方案，是觀星行動的初心，也是持續(xù)努力的方向。在構(gòu)建解決方案的過程中我們發(fā)現(xiàn)，大促期間需要持續(xù)監(jiān)測各人群的表現(xiàn)、對生意的貢獻(xiàn)、及時調(diào)優(yōu)。為此，在觀星儀產(chǎn)品中為商家提供“策略人群2.0大促診斷模塊”：支持商家在雙11期間，按天開展人群洞察及追蹤，包括生意驅(qū)動拆解、細(xì)分人群追蹤等。本模塊已向藍(lán)星、千星等商家全面開通。 2.標(biāo)準(zhǔn)樣本組授權(quán)：面向具有靈活調(diào)優(yōu)策略能力的商家，采取生態(tài)報名制，開放策略人群2.0標(biāo)簽體系，包括消費(fèi)偏好、先鋒程度、決策偏好等20+標(biāo)準(zhǔn)樣本組。 本次人群加速計劃，通過聯(lián)動生態(tài)，旨在面向不同層級的商家，尤其是面向更缺少人群運(yùn)營能力和認(rèn)知的中小商家。本期加速計劃正在陸續(xù)開展中，目前已有包括麗人麗妝等十余家生態(tài)伙伴、近兩百商家品牌參與。 麗人麗妝作為天貓六星服務(wù)商、美妝電商運(yùn)營領(lǐng)域的頭部企業(yè)，未來將與天貓品牌成長中心繼續(xù)深入聯(lián)動，通過“策略人群2.0”框架，洞察不同目標(biāo)人群消費(fèi)潛力的差異化，賦能商家把握生意機(jī)會增長點(diǎn)，收獲確定性增長。