編輯 | 于斌

　　出品 | 于見（ID：mpyujian）

　　疫情之下，大量企業(yè)們都在紛紛貢獻(xiàn)出自己的一份力量。這給“戰(zhàn)疫”寒冬背景下的輿論增添了不少暖意。阿里巴巴、騰訊、百度、高德地圖、盒馬鮮生......大量企業(yè)出錢出力、用自己擅長(zhǎng)的方式來幫助疫情中的人們，這已經(jīng)成為大家隨處可見的常態(tài)。

　　其中，我們還關(guān)注到了知名互聯(lián)網(wǎng)出行品牌首汽約車從疫情一開始就深入到武漢疫情第一線、為疫情中的群眾“保駕護(hù)航”的消息，在首汽約車全副武裝“齊上陣”的過程中，我們感受到了濃濃的社會(huì)責(zé)任感。

　　1月24日除夕當(dāng)天，武漢市新型肺炎疫情防控指揮部發(fā)布了8號(hào)通告，“為解決市民居家出行不便等問題，全市緊急征集6000臺(tái)出租車，分配給中心城區(qū)。每個(gè)社區(qū)3-5臺(tái)，由社區(qū)居委會(huì)統(tǒng)一調(diào)度使用，自2020年1月25日中午始，為轄區(qū)居民出行提供免費(fèi)服務(wù)。社區(qū)居委會(huì)為生活不便居民上門免費(fèi)提供送餐、送菜、送藥等居家服務(wù)”。

　　通知下發(fā)后，首汽約車隨即就在武漢分公司進(jìn)行了緊急動(dòng)員，8小時(shí)內(nèi)火速召集502名首汽約車駕駛員，組建起了一支應(yīng)急“社區(qū)保障車隊(duì)”。

　　在社區(qū)居委會(huì)的統(tǒng)一調(diào)度下，首汽約車“社區(qū)保障車隊(duì)”保障了武漢開發(fā)區(qū)、硚口區(qū)等221個(gè)社區(qū)站點(diǎn)民眾的應(yīng)急出行服務(wù)，為民眾緊急出行以及非發(fā)熱疾病緊急送醫(yī)提供了巨大的便利。

　　當(dāng)然，首汽約車方面同時(shí)也沒有忽略對(duì)于駕駛員的保護(hù)，企業(yè)提供了防護(hù)服、口罩、手套等裝備來保障駕駛員的安全。

　　值得一提的是，在武漢首汽約車應(yīng)急“社區(qū)保障車隊(duì)”中，涌現(xiàn)出了一批非常優(yōu)秀的駕駛員，他們?cè)谲囮?duì)組建時(shí)，不顧家人的反對(duì)，紛紛踴躍報(bào)名。在被分配到社區(qū)之后，他們?cè)谧约簩?duì)口的社區(qū)里來回奔波，給社區(qū)居民們送藥、送物資，幫助必須的非發(fā)熱疾病居民緊急送醫(yī)。

　　比如首汽約車應(yīng)急“社區(qū)保障車隊(duì)”中的秦師傅，他在1月24號(hào)就收到了公司的消息，說要組織一批車隊(duì)，他當(dāng)時(shí)叫了近20臺(tái)車一起去報(bào)名，25號(hào)開了一次動(dòng)員大會(huì)后，他們就被分配到武漢的幾個(gè)社區(qū)去了。

　　秦師傅說：“其實(shí)我的家里是不太支持我做這個(gè)事情的，包括我叫過來的那些師傅們，沒有一個(gè)家庭是支持大家出來的，甚至有些人在報(bào)名之前根本沒有跟家里說，是先斬后奏”。

　　秦師傅車隊(duì)負(fù)責(zé)的這幾個(gè)社區(qū)用車需求量還比較平穩(wěn)，基本上大家都積極響應(yīng)政府的號(hào)召在家隔離不出門。但是有一家三口因?yàn)樾『⒂兄夤苎?，所以秦師傅每天下午兩三點(diǎn)就必須帶著小孩去醫(yī)院打針，已經(jīng)連續(xù)接送五天了。還有一個(gè)腿腳不便的老人需要去藥店買藥，在跟社區(qū)提出要求后，秦師傅也是親自去幫他買來指定的藥品。

　　還有曾經(jīng)是一名軍人的童師傅，他主動(dòng)報(bào)名參加了首汽約車應(yīng)急“社區(qū)保障車隊(duì)”，“若有戰(zhàn)，召必回”，他說這是他應(yīng)盡的職責(zé)。

　　目前童師傅車隊(duì)服務(wù)的是武漢經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的永久社區(qū)，童師傅和隊(duì)員們每天只要接到社區(qū)需求，就會(huì)“全副武裝”去接送居民，主要是一些老年人去醫(yī)院復(fù)查或一些非發(fā)熱疾病居民的緊急就醫(yī)。因?yàn)槟壳霸撋鐓^(qū)的一些醫(yī)院被指定為發(fā)熱患者定點(diǎn)醫(yī)院，所以居民就醫(yī)時(shí)，童師傅通常還需要跨區(qū)接送。

　　年初一晚上，永久社區(qū)有一位產(chǎn)婦臨產(chǎn)，但是彼時(shí)武漢已經(jīng)封城，而她要去的醫(yī)院也已經(jīng)成為發(fā)熱患者定點(diǎn)醫(yī)院，不能再接診非發(fā)熱病人，當(dāng)時(shí)的情況比較緊急，童師傅讓車隊(duì)里就近的同事拉上產(chǎn)婦就往省婦幼去了，還好平安送到，當(dāng)天晚上小孩就出生了。1月30號(hào)，產(chǎn)婦出院，也是童師傅去醫(yī)院將她們接了回來，最終大人小孩都健健康康地“挺過了這一關(guān)”。

　　武漢之外，1月29日，首汽約車大理白族自治州南澗縣城際車隊(duì)的茶袖巍等10名“志愿者服務(wù)愛心車隊(duì)”人員發(fā)起了一份“請(qǐng)戰(zhàn)書”，并親筆簽名按上了手印。他們填寫了志愿者登記表，自愿加入中國(guó)紅十字志愿者隊(duì)伍，全力支持疫情防控工作。

　　1月30日，在南澗縣政府的指導(dǎo)下，南澗縣紅十字會(huì)新型冠狀病毒防控“志愿者服務(wù)愛心車隊(duì)”正式成立，所有車輛和駕駛員全部由首汽約車提供，主要負(fù)責(zé)免費(fèi)接送省外滯留游客和從武漢歸來的務(wù)工人員到南澗縣縣醫(yī)院接受觀察，參與防控物資運(yùn)輸以及醫(yī)務(wù)工作人員運(yùn)送等工作。

　　首汽約車為疫情奮戰(zhàn)的身影仍未停止。2月3日，首汽約車在前期防控工作基礎(chǔ)上，又發(fā)起了“尖峰行動(dòng)”，有組織、有秩序地為運(yùn)營(yíng)車輛提供消毒服務(wù)。

　　行動(dòng)圍繞消毒保障工作展開，主要包括“小消”工作和“大消”工作兩部分。

　　“小消”工作是由駕駛員完成。首汽約車要求駕駛員在出車前必須佩戴口罩，并且用消毒噴壺對(duì)車內(nèi)人體接觸部位進(jìn)行消毒，同時(shí)開窗通風(fēng)。駕駛員需完成“小消”方能出車，車內(nèi)還需放置“今日已消毒”標(biāo)識(shí)，后臺(tái)將會(huì)對(duì)此進(jìn)行巡檢和記錄。

　　另外，全天車輛運(yùn)營(yíng)空閑時(shí)和收車前，駕駛員還需再完成兩次“小消”。每單運(yùn)營(yíng)間隙需開窗通風(fēng)，并鼓勵(lì)駕駛員在載客行程中亦留有車窗間隙。

　　而“大消”工作由各地分公司與眾多加盟商共同組建固定和移動(dòng)式消毒站點(diǎn)進(jìn)行，每部營(yíng)運(yùn)車輛需要每3天在消毒站點(diǎn)進(jìn)行一次“大消”。“大消”不僅要為車輛進(jìn)行全面消毒，還會(huì)對(duì)駕駛員的“小消”裝備和口罩配備情況進(jìn)行檢查，登記駕駛員近期接觸人員、乘客情況等。

　　工作人員還將在車內(nèi)張貼二維碼，供駕駛員、乘客等查詢消毒記錄。2月10日起，不到消毒站進(jìn)行消毒登記掃碼的首汽約車車輛將無法繼續(xù)接單。

　　目前，首汽約車已在北京、上海及全國(guó)44個(gè)主要城市設(shè)置了固定消毒站200余座，其中西安的3座消毒站點(diǎn)在全市網(wǎng)約車停運(yùn)后依舊為當(dāng)?shù)爻鲎廛嚭蜕鐣?huì)車輛提供消毒服務(wù)，更多的消毒站點(diǎn)也在陸續(xù)積極組建中。

　　除了固定站點(diǎn)，首汽約車目前在全力征召各城市流動(dòng)消毒站的志愿者，全國(guó)已經(jīng)有數(shù)百名網(wǎng)約車從業(yè)人員響應(yīng)號(hào)召踴躍報(bào)名。

　　需要指出的是，首汽約車不僅要求所有駕駛員必須佩戴口罩工作，還為CI車載智能硬件系統(tǒng)新增了口罩佩戴識(shí)別功能，可以通過面部識(shí)別實(shí)現(xiàn)監(jiān)測(cè)駕駛員是否佩戴口罩，并自動(dòng)進(jìn)行設(shè)備端語音播報(bào)的提醒和短信提醒，最大力度保障司乘出行安全。

　　首汽約車目前所做的一切都是為了更好的支援疫情防治工作，因此將對(duì)駕駛員佩戴口罩情況進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)控，毫無疑問有利于減少疫情擴(kuò)散的幾率。而如果駕駛員被監(jiān)測(cè)到未佩戴口罩，設(shè)備端和短信都將對(duì)駕駛員進(jìn)行提醒，而且駕駛員再次出現(xiàn)同樣情況，系統(tǒng)則自動(dòng)將駕駛員進(jìn)入停運(yùn)狀態(tài)。

　　除了首汽約車，奮戰(zhàn)在“抗疫”第一線的各類大、中、小企業(yè)還有很多，我們相信，在全體企業(yè)與民眾的協(xié)力下，這場(chǎng)疫情終將得到有效緩解，人們終究會(huì)很快等到這場(chǎng)遲來的“春暖花開”。