隨著生活水平的提升，家用汽車越來越普及。車主們對(duì)于汽車的要求也不再僅僅是代步，越來越多人追求更高品質(zhì)的性能與內(nèi)飾環(huán)境。作為汽車內(nèi)飾必不可少的一環(huán)，汽車腳墊的市場(chǎng)近幾年以幾何倍數(shù)的速度增長(zhǎng)。

　　汽車腳墊入行門檻較低，廠家多，競(jìng)爭(zhēng)也大，想要在如今的線上市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，除了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力外，店鋪運(yùn)營(yíng)力也是至關(guān)重要的。

　　案例背景

　　作為新入駐不久的天貓車品店鋪，產(chǎn)品鏈接就被同行惡搞差評(píng)。原因是老板取消了分銷，分銷商懷恨在心。雖然老板花了一個(gè)月的時(shí)間處理店鋪問題，找準(zhǔn)了店鋪的定位，產(chǎn)品數(shù)據(jù)得到了提升。但是同行沒有停止惡搞，導(dǎo)致店鋪12月的數(shù)據(jù)下滑虧損嚴(yán)重，所以找到我們進(jìn)行合作。

　　該店鋪專注于專車專用腳墊，產(chǎn)品以定制為主。12月整體花費(fèi)62675元，但是產(chǎn)出只有226417元，店鋪虧損嚴(yán)重。經(jīng)過漢聰電商一系列針對(duì)優(yōu)化后，店鋪數(shù)據(jù)翻倍增長(zhǎng)。

店鋪概況

　　店鋪類型：天貓店鋪

　　主營(yíng)產(chǎn)品：汽車腳墊

　　客單價(jià)：1150元

　　開始合作時(shí)間：半年

面對(duì)問題

　　01 .市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)大

　　02 .同行惡搞

　　03 .價(jià)格高于市場(chǎng)98%的商家

　　04 .流量占比不健康，推廣流量占比較大

運(yùn)營(yíng)策略

　　天貓平臺(tái)對(duì)綜合服務(wù)和產(chǎn)品要求較高，所以第一步就是先整理店鋪整體產(chǎn)品屬性和目標(biāo)人群。根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行針對(duì)性調(diào)整，以提高店鋪流量和優(yōu)化推廣投產(chǎn)，優(yōu)化產(chǎn)品鏈接。同時(shí)也要根據(jù)競(jìng)品競(jìng)店?duì)I銷活動(dòng)方式，對(duì)自身營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃和布局，提高店鋪本身客單價(jià)和轉(zhuǎn)化率。

　　第二步就是擴(kuò)充推廣渠道，針對(duì)不同目標(biāo)設(shè)置不同的推廣渠道和計(jì)劃。直通車以關(guān)鍵詞權(quán)重和投產(chǎn)為主，引力魔方進(jìn)行人群定向投放拉新，萬相臺(tái)綜合智能推廣，獲取更多訪客和轉(zhuǎn)化。對(duì)接資源渠道進(jìn)行銷量提升，通過天貓小黑盒、聚劃算、百億補(bǔ)貼、官方小二等多維度提升店鋪銷售額。

效果展現(xiàn)

　　合作截止目前，經(jīng)過漢聰電商一系列針對(duì)優(yōu)化后，店鋪數(shù)據(jù)翻倍增長(zhǎng)：月銷達(dá)到50W+、日訪客1400+、日銷額10000+。

后續(xù)規(guī)劃

　　01 .店鋪?zhàn)龊脮?huì)員營(yíng)銷，提升店鋪的會(huì)員規(guī)模，提高客戶的忠誠(chéng)度，完善好會(huì)員制度，增加老客復(fù)購(gòu)率，有效提升在大促的爆發(fā)。

　　02 .產(chǎn)品各方面數(shù)據(jù)穩(wěn)定后，報(bào)名參加大流量活動(dòng)，爭(zhēng)取靠自然流量來產(chǎn)生訂單。如果數(shù)據(jù)下滑，再開推廣拉一下銷量，達(dá)到利潤(rùn)最大化。

　　03 .多關(guān)注平臺(tái)、行業(yè)活動(dòng)，獲取更多的資源位和活動(dòng)曝光，達(dá)成店鋪提升，同時(shí)對(duì)標(biāo)競(jìng)品數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)觀測(cè)，精準(zhǔn)定位拉取對(duì)標(biāo)競(jìng)品流量。

　　總結(jié)

　　根據(jù)店鋪數(shù)據(jù)，主要以優(yōu)化提升流量和流量占比，多渠道多維度為店鋪提升曝光，從而達(dá)到自身數(shù)據(jù)的提升?；蛘吒鶕?jù)數(shù)據(jù)分析確定店鋪下滑原因，是訪客、流量問題，還是轉(zhuǎn)化率，確定好原因之后再針對(duì)原因進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。對(duì)于我們網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)來講，產(chǎn)品本身可以做的調(diào)整有限，所以轉(zhuǎn)化率要通過流量來做文章。

　　關(guān)于產(chǎn)品人群及價(jià)格定位精準(zhǔn)度。當(dāng)流量是精準(zhǔn)流量的時(shí)候，流量的轉(zhuǎn)化率和流量的利用率才會(huì)有極大的提升。