洗臉鯨洗臉吧緣何賽道狂飆強(qiáng)勢(shì)出圈?深挖該品牌四大創(chuàng)新,打造品牌護(hù)城河
2015-2021年中國(guó)美容美發(fā)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模復(fù)合增長(zhǎng)率為4.0%,2021年市場(chǎng)規(guī)模為3863億元,2022年中國(guó)美容行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將突破4000億元。面向美容業(yè)龐大的市場(chǎng)規(guī)模,“輕美容”為何會(huì)站在美容業(yè)的新風(fēng)口?
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究其原因,在于傳統(tǒng)實(shí)體美容院經(jīng)營(yíng)成本高、客流量低和員工素質(zhì)參差不齊,而輕美容專(zhuān)注于做某一細(xì)分領(lǐng)域的小而美,針對(duì)性、個(gè)性化、有特色的美容服務(wù),更容易被消費(fèi)者認(rèn)可與接受!
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同時(shí),隨著90后00后逐步踏入社會(huì)成為市場(chǎng)消費(fèi)的主力軍,他們對(duì)于美容消費(fèi)明顯有別于70,80后人群,平價(jià)、快捷、便利、高品質(zhì)的消費(fèi)理念正在逐漸主導(dǎo)市場(chǎng),輕美容正處于美容業(yè)新風(fēng)口!
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如何從“輕美容”行業(yè)中脫穎而出?考驗(yàn)著每一個(gè)品牌的創(chuàng)新力,產(chǎn)品力與營(yíng)銷(xiāo)力,洗臉鯨洗臉吧如何在新賽道中制造差異化,從而在輕美容業(yè)掘金“第二增長(zhǎng)曲線(xiàn)”?
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1、模式創(chuàng)新——極簡(jiǎn)洗臉吧模式,重新定義輕美容新業(yè)態(tài)
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隨著互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能的普及,“顏值經(jīng)濟(jì)”席卷輕美容行業(yè),面對(duì)新一代年輕消費(fèi)者的“高品質(zhì)、高性?xún)r(jià)比”的需求,洗臉鯨保持探索與創(chuàng)新的精神,緊跟行業(yè)趨勢(shì)。
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專(zhuān)注“輕美容”領(lǐng)域的細(xì)分賽道,針對(duì)“便捷護(hù)膚體驗(yàn)”這一細(xì)分領(lǐng)域,重新定義極簡(jiǎn)式美容新業(yè)態(tài)——洗臉吧模式!
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區(qū)別于CS門(mén)店和美容院的傳統(tǒng)模式,洗臉鯨洗臉吧定位于“國(guó)民輕護(hù)膚品牌”,采用極簡(jiǎn)式洗臉吧模式,用統(tǒng)一透明、無(wú)隱性消費(fèi)與小價(jià)格的方式吸引消費(fèi)者,同時(shí)面向市場(chǎng)更大、受眾更多的80%的大眾客戶(hù),打破年齡與性別的美容局限,在輕美容市場(chǎng)中開(kāi)拓出一條全新的細(xì)分賽道,打造人人都能消費(fèi)得起的極簡(jiǎn)式護(hù)膚洗臉吧。
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此外,洗臉鯨洗臉吧模式對(duì)于創(chuàng)店具有天然的優(yōu)勢(shì),設(shè)備成本和人員成本相對(duì)較低,且門(mén)店面積、選址的門(mén)檻較低,20平就能開(kāi)店,使得開(kāi)店成本極大降低。在2023年,洗臉鯨洗臉吧將攜手所有合作商走向全國(guó)!
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2、產(chǎn)品創(chuàng)新——專(zhuān)注洗臉護(hù)膚賽道,引領(lǐng)輕美容業(yè)發(fā)展
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當(dāng)下,以90后、00后為主的新消費(fèi)人群更注重消費(fèi)體驗(yàn)感,更在意消費(fèi)行為和消費(fèi)體驗(yàn)的個(gè)性化,市場(chǎng)正是需要更細(xì)分化品類(lèi)和產(chǎn)品分類(lèi)。
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洗臉鯨洗臉吧特邀凍干閃釋之父”李和偉博士擔(dān)任首席產(chǎn)品研發(fā)官,運(yùn)用第二代凍干閃釋專(zhuān)利技術(shù),自主研發(fā)零下40°超低溫凍干鎖鮮面膜,針對(duì)國(guó)人膚質(zhì)定制化研發(fā)鎖水、補(bǔ)水的臉部產(chǎn)品,在同質(zhì)化輕美容項(xiàng)目中一騎絕塵,形成品牌強(qiáng)有力的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
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門(mén)店服務(wù)項(xiàng)目專(zhuān)注于“臉部護(hù)膚”這一領(lǐng)域,獨(dú)立開(kāi)發(fā)泡泡鯨喜、清爽鯨喜、水潤(rùn)鯨喜、煥白鯨喜等六大核心服務(wù)項(xiàng)目,帶來(lái)“準(zhǔn)潔凈,潤(rùn)白嫩”的洗臉體驗(yàn),一個(gè)項(xiàng)目平均服務(wù)60分鐘,客單價(jià)達(dá)50-150元,為年輕一代消費(fèi)者提供“品質(zhì)與平價(jià)”的潔面服務(wù)。
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3、視覺(jué)創(chuàng)新——洗臉鯨IP為核心,搶占用戶(hù)心智
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隨著極簡(jiǎn)風(fēng)格的盛行,輕美容品牌設(shè)計(jì)也往極簡(jiǎn)的風(fēng)格發(fā)展,洗臉鯨洗臉吧不僅極簡(jiǎn)還吸睛,以“小鯨喜”IP為主形象,“鯨魚(yú)藍(lán)”為門(mén)店主色調(diào),讓消費(fèi)者一眼便知洗臉鯨洗臉吧,品牌更具識(shí)別度,洗臉認(rèn)準(zhǔn)洗臉鯨;同時(shí),功能區(qū)域合理劃分明確,包含體驗(yàn)區(qū)、休閑區(qū)、置物區(qū)等,從而滿(mǎn)足不同顧客的需求。
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此外,通過(guò)洗臉鯨品牌門(mén)店設(shè)計(jì)物料、品牌文化、產(chǎn)品亮點(diǎn)、服務(wù)扶持,結(jié)合IP形象小鯨喜,讓洗臉鯨整體品牌形象耕植于消費(fèi)者的心智。
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4、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新——天地人網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)矩陣,拓客鎖客維客
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傳統(tǒng)美容實(shí)體門(mén)店受限于宣傳單、體驗(yàn)卡,KT板等方式,且客流受制于當(dāng)?shù)厣倘Φ牧髁?,屬于“店找客”的拓客模式;而洗臉鯨洗臉吧開(kāi)拓多維的獲客鎖客的渠道,采用“天地人網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)矩陣”,讓客戶(hù)主動(dòng)性找到門(mén)店,即“客找店”的拓客模式!
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『天網(wǎng)』可以理解為互聯(lián)網(wǎng),即通過(guò)美團(tuán)抖音小紅書(shū)等平臺(tái)直接觸達(dá)C端客戶(hù),邀請(qǐng)網(wǎng)紅達(dá)人探店,源源不斷地給線(xiàn)下店鋪引流,精準(zhǔn)顧客自主到店,在“找客戶(hù)”這件事上,讓消費(fèi)者由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)消費(fèi)。
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『地網(wǎng)』就是線(xiàn)下的門(mén)店服務(wù)。線(xiàn)下提供給顧客一個(gè)有溫度的護(hù)膚場(chǎng)景,運(yùn)用鯨魚(yú)五感護(hù)膚法讓客戶(hù)享受極致體驗(yàn),同時(shí)做好用戶(hù)體驗(yàn)交付、客情跟進(jìn)維護(hù)、會(huì)員跟進(jìn)關(guān)懷,從而實(shí)現(xiàn)更好的客戶(hù)轉(zhuǎn)化。
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『人網(wǎng)』就是消費(fèi)人群。面向90后、00后消費(fèi)人群,采用SCRM系統(tǒng)、用戶(hù)標(biāo)簽、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、視頻運(yùn)營(yíng)、個(gè)性化社群等,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)鎖客,二次復(fù)購(gòu)。
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作為國(guó)民新護(hù)膚生活方式引領(lǐng)者,洗臉鯨洗臉吧秉承模式創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、視覺(jué)創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新,重新定義極簡(jiǎn)式洗臉吧模式,領(lǐng)跑輕美容行業(yè),我們一起拭目以待吧!