39周孕婦患乙流被拒診 醫(yī)院回應(yīng)
39周孕婦患乙流被拒診 醫(yī)院回應(yīng)
1月11日,上海的竇先生發(fā)文稱他帶懷孕39周的妻子到中國福利會國際和平婦幼保健院分娩,但由于妻子患乙型流感,已經(jīng)產(chǎn)生宮縮信號的妻子被醫(yī)護(hù)人員以上海市相關(guān)規(guī)定為由要求轉(zhuǎn)院。但事后竇先生從上海市民熱線獲悉,上海沒有對此類病人的相關(guān)管控條例。
竇先生告訴瀟湘晨報記者,他向上海市衛(wèi)健委對外咨詢熱線,即“上海市12320衛(wèi)生熱線”講述自己的情況后,醫(yī)院曾主動致電他表示可以退還部分治療費用,如有不滿可以投訴?!拔覀円惶彀霑r間花費近3000元,一個感冒都沒治好,卻要轉(zhuǎn)院?我覺得我們在乎的不是自付的1700多元,也不會再跑到醫(yī)院去退這一部分費用?!备]先生感到氣憤。
1月11日,中國福利會國際和平婦幼保健院工作人員對此答復(fù)瀟湘晨報記者:“根據(jù)上海市疾病預(yù)防控制中心的規(guī)定,反復(fù)發(fā)熱的病人應(yīng)到發(fā)熱門診就診。”記者致電該院宣傳科并按要求通過郵件發(fā)去采訪函,截至發(fā)稿未獲有效回應(yīng)。
1月12日上午,瀟湘晨報記者針對此事致電“上海市12320衛(wèi)生熱線”,接線人員回應(yīng)稱:針對反映的情況,目前沒有查詢到相關(guān)的條例,將轉(zhuǎn)到相關(guān)行政單位與醫(yī)院了解核實后回復(fù)。
懷孕39周孕婦臨近預(yù)產(chǎn)期就醫(yī),檢查結(jié)果顯示患乙流
1月5日,確認(rèn)前一天做的核酸檢測結(jié)果均為陰性后,竇先生帶著懷孕39周的妻子趕往中國福利會國際和平婦幼保健院(又名“上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬國際和平婦幼保健院”,以下簡稱“上海國際婦幼院”)。
竇先生告訴瀟湘晨報記者,由于臨近預(yù)產(chǎn)期,妻子又發(fā)燒至38.3度,擔(dān)心對胎兒有影響,他們決定等待核酸結(jié)果出來就馬上前往醫(yī)院。1月5日入院后,醫(yī)院為竇先生的妻子安排了一間三張病床的空病房,并再三囑咐他們時刻戴口罩、盡量不要出病房,這讓竇先生和妻子感到暖心。
但讓竇先生沒想到的是,妻子的發(fā)燒卻成為了他們被醫(yī)院拒診的理由。竇先生告訴記者,入院后,醫(yī)院給妻子安排了各項檢查,檢查結(jié)果顯示:核酸陰性,咽拭子陽性。竇先生說,護(hù)士告訴他們,這是乙型流感,俗稱乙流。竇先生了解發(fā)現(xiàn),乙流為流行性感冒,但讓他們沒有想到的是,因為這一場感冒,他們被上海國際婦幼院下了“逐客令”。

竇先生妻子的檢驗報告單 圖/受訪者供
醫(yī)院以“上海市有關(guān)規(guī)定”為由要求轉(zhuǎn)院,轉(zhuǎn)院次日誕下男嬰
竇先生告訴瀟湘晨報記者,5日下午,簽完手術(shù)風(fēng)險告知書后,他和妻子都在等待進(jìn)入手術(shù)室,但當(dāng)晚被醫(yī)院告知手術(shù)取消,次日醫(yī)生告訴他們,手術(shù)安排在下午,但不到半小時,醫(yī)生卻讓他們轉(zhuǎn)院。
“這個乙流是二級傳染病,根據(jù)有關(guān)規(guī)定,如果在院內(nèi)發(fā)生傳染,整個醫(yī)院都要關(guān)門。你們必須轉(zhuǎn)院。自己打120叫救護(hù)車,轉(zhuǎn)到上海公共衛(wèi)生臨床中心去,那里有隔離病房?!备]先生回憶當(dāng)時醫(yī)院的說法,讓他們不理解的是,自己明明在全上海幾乎最好的婦產(chǎn)??漆t(yī)院,卻因為感冒要轉(zhuǎn)到60公里外的另一家醫(yī)院。
由于妻子已經(jīng)有宮縮的情況,感冒也沒有痊愈,狀態(tài)不佳,竇先生提出希望繼續(xù)在上海國際婦幼院治療。竇先生告訴瀟湘晨報記者,和醫(yī)院多次溝通后,他均遭到拒絕,醫(yī)院的說法還是:醫(yī)院不具備隔離條件,根據(jù)上海市有關(guān)規(guī)定,必須轉(zhuǎn)院。

醫(yī)院出具的出院證 圖/受訪者供
無奈之下,1月6日下午,竇先生和妻子轉(zhuǎn)院到上海公共衛(wèi)生臨床中心。1月7日,竇先生的妻子成功分娩一名男嬰。
致電上海市民服務(wù)熱線咨詢后醫(yī)院主動退費
1月11日,竇先生告訴瀟湘晨報記者,由于上海國際婦幼院對“相關(guān)規(guī)定”的含糊其辭,妻子順利生產(chǎn)后,他致電12345上海市民服務(wù)熱線咨詢上海市對于乙流感染者的管控條例,得到的答復(fù)是:“上海對此類病人沒有相關(guān)管控條例。”
“后來回電話和我說,沒有這個規(guī)定,會和醫(yī)院核實情況。過了兩三個小時,醫(yī)院就打電話過來說可以退部分費用?!备]先生說,他講述了妻子的情況后,“上海市12320衛(wèi)生熱線”給他回復(fù)電話,表示和醫(yī)院核實后回復(fù),次日,醫(yī)院主動致電他,表示可以退還部分治療費用。
“我們一天半時間花費近3000元,一個感冒都沒治好,卻要轉(zhuǎn)院?我覺得我們在乎的不是這1700多元(個人自負(fù)),也不會再跑到醫(yī)院去退這一部分費用?!备]先生告訴記者,他也查詢了《上海市傳染病防治管理辦法》,再次確認(rèn)醫(yī)院沒有理由拒診,但醫(yī)院最后表態(tài),如果有問題可以去投訴他們,這讓他和妻子感到氣憤。

竇先生妻子治療費花去近3000元 圖/受訪者供
當(dāng)事人:醫(yī)院缺乏基本應(yīng)對措施
竇先生認(rèn)為,上海國際婦幼院是三級甲等婦產(chǎn)科??漆t(yī)院,出于對醫(yī)院的信任,妻子此前產(chǎn)檢一直在該院進(jìn)行,但在妻子發(fā)燒后,醫(yī)院卻連簡單的消殺工作和相應(yīng)的應(yīng)對措施都沒有提出,而是讓他們被迫轉(zhuǎn)院,這讓他們無法接受。

竇先生妻子產(chǎn)檢記錄 圖/受訪者供
瀟湘晨報記者查詢發(fā)現(xiàn),上海市政府于2017年11月27日通過、自2018年1月1日起施行的《上海市傳染病防治管理辦法》(滬府令60號)沒有提及乙流感染者需要轉(zhuǎn)院或隔離治療的相關(guān)條例。

《上海市傳染病防治管理辦法》第二十八條(隔離治療和醫(yī)學(xué)觀察)規(guī)定:發(fā)生甲類傳染病或者按照甲類管理的其他傳染病時,病人、病原攜帶者、疑似病人應(yīng)當(dāng)按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)的要求,接受隔離治療;病人、病原攜帶者、疑似病人的密切接觸者應(yīng)當(dāng)按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)的要求,在指定場所接受醫(yī)學(xué)觀察和其他必要的預(yù)防措施。

上海市衛(wèi)生熱線:無相關(guān)管控條例,將與醫(yī)院了解核實
1月11日下午,瀟湘晨報記者致電上海國際婦幼院總機(jī),一名工作人員回復(fù)稱:“根據(jù)上海市疾病預(yù)防控制中心的規(guī)定,反復(fù)發(fā)熱的病人應(yīng)到發(fā)熱門診就診?!?/span>
“感冒是要到外面去的,現(xiàn)在疫情這么嚴(yán),我們這里產(chǎn)婦和寶寶這么多,肯定是不行的。這是上海市防疫站規(guī)定的,不是我們醫(yī)院規(guī)定的?!痹摴ぷ魅藛T介紹。
1月11日,瀟湘晨報記者致電上海國際婦幼院宣傳科并通過郵件發(fā)去采訪函。1月12日上午,該院宣傳科一名工作人員表示了解情況后如有必要會回復(fù)。記者多次撥打宣傳科電話,截至發(fā)稿未獲有效回應(yīng)。
1月12日上午,瀟湘晨報記者針對此事致電上海市衛(wèi)健委對外咨詢熱線,接線人員回應(yīng)稱:針對反映的情況,目前沒有查詢到相關(guān)的條例,將轉(zhuǎn)到相關(guān)行政單位與醫(yī)院了解核實后回復(fù)。