DNF為什么一直這么火?動蕩后的涅槃,創(chuàng)新世紀(jì)【第2期】
當(dāng)某一款游戲,圈內(nèi)圈外人都說它要涼了的時(shí)候,可能是因?yàn)椴饺氘a(chǎn)品壽命的末期,也可能是遭遇到較大的用戶流失,甚至有可能只是版本迭代引發(fā)的抱怨——實(shí)際情況各有不同。
但要是被說了很多年“要涼”,甚至還給人“這回大約是真的已經(jīng)涼了”的感受后,卻依然保持著極高人氣和收入水平,那么只會發(fā)生在《地下城與勇士(DNF)》身上。

當(dāng)時(shí)間回溯到2013-2015年,很多人通過各種分析和推理突然得出一個(gè)結(jié)論:DNF真的要涼了!
就連DNF的母公司Nexon都在2014年財(cái)報(bào)會議上說:“DNF(國服)已經(jīng)運(yùn)營長達(dá)6年之久,所以不會期待未來會有顯著的成長……今后會以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容更新和穩(wěn)定運(yùn)營為方向進(jìn)行努力。”
對自家搖錢樹的態(tài)度都不積極了,到底是你Nexon眼光變高了,還是我DNF不夠騷了?答案不言而喻。

眾所周知,任何網(wǎng)絡(luò)游戲登上最巔峰的時(shí)候,它后面的每一步相比以前都像在下滑,DNF自然不能免俗。但2013年的DNF,給玩家的感覺來得特別陡。
2013年1月,DNF國服開啟80級版本,2013年6月,國服又迅速迎來85級版本——對于當(dāng)年不明真相的小伙伴們來說,這速度到底是升級還是跳級?

在解釋2013年版本“兩連跳”的前因后果前,我們先可以看看往屆的版本周期。60級陪伴了中國玩家足足三年,70級的一年半時(shí)間也不算短,過硬的內(nèi)容通過足夠長的時(shí)間來沉淀,便在老玩家心目中成為經(jīng)典情懷。
相信現(xiàn)在的玩家都會意識到,如果自己玩的游戲出現(xiàn)過快的大版本迭代,一般不會是啥好事。這說明前一個(gè)大更新的內(nèi)容被迅速消耗,需要趕緊推出更多的內(nèi)容填坑。當(dāng)然,還有一種更嚴(yán)重的可能,那就是游戲在某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了“牽一發(fā)而動全身”的問題,后續(xù)版本的定位實(shí)為火線救援的補(bǔ)鍋匠。
DNF在80級、85級兩個(gè)版本之間,國服玩家只經(jīng)歷了半年時(shí)間,已經(jīng)被玩家視為光速跳級了。

但很多人不知道的是,韓服那邊兩個(gè)版本只間隔了一個(gè)月。

用現(xiàn)在的眼光來看,DNF韓國這套超光速操作簡直可以用驚悚來形容,其背后真相不少混Colg的老玩家應(yīng)該都知道,那就是韓服出了一個(gè)影響極其重大的運(yùn)營活動——游戲商城出售強(qiáng)化保護(hù)券。

2011年暑期開啟的這場限時(shí)活動,出售道具分為兩種:
凱麗的承諾:強(qiáng)化+4到+12時(shí)可以保護(hù)裝備,失敗后不碎裝備不掉級。每個(gè)11700韓元(當(dāng)時(shí)約合人民幣63元),每個(gè)賬號最多能買12個(gè);
凱麗的信任:強(qiáng)化+12到+14時(shí)可以保護(hù)裝備,失敗后不碎裝備不掉級。每個(gè)36700韓元(當(dāng)時(shí)約合人民幣198元),每個(gè)賬號最多能買15個(gè);
上述物品可以交易。
簡單翻譯一下,就是這個(gè)道具能夠幫助DNF玩家以“極低的代價(jià)完成裝備強(qiáng)化15”,也就是花200元買一次保護(hù)裝備。DNF玩家都知道,這套操作下來節(jié)省的成本堪比SpaceX火箭回收技術(shù),直接將幾萬元級別的消費(fèi)拉低到幾千元甚至更低,很快韓服玩家就小跑步入人均強(qiáng)化15的美好世界。

這一次活動,DNF韓服可以說是皆大歡喜,官方賺了不少錢,玩家們實(shí)現(xiàn)了一刀999999的夢想。但就像那句老話說的那樣:“所有命運(yùn)饋贈的禮物,都早已在暗中標(biāo)好了價(jià)格。”

2011年下半年,韓服出現(xiàn)了大量玩家流失,人人神裝的后果自然是當(dāng)前版本的內(nèi)容被迅速消耗,以前挑戰(zhàn)BOSS和收集裝備的樂趣已經(jīng)蕩然無存。此外,游戲內(nèi)的經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)、職業(yè)平衡、數(shù)值體系、副本難度等各個(gè)環(huán)節(jié)都受到牽連,有的還瀕臨崩潰。
對此,韓服準(zhǔn)備的應(yīng)對措施是推出新等級版本,用更高級的BOSS和裝備來替代以前的人均強(qiáng)化15。

但不知道當(dāng)時(shí)的活動是因?yàn)橐粫r(shí)疏忽還是過于貪婪,那些強(qiáng)化保護(hù)券被設(shè)計(jì)成“可自由交易”,玩家也能通過小號實(shí)現(xiàn)無限量囤貨。于是2012年暑期,韓服80級版本一開,韓服玩家又是人均80級武器強(qiáng)化15,新版本的挑戰(zhàn)內(nèi)容依然被無情碾壓。耿直的韓服策劃一個(gè)月后又拿出85級版本,并且連續(xù)兩個(gè)版本都針對不同職業(yè)的傷害進(jìn)行調(diào)整,目的就是將以前的高強(qiáng)化裝備削弱。

至今在韓服,拍賣行里都能看到70級到85級的各種強(qiáng)化15裝備
接下來的幾年,DNF韓服一直在為填坑而耗費(fèi)大量時(shí)間人力,游戲內(nèi)容方面實(shí)在沒太多功夫做到精益求精,這也導(dǎo)致國服無辜躺槍。國內(nèi)玩家當(dāng)時(shí)就在吐槽:“70級我在刷異界,80級繼續(xù)刷異界,85級依然刷異界……”雖然異界系列的副本非常精彩,裝備體系也豐富有趣,但抵不住玩家長年累月不換口味。

當(dāng)年不少玩家都表示:刷異界真的刷吐了……
之所以說韓服策劃“耿直”,就是在圖那一時(shí)爽之后,采用的補(bǔ)救措施非常強(qiáng)勢,頂著韓服玩家的不滿推出各種修改和更新。就像重病下猛藥一樣,病人已經(jīng)非常脆弱的身體能不能頂過藥效誰都不知道,韓服策劃則緊接著推出大轉(zhuǎn)移和團(tuán)隊(duì)副本安圖恩兩大猛藥。
這一次,DNF國服也終于受到了重大影響。

這段時(shí)間,正是前面提到的Nexon財(cái)報(bào)會議上說“不看好DNF后續(xù)”階段。在母公司和玩家都認(rèn)為DNF要涼的時(shí)候,國服展現(xiàn)出了瘋狂的求生欲,以及可以說是被逼出來的運(yùn)營大師級操作。因?yàn)榻酉聛恚v訊將迎來DNF國服玩家反應(yīng)最激烈的兩個(gè)大版本——2014年6月推出的大轉(zhuǎn)移,以及2015年3月開啟的團(tuán)隊(duì)副本安圖恩。


DNF大轉(zhuǎn)移事件是一次類似《魔獸世界》大災(zāi)變或《最終幻想14》2.0的版本更新,整個(gè)游戲隨著主線劇情的推進(jìn),包括地圖、副本、裝備、系統(tǒng)等迎來巨大的改變甚至置換。大轉(zhuǎn)移之后,很多玩家熟悉的角色和場景都徹底告別DNF,加上游戲的節(jié)奏更加快速,核心玩法從硬核動作闖關(guān)過度到MMO社交養(yǎng)成,這造成了大量玩家的不適應(yīng)。

從貼吧到論壇再到知乎,我們可以看到DNF玩家在2014年到2015年期間的吐槽集中于懷念舊版本和抵制新版本。這些玩家雖然不知道國服現(xiàn)狀是受到韓服影響的連鎖反應(yīng),但群眾的眼睛是雪亮的——“游戲現(xiàn)在完全靠以前的底子支撐”“直接否定了以前的內(nèi)容”這些吐槽的確說中了韓服強(qiáng)化券事故以來的問題。
更要命的一點(diǎn)的是,這幾年國內(nèi)和韓國的游戲市場都受到《英雄聯(lián)盟》崛起帶來的沖擊,如果再算上手機(jī)游戲的剛剛興起,DNF的用戶時(shí)長可以算得上是被前后夾擊、難上加難。
之所以將DNF國服運(yùn)營團(tuán)隊(duì)稱為大師級,正是因?yàn)檫@幾年真正離涼最近的時(shí)候,騰訊保住了DNF在國內(nèi)市場的份額,還盡力做到了拉新和維穩(wěn)。
2013年,騰訊將本來只有一個(gè)月壽命的80級足足維持了半年,除了本地化的調(diào)整之外,還通過各種運(yùn)營活動盡量拉長玩家的游戲體驗(yàn)。另外從2013年到2014年與各大動漫IP展開瘋狂聯(lián)動,借助《妖精的尾巴》、《Fate/Zero》、《刀劍神域》、《魔笛MAGI》等熱門動漫的人氣吸引年輕一代的二次元用戶。

回過頭看,這一段時(shí)間的DNF國服在嘗試整合內(nèi)部活動和外部聯(lián)動的方式,吸引新玩家入駐和老玩家回坑。也正是在這段時(shí)間,國內(nèi)玩家印象中裝備更新和副本更新速度比較緩慢。如今玩家非常熟悉的“橫向延長游戲體驗(yàn)大法”——也就是俗稱的養(yǎng)小號——開始逐漸在騰訊手中玩得爐火純青。

在2014年6月大轉(zhuǎn)移之前,DNF進(jìn)入了一個(gè)相對疲軟的階段;而到了2015年3月團(tuán)隊(duì)副本開啟,前期的超高難度、職業(yè)不平衡以及對老裝備體系的清洗等原因,也讓玩家的挫敗感非常強(qiáng)烈。
這時(shí)國服的方式給玩家提供更符合當(dāng)前版本節(jié)奏的游戲環(huán)境,比如本地化工作中可以實(shí)現(xiàn)的數(shù)值平衡,雖然有很多玩家不理解,但它有效平衡了國服的人口生態(tài),也推動部分玩家愿意去嘗試體驗(yàn)更多不同職業(yè)。此外在操作優(yōu)化和加快升級方面,照顧了新手玩家和回坑玩家使他們能夠迅速掌握游戲要點(diǎn),盡快參與到滿級玩家的游戲互動中,減少新老玩家之間的群體撕裂。
可以說在差不多兩年的時(shí)間里,國服運(yùn)營方頂著當(dāng)時(shí)韓服的鍋,根據(jù)以前和當(dāng)前的數(shù)據(jù)反饋進(jìn)行運(yùn)營優(yōu)化,做到了頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳。據(jù)Superdata估算的年度收入計(jì)算,DNF在2014年大概是8.9億美元,而2015年達(dá)到了10.5億美元,在一片要涼的聲音中實(shí)現(xiàn)穩(wěn)中有升。

于是,DNF終于在2015年下半年等來了涅槃的機(jī)會。
團(tuán)隊(duì)副本安圖恩在難度調(diào)整和玩法改良后,迅速獲得玩家的喜愛。不同于以往的小隊(duì)冒險(xiǎn),更具史詩感的20人合作闖關(guān)在玩法和獎勵方面帶給玩家的體驗(yàn)上升到全新高度。由此,DNF國服的人氣再度火熱起來,大量新人和回坑老人入駐,到了每周團(tuán)隊(duì)副本開組的時(shí)間,各個(gè)專線頻道又出現(xiàn)了令人熟悉的掉線提示。

而被玩家“詬病”的大轉(zhuǎn)移,實(shí)際上為新手玩家和回坑玩家提供了迅速上手和融入主流梯隊(duì)的便利,運(yùn)營團(tuán)隊(duì)推出的各種小游戲、小號活動、延伸時(shí)長又進(jìn)一步拉近了新老玩家以及不同實(shí)力層級之間的社交。老拉新和大號帶小號的良性循環(huán)一旦滾動起來,DNF從2016年11億美元的收入,到2017年一口氣猛增到16億美元——這不得不歸功于運(yùn)營團(tuán)隊(duì)花了足足一年時(shí)間的經(jīng)營。
自此,“DNF要涼”徹底變成了調(diào)侃,再也沒有從業(yè)者信過這句話。
正如前面所言,將動蕩態(tài)勢扭轉(zhuǎn),讓DNF實(shí)現(xiàn)涅槃的開始,是玩家一開始并不能理解和接受的大轉(zhuǎn)移。這個(gè)版本還有一個(gè)官方名稱——創(chuàng)新世紀(jì)。
(由于篇幅有限和內(nèi)容差異,下一期“想要出圈,再戰(zhàn)十年”將集中于2017年到現(xiàn)在,和大家聊聊DNF重回巔峰后的變化與布局,以及它即將到來的手游版)