曾拒絕馬云 號(hào)稱最佛系創(chuàng)業(yè)者 然而沒(méi)有人知道他的兇猛
作者:南北
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在2014年3月舉行的中國(guó)發(fā)展高層論壇年會(huì)上,一位主要領(lǐng)導(dǎo)曾向境外參會(huì)代表之一的聯(lián)邦快遞董事會(huì)主席、總裁及首席執(zhí)行官施韋德介紹了順豐:“我曾經(jīng)問(wèn)中國(guó)順豐快遞公司的負(fù)責(zé)人,你們的目標(biāo)是做中國(guó)的Fedex嗎?他跟我說(shuō),不,我們要超過(guò)Fedex,做世界級(jí)的快遞公司!”
一路走來(lái),佛系順豐王衛(wèi)其實(shí)一直充滿野望。
差錢的順豐與順豐的野心
中國(guó)最小的地級(jí)市鄂州,被順豐稱為美國(guó)的孟菲斯,因?yàn)轫権S要在這里打造全球第四、亞洲第一的航空物流樞紐,并已于2019年開工建設(shè)。
據(jù)2021年1月18日順豐官方最新消息:它已被正式命名為鄂州花湖機(jī)場(chǎng),將于2021年底或2022年初投入試運(yùn)營(yíng),并按照規(guī)劃,2025年實(shí)現(xiàn)貨郵吞吐量266.5萬(wàn)噸,2045年要達(dá)到765.2萬(wàn)噸。
孟菲斯是國(guó)際快遞巨頭FedEx的轉(zhuǎn)運(yùn)中心。
據(jù)2019財(cái)年?duì)I收數(shù)據(jù),F(xiàn)edEx、UPS分列全球快遞企業(yè)第三和第一。
曾有人說(shuō),從商業(yè)模式看,順豐一直對(duì)標(biāo)的是FedEx。
客觀而已,不管是否如此,在成為國(guó)際巨頭的道路上,順豐控股一直在努力前進(jìn)當(dāng)中,當(dāng)然代價(jià)也明顯——負(fù)債率高企。
2021年2月9日,順豐宣布收購(gòu)嘉里物流51.8%股權(quán),作價(jià)175.55億港元;
此舉遭三大國(guó)際權(quán)威評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)聯(lián)合看空——三家均將順豐列入負(fù)面觀察名單,理由是收購(gòu)嘉里物流會(huì)導(dǎo)致債務(wù)杠桿率上升。
2021年2月10日,惠譽(yù)宣布將順豐控股“A-”長(zhǎng)期發(fā)行人違約評(píng)級(jí)和高級(jí)無(wú)抵押評(píng)級(jí)列入評(píng)級(jí)負(fù)面觀察,并將其子公司SF Holding Investment Limited的未償債券“A-”評(píng)級(jí)列入評(píng)級(jí)負(fù)面觀察名單。
惠譽(yù)預(yù)計(jì),收購(gòu)后順豐控股的杠桿率除去非債務(wù)性融資,可能將從去年底的0.2倍提高到1倍左右。這一水平相當(dāng)于FFO調(diào)整后的凈杠桿率2.5倍-3倍,超過(guò)負(fù)面敏感性2倍。
穆迪高級(jí)副總裁Lina Choi稱:“負(fù)面展望反映出,鑒于交易規(guī)模龐大,債務(wù)融資的收購(gòu)要約如果實(shí)現(xiàn),將削弱順豐控股強(qiáng)大的現(xiàn)金緩沖,并將其去杠桿化推遲12至18個(gè)月。”
標(biāo)普則預(yù)計(jì),2020年順豐控股的債務(wù)/ EBITDA的比率為1.0倍-1.2倍。
2021年2月19日,有媒體報(bào)道稱,對(duì)于收購(gòu)嘉里物流股權(quán)的貸款,順豐控股正尋求增加頂級(jí)銀團(tuán)的規(guī)模。這意味著,有更多金融機(jī)構(gòu)將參與到該收購(gòu)事件中。
與此同時(shí),順豐控股還宣布定增募資220億元。根據(jù)公告,定增募資將用于速運(yùn)設(shè)備自動(dòng)化升級(jí)項(xiàng)目、新建湖北鄂州民用機(jī)場(chǎng)轉(zhuǎn)運(yùn)中心工程項(xiàng)目、數(shù)智化供應(yīng)鏈系統(tǒng)解決方案建設(shè)項(xiàng)目、陸路運(yùn)力提升項(xiàng)目、航材購(gòu)置維修項(xiàng)目以及補(bǔ)充流動(dòng)資金。
雖然經(jīng)過(guò)疫情順豐訂單量增加,然而,其凈利潤(rùn)下滑也是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。
順豐發(fā)布的2020年一季報(bào)顯示,在2020年第一季度,順豐營(yíng)業(yè)總收入為335.41億元,同比增長(zhǎng)39.59%,然而,歸母凈利潤(rùn)卻同比下滑28.16%,只有9.07億元。
其實(shí),包括順豐在內(nèi),中國(guó)快遞企業(yè)的市場(chǎng)份額都是低價(jià)換回來(lái)的,2020年全國(guó)快遞平均單價(jià)為10.55元,同比下降10.6%。
各家的平均快遞單價(jià)均出現(xiàn)下滑,順豐快遞平均單價(jià)為17.8元,同比下降18.9%;通達(dá)系企業(yè)單價(jià)降至2.2-2.3元,降幅高達(dá)20%-30%。
這也就是評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)擔(dān)心順豐控股負(fù)債率的最主要原因,其實(shí),擴(kuò)張的順豐其實(shí)有點(diǎn)很差錢。
背包少年成物流大佬
操著一口港腔的王衛(wèi),實(shí)際出生在上海,他父母都是高級(jí)知識(shí)分子,父親曾擔(dān)任空軍俄語(yǔ)翻譯,母親是江西一所大學(xué)的老師。
王衛(wèi)7歲時(shí)家中遭遇變故,他們舉家搬到了香港,因?yàn)楦改傅膶W(xué)歷一直不受到認(rèn)可,家境一度很貧困,高中畢業(yè)后王衛(wèi)就到香港叔叔的印染廠里當(dāng)小工,早早進(jìn)入了社會(huì)。
上世紀(jì)九十年代初期,香港大約8萬(wàn)多家制造工廠北移到了大陸,其中53000多家在廣東的珠三角地區(qū)。?大量工廠北移催生了“前店后廠”模式,香港與珠三角信件往來(lái)頻繁。因?yàn)榉謱俨煌年P(guān)稅區(qū),往往郵寄要花上兩三天。
王衛(wèi)比其他人更懂得如何尋找出路。一開始,王衛(wèi)受人之托,在廣東和香港之間夾帶點(diǎn)兒貨。慢慢地,東西越來(lái)越多,當(dāng)用拉桿箱子也裝不下的時(shí)候,王衛(wèi)開始意識(shí)到這是一個(gè)商機(jī)。
1993年3月26日,王衛(wèi)跟父親借了10萬(wàn)人民幣,在順德注冊(cè)了順豐速運(yùn),他是6名創(chuàng)始人兼快遞員之一。
同時(shí),他在香港的砵蘭街租了幾十平米的店面,用來(lái)接貨和派貨。順豐的業(yè)務(wù)以一種不規(guī)范的形態(tài)起步。除了順德到香港的陸路口岸,番禺到香港和澳門的快船也是王衛(wèi)當(dāng)時(shí)倚重的業(yè)務(wù)路線。
當(dāng)王衛(wèi)背著裝滿合同、信函、樣品和報(bào)關(guān)資料的大包往返于順德到香港的陸路通道的時(shí)候,他肯定想不到,未來(lái)順豐會(huì)成為不折不扣的行業(yè)冠軍。
而這一年,美國(guó)的快遞業(yè)剛剛形成FedEx和UPS兩強(qiáng)爭(zhēng)霸的格局,馬云的名字第一次上了浙江日?qǐng)?bào)并成立了海博翻譯社。
一位順豐早期員工說(shuō):“那時(shí)候順豐只有十幾個(gè)人,大家圍在王衛(wèi)身邊,同吃同住,每天唯一的任務(wù)就是跑市場(chǎng)。我們這些業(yè)務(wù)員都象瘋了一樣,每天早出晚歸,騎著摩托車在大街小巷穿梭?!?/p>
他們有人翻爛了十幾張地圖,有人幾十公斤的重物,搬上六樓也毫無(wú)怨言,有人高速飛車,不幸遭遇車禍??牧伺隽藗磾嗤?,都是常事。
每到深夜,萬(wàn)家燈火在夜幕中次第熄滅,在一間黃色燈光的房間里,還有幾個(gè)人在窸窸窣窣包快遞,因?yàn)榘滋焖麄儧](méi)時(shí)間包。
但這份工作,在那個(gè)年代,卻幾乎沒(méi)有任何尊嚴(yán)可言。
不正常的作息,神秘的行蹤,他們還有一大部分工作,是東躲西藏。
彼時(shí),國(guó)際快遞巨頭和郵政激戰(zhàn)正酣,像順豐這樣的小嘍啰們也開始出來(lái)和郵政搶業(yè)務(wù)。郵政每天除了送快遞,還要在各個(gè)路口設(shè)卡,抓捕黑快遞?!柏埵蟠髴?zhàn)”的游戲每天都在上演。
很多快遞被抓到了,還會(huì)爭(zhēng)辯幾句。但王衛(wèi)從不,被抓到了他就默默繳罰金,據(jù)說(shuō)最高一次罰了500萬(wàn)。
王衛(wèi)乖乖交了罰款,對(duì)大家說(shuō):沒(méi)有郵政,就沒(méi)有順豐。
的確那些王衛(wèi)似乎都不在乎,他的心里只有一件事:擴(kuò)張。
王衛(wèi)不惜一切代價(jià)開設(shè)點(diǎn)部,每開一個(gè)點(diǎn)就注冊(cè)一個(gè)新公司,聘請(qǐng)熟悉當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的能人來(lái)管理。分公司所有權(quán)歸順豐所有,但地方經(jīng)理具有獨(dú)立的行政、人事、財(cái)政、經(jīng)營(yíng)管理權(quán)。
彼時(shí),順豐沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)識(shí),各地快遞員服裝也并未得到統(tǒng)一,沒(méi)有嚴(yán)格的規(guī)章制度。野蠻增長(zhǎng)的模式,被一家競(jìng)爭(zhēng)者稱為“老鼠會(huì)”。
靠著低價(jià)高效,短短3年,順豐包攬了整個(gè)華南地區(qū)的業(yè)務(wù)。內(nèi)地通往香港的快遞車,更是有70%都屬于順豐。
1997年香港回歸之前,作為國(guó)企的中鐵快運(yùn),希望通過(guò)鐵路打開香港的快件市場(chǎng),但被派去廣東談判的人卻碰了釘子。中鐵快運(yùn)了解到,當(dāng)?shù)匾延幸患移髽I(yè)壟斷了幾乎所有通港業(yè)務(wù),即便自己開了這條線,也拿不到足夠的貨源。這家公司就是順豐速運(yùn)。
1999年,王衛(wèi)已淡出公司日常運(yùn)營(yíng)管理。拼命干了多年的王衛(wèi),此時(shí)決定給自己放個(gè)假。他幾乎淡出了公司的日常管理,?每天和妻子爬山釣魚喝茶,研習(xí)佛法。
但在接到一通投訴電話后,他展開了順豐歷史上的最大改變。?開始對(duì)各地加盟商展開轟轟烈烈的收權(quán)運(yùn)動(dòng):成立總部,將地方站點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)權(quán)收歸自己手中。
王衛(wèi)曾說(shuō):“順豐提出差異化經(jīng)營(yíng)后,承包網(wǎng)點(diǎn)收回直營(yíng)便遇到了很多麻煩。當(dāng)時(shí)一個(gè)承包網(wǎng)點(diǎn)就是一個(gè)小王國(guó),根治這些問(wèn)題,壓力非常大?!?/p>
當(dāng)時(shí),曾一度傳言有可能讓王衛(wèi)付出生命的代價(jià),時(shí)至今日,王衛(wèi)走到哪里,總有幾位隨行的保鏢跟從。
收權(quán)成功后,順豐從加盟制轉(zhuǎn)為直營(yíng)制,并在深圳設(shè)立總部,將自身定位于國(guó)內(nèi)高端快遞,這時(shí)候,順豐在全國(guó)已經(jīng)有了180多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。
2003年,SARS爆發(fā),順豐身處“重災(zāi)區(qū)”,但這一年,對(duì)誕生于地下室,成長(zhǎng)于街道和巷弄的順豐而言是轉(zhuǎn)折性的一年,在這次公共衛(wèi)生領(lǐng)域的危機(jī)事件,成為中國(guó)快遞行業(yè)最大的商業(yè)機(jī)會(huì)。
由于人們都不敢出門,快遞業(yè)務(wù)量猛增,此時(shí),王衛(wèi)將他的目光轉(zhuǎn)向了天空。
疫情期間,航空公司的生意非常蕭條,借航空運(yùn)價(jià)大跌之際,順豐順勢(shì)與揚(yáng)子江快運(yùn)簽下包機(jī)5架的協(xié)議,第一個(gè)將民營(yíng)快遞業(yè)帶上天空,成為國(guó)內(nèi)第一家也是目前唯一一家使用全貨運(yùn)專機(jī)的民營(yíng)速遞企業(yè),從而為順豐的“快”奠定了江湖地位。
憑借革命性的服務(wù),順豐的貨量增長(zhǎng)迅速,每年增速都在50%左右。迅速增長(zhǎng)的貨量形成的規(guī)模優(yōu)勢(shì),抵消了包機(jī)增加的成本。此后,順豐開始北上主攻華東和華北市場(chǎng),迅速完成全國(guó)兩百多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)布局,出貨量每年以50%的速度提升,到2006年初,順豐在國(guó)內(nèi)已建有2個(gè)分撥中心、52個(gè)中轉(zhuǎn)場(chǎng),擁有2000多臺(tái)干線中轉(zhuǎn)車輛以及1100多個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),覆蓋了國(guó)內(nèi)20個(gè)省100多個(gè)大中城市(包括香港地區(qū))及300多個(gè)縣級(jí)市或城鎮(zhèn)。
此時(shí),順豐的經(jīng)營(yíng)思路也開始明確,堅(jiān)持只做快遞,而且只做小件,不做重貨,與四大國(guó)際快遞重疊的高端不做,五六元錢的同城低端也不做,剩下的客戶被鎖定為目標(biāo),1kg內(nèi)收不超過(guò)20元的郵費(fèi)。
順豐就這樣真的崛起了。
拒絕馬云 ?他們錯(cuò)過(guò)了電商時(shí)代
不過(guò),在2011年以前,王衛(wèi)神秘而沉默,幾乎從未接受任何媒體的采訪,順豐公共事務(wù)部負(fù)責(zé)人曾多次勸說(shuō)王衛(wèi)出來(lái)同媒體交流,但沒(méi)有成功,原因是“不知道說(shuō)什么”
其實(shí)作為佛教徒,王衛(wèi)有點(diǎn)“我持”未破,或者說(shuō)“傲嬌”。
被拒絕的不只是媒體,那些年,無(wú)數(shù)的資本尋找王衛(wèi),卻約不到王衛(wèi),于是開出50萬(wàn)元的中介費(fèi),就連美國(guó)投資商,包括花旗銀行在內(nèi),也在尋找王衛(wèi),他們給咨詢公司開出的傭金是1000萬(wàn)美元。
而早在2004年,F(xiàn)edEx策劃進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的時(shí)候,就曾經(jīng)接觸王衛(wèi),F(xiàn)edEx希望以4、50億人民幣的價(jià)格收購(gòu)順豐,但是被王衛(wèi)拒絕了。
馬云也被拒絕過(guò)。
早在2003年的時(shí)候,馬云曾兩次在香港約見(jiàn)王衛(wèi),希望順豐能聯(lián)手阿里巴巴。但是,當(dāng)時(shí)的王衛(wèi)忙于和申通、圓通等公司搶奪市場(chǎng),根本無(wú)暇理會(huì)馬云。所以,王衛(wèi)拒絕了馬云的邀約。
2008年,順豐的發(fā)展勢(shì)如破竹,市場(chǎng)份額位居全國(guó)第二。為了進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍,王衛(wèi)奔赴馬云的基地杭州,希望能叩響雙方合作的大門。
有趣的是,這次,王衛(wèi)遭到了馬云的拒絕。
當(dāng)然,馬云同樣傲嬌,但絕對(duì)不是出于對(duì)王衛(wèi)的報(bào)復(fù),因?yàn)橥跣l(wèi)的“順德派”模式并不符合馬云的要求,符合馬云要求的是桐廬幫“三通一達(dá)”。
2005年春節(jié)前,圓通渝渭蛟的老婆張小娟在淘寶上買了一件皮大衣,結(jié)果等到年三十,皮衣也沒(méi)寄到,他老婆就抱怨,說(shuō)淘寶的這什么物流,太不靠譜了。
渝渭蛟問(wèn)老婆,什么是淘寶?這個(gè)問(wèn)題改變了他的命運(yùn),也改變了桐廬幫快遞的格局。
被老婆普及了一下淘寶的渝渭蛟,不等正月十五過(guò)完,就跑去杭州找馬云。當(dāng)時(shí),淘寶網(wǎng)才成立兩年,桐廬幫其他成員并看不上馬云。
渝渭蛟本來(lái)覺(jué)得這是雙贏的事情,結(jié)果馬云態(tài)度堅(jiān)決,必須把價(jià)格降到最低。
當(dāng)時(shí)郵政系統(tǒng)的快件價(jià)格是22元,桐廬幫的全國(guó)件價(jià)格是18元,淘寶一口就砍到了8元。
渝渭蛟最后咬著牙跟淘寶簽了合作協(xié)議,之后,圓通的快件量直線上漲。但是因?yàn)橛逦简园芽旒M(fèi)用壓得太低,回來(lái)之后,全桐廬人都把他罵了一遍,說(shuō)他砸大家飯碗。
后來(lái)看到圓通增長(zhǎng)太快了,其他快遞一邊罵渝渭蛟不講底線,一邊也偷偷往杭州跑。雖然利潤(rùn)越來(lái)越薄,后來(lái)想漲個(gè)價(jià)又被淘寶賣家集體抗議,但是桐廬幫還是跟淘寶合作無(wú)間。
相互拒絕的兩個(gè)人最后走向了競(jìng)爭(zhēng)擂臺(tái)。
當(dāng)時(shí)有人評(píng)價(jià)說(shuō):這兩個(gè)人正在彼此打量。馬云做倉(cāng)儲(chǔ),如果他再往下做配送,王衛(wèi)一身冷汗,王衛(wèi)做快遞,如果他再往上做倉(cāng)儲(chǔ),馬云一身冷汗。
2011年,王衛(wèi)開始將業(yè)務(wù)延伸到電子商務(wù)領(lǐng)域,而馬云則聯(lián)合各大物流公司豪擲千金搭建物流地網(wǎng),成立菜鳥網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。
兩人的步調(diào)似乎驚人地一致。
2013年,馬云將阿里巴巴5%的股份出讓給擁有國(guó)資背景的國(guó)開金融、中國(guó)投資有限公司、中信資本和博裕資本等。
之后,一向“埋頭做事”“不與資本接觸”的王衛(wèi)宣布將順豐速運(yùn)集團(tuán)不超過(guò)25%的股份出讓給同是國(guó)企平臺(tái)的蘇州元禾控股、招商局集團(tuán)、中信資本。
在他看來(lái),此次的融資完全是出于戰(zhàn)略性目的:為了更好地拓展業(yè)務(wù)和優(yōu)化管理模式,并不是為了圈錢。
而早在2010年8月,順豐“E商圈”開始運(yùn)營(yíng),2011年在深圳布局便利店業(yè)務(wù)。2012年6月,生鮮電商“順豐優(yōu)選”正式上線;2014年5月18日,順豐嘿客正式在全國(guó)開業(yè)。
只是,這次嘗試順豐暫落下風(fēng):
順豐嘿客后來(lái)全軍覆沒(méi)。
雖然順豐希望憑借順豐的物流、倉(cāng)儲(chǔ)、門店等資源優(yōu)勢(shì)在電商行業(yè)的上下游分一杯羹。
甚至一度還有傳言稱,順豐有意接手百度外賣業(yè)務(wù),甚至還有著與阿里系的餓了么以及騰訊系的美團(tuán)外賣競(jìng)爭(zhēng)的野心。
然而,畢竟非電商行業(yè)出身的王衛(wèi)還是對(duì)電商了解有限,在這種背景下,順豐電商業(yè)務(wù)一直都沒(méi)有起色。
處在優(yōu)勢(shì)地位的領(lǐng)先者,往往會(huì)誤認(rèn)為自己會(huì)在任何領(lǐng)域都能遙遙領(lǐng)先,王衛(wèi)也不能免俗——物流成功了,這并不意味著順豐電商同樣能夠成功。
“王衛(wèi)說(shuō)不急盈利問(wèn)題,其實(shí)還挺惦記的”,一位不前順豐優(yōu)選員工透漏。順豐優(yōu)選上線之初,王衛(wèi)曾告訴高管不要有盈利壓力,結(jié)果,首任優(yōu)選CEO只干了5個(gè)月,至2016年,已換5任CEO。
然而,傾注了大量人力、資金打造的電商業(yè)務(wù)最終并未成功。
順豐財(cái)報(bào)顯示,順豐已剝離業(yè)務(wù)商業(yè)板塊自2013年至2015年虧損分別是1.26億元、6.14億元、8.66億元,相加虧損16.06億元。
虧損的原因,財(cái)報(bào)中稱“主要是因?yàn)轫権S商業(yè)自2014年開始集中鋪設(shè)線下門店所致”。
總之,出現(xiàn)在順豐電商身上諸多弊端可以歸結(jié)為缺乏開放基因。沒(méi)人懷疑順豐擁有大量?jī)?yōu)質(zhì)的生意伙伴,但你很難順著它的商業(yè)版圖找到盟友,至少國(guó)內(nèi)鮮有。
2013年5月,菜鳥網(wǎng)絡(luò)成立;2014年5月,順豐主動(dòng)中止與部分淘寶商戶的合作;2015年4月,豐巢籌建;2015年5月,菜鳥合作伙伴大會(huì),順豐未出席;2015年6月,百世匯通和圓通加入菜鳥驛站……
此外,順豐每走一步棋,都會(huì)立馬引起不同領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)者的反擊。同阿里、騰訊、京東、甚至是蘇寧打造開放平臺(tái)性相比,順豐更喜歡閉門造車。
即便是為數(shù)不多的開放平臺(tái)豐巢,順豐也掌握絕對(duì)話語(yǔ)權(quán)。
隨著電商的失敗,順豐引以為傲的主營(yíng)業(yè)務(wù)也危機(jī)四伏——順豐2011至2013年間多了27架飛機(jī),但2013至2016年這個(gè)數(shù)字降到16架。對(duì)比半年訂購(gòu)20架的圓通,已然落后。
事實(shí)上,2013至2016年間,順豐的單件利潤(rùn)也呈下滑趨勢(shì),因?yàn)樯虅?wù)件市場(chǎng)趨于飽和,電商又?jǐn)D不進(jìn)去。同時(shí)順豐戰(zhàn)線不斷拉長(zhǎng),但缺乏雄厚資金,反而陷入被動(dòng)。
2013年,順豐資產(chǎn)負(fù)債率33.4%。2016年,負(fù)債率漲至60.2%。而直營(yíng)模式相較于加盟模式,管理成本一般會(huì)上升12%至15%,順豐的終端價(jià)格一直居高不下,占據(jù)中國(guó)包裹量60%的淘寶由于物流成本敏感,只有不足5%客戶選擇順豐。
同時(shí)從2010年開始,隨著高速互聯(lián)網(wǎng)和4G網(wǎng)絡(luò)的普及,以及大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)和物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的發(fā)展,使快遞行業(yè)對(duì)加盟商戶的監(jiān)控和管理變得簡(jiǎn)單嚴(yán)密,另一方面運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)調(diào)度更加智能化,提升了松散運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)的集散速度,這些技術(shù)紅利使采用加盟制度的“通達(dá)系”受益匪淺。
價(jià)格較高,速度和服務(wù)卻被通達(dá)系的技術(shù)紅利追趕,從2010年開始順豐的市場(chǎng)占有率逐步下跌,一度跌出前五,直到2017年才止住。
2018年,順豐控股歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)同比下滑4.57%,為45.56億元,差點(diǎn)被中通趕上,扣非凈利潤(rùn)為34.84億元,同比下滑5.92%。同時(shí),順豐業(yè)務(wù)量增速稍顯無(wú)力。
國(guó)家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2018年全國(guó)快遞業(yè)務(wù)量為507.1億件,同比增長(zhǎng)26.6%。而順豐2018年業(yè)務(wù)量為38.69億件,同比增長(zhǎng)26.77%,幾乎與大盤同步,與“三通一達(dá)”相比明顯滯后。
錯(cuò)過(guò)了電商時(shí)代的順豐與三通一達(dá)越來(lái)越遠(yuǎn),就此走上了另外一條路——資產(chǎn)越來(lái)越重。
“三通一達(dá)”資產(chǎn)越來(lái)越輕——伴隨著電商的狂潮,“三通一達(dá)”于2016年接連上市,不過(guò)受制于電商,其資產(chǎn)越來(lái)越輕,價(jià)格也做到了極致,無(wú)法下降;
非電商、重資產(chǎn)模式成就了順豐控股——截至2021年1月18日,順豐自有飛機(jī)63架,國(guó)內(nèi)外的航線超過(guò)2000條,兼顧遠(yuǎn)、中、短程運(yùn)輸,覆蓋國(guó)內(nèi)、輻射國(guó)際的航線網(wǎng)絡(luò)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
方向的不同,同時(shí)也埋下了順豐與阿里之間的恩怨:
2017年2月24日,順豐速運(yùn)直接借殼鼎泰新材在深交所上市,上市伊始,就和阿里掐了一場(chǎng)大架。
2017年6月1日凌晨,順豐突然宣布關(guān)閉對(duì)菜鳥的數(shù)據(jù)接口。中午,順豐又進(jìn)一步關(guān)閉了整個(gè)淘寶平臺(tái)物流信息的回傳。
此事發(fā)生前,菜鳥根據(jù)安全團(tuán)隊(duì)的建議正在對(duì)全網(wǎng)物流數(shù)據(jù)進(jìn)行信息安全升級(jí)。將加強(qiáng)對(duì)海淘、快遞柜等物流數(shù)據(jù)的多重交叉驗(yàn)證,但順豐及豐巢等出于各種原因并不配合。
順豐官微回應(yīng):菜鳥于2017年5月基于自身商業(yè)利益出發(fā),要求順豐提供與其無(wú)關(guān)的客戶隱私數(shù)據(jù)。
豐巢拒絕其要求后,菜鳥隨后單方面于6月1日凌晨切斷豐巢信息接口。也有另一種說(shuō)法提到,菜鳥封殺順豐,是因?yàn)榘⒗锓矫嫦M権S放棄使用騰訊云改用阿里云。
后經(jīng)過(guò)國(guó)家郵政局調(diào)停,順豐和菜鳥在兩天后才恢復(fù)數(shù)據(jù)聯(lián)通。
在王衛(wèi)和馬云掐架數(shù)日后,互聯(lián)網(wǎng)上流傳著一篇名為《佛教徒王衛(wèi)和道教徒馬云》的文章,但佛教徒和道教徒之間的恩怨情仇內(nèi)幕我們無(wú)法驗(yàn)證,但在風(fēng)起云涌的資本江湖,從業(yè)者每天都可能面臨各種焦慮,王衛(wèi)也不例外。
大佬也會(huì)犯錯(cuò) 不過(guò),他并不認(rèn)輸
隨著三通一達(dá)均被收入阿里的菜鳥系,京東物流也蒸蒸日上,多面進(jìn)擊新業(yè)務(wù)卻遲遲沒(méi)有進(jìn)展的順豐,在旁觀者看來(lái),處境艱難。
不過(guò),王衛(wèi)并不認(rèn)輸,在王衛(wèi)的物流帝國(guó),順豐一直沒(méi)有閑著——自從2017年上市之后,順豐就先后收購(gòu)新邦、DHL大中華區(qū)、參與Flexport融資、與夏暉成立冷鏈合資公司、與鐵總成立中鐵順豐快運(yùn),加強(qiáng)在重貨、供應(yīng)鏈、冷鏈、多式聯(lián)運(yùn)、海外業(yè)務(wù)的綜合物流體系。
與此同時(shí),想明白的順豐也開始主動(dòng)擁抱電商——2019年5月份,順豐對(duì)于一向疏遠(yuǎn)的電商快遞市場(chǎng)拋出橄欖枝,推出特惠專配等新產(chǎn)品忙不過(guò),與三通一達(dá)相比,其付出的代價(jià)依舊是價(jià)格。
2019年11月25日,唯品會(huì)與順豐達(dá)成業(yè)務(wù)合作,唯品會(huì)終止旗下自營(yíng)快遞品駿的快遞業(yè)務(wù),并委托順豐提供配送服務(wù)。
市場(chǎng)有傳言稱,順豐給唯品會(huì)開出了4元一單的低價(jià)。而業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為,接手唯品會(huì)快遞業(yè)務(wù)會(huì)給順豐業(yè)務(wù)量帶來(lái)約13%的增長(zhǎng)。
在增長(zhǎng)與價(jià)格之間,順豐還是做出了妥協(xié)。
推出電商特惠產(chǎn)品,犧牲了價(jià)格之后,2019年6月份順豐業(yè)務(wù)量同比增長(zhǎng)超過(guò)15%,7月超過(guò)20%,8月超過(guò)30%,10月同比增長(zhǎng)接近50%。同時(shí),順豐的單票收入自6月起也開始出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng),到10月份同比下降超過(guò)16%,為20.51元。
而在物流這條道路上,順豐依舊在探索——他們開始加緊研發(fā)各類型無(wú)人機(jī),打造“大型有人運(yùn)輸機(jī)+支線大型無(wú)人機(jī)+末端小型無(wú)人機(jī)”三段式空運(yùn)網(wǎng);
此外,他們更重要的一張王牌——豐巢科技,這是所有物流公司都在征戰(zhàn)的最后一公里。
豐巢科技的全稱是深圳市豐巢科技有限公司。官網(wǎng)介紹,豐巢是一家致力于研發(fā)運(yùn)營(yíng)面向所有快遞公司、電商物流使用的24小時(shí)自助開放平臺(tái)——“豐巢“智能快遞柜,以提平臺(tái)化快遞收寄交互業(yè)務(wù)的公司,如今,其唯一大股東為順豐。
2018年,豐巢科技快遞柜覆蓋全國(guó)100多個(gè)城市的75000個(gè)社區(qū),用戶規(guī)模達(dá)1.3億+,成為了智能快遞柜行業(yè)的第一!同年,豐巢科技完成A+輪融資,市場(chǎng)估值達(dá)90億元。
豐巢科技始于在2015年,順豐聯(lián)合申通、中通、韻達(dá)、普洛斯5家貨運(yùn)物流快遞公司宣布投資5億元成立豐巢科技,順豐持股最多,當(dāng)時(shí)持股35%。
后來(lái),在其大量燒錢的背景下,愿意玩下去的人越來(lái)越少——根據(jù)天眼查APP的數(shù)據(jù)顯示,2018年5月,申通、中通、韻達(dá)相繼退出,2019年普洛斯也退出,原本的注冊(cè)資本245038.1677萬(wàn)元變更成現(xiàn)在的116717.0143萬(wàn)元。
2020年5月5日,豐巢科技宣布與中郵速遞易合并。
2020年,豐巢科技已經(jīng)在全國(guó)布局了超過(guò)17.8萬(wàn)個(gè)網(wǎng)點(diǎn),豐巢柜機(jī)占比約44%;中郵速遞易是行業(yè)的老二,覆蓋全國(guó)79個(gè)城市,中郵速遞易柜機(jī)占比約25%。以此計(jì)算,豐巢并購(gòu)中郵速遞易后,市場(chǎng)份額近70%,進(jìn)一步鞏固行業(yè)第一的位置。
不過(guò),只是雖是行業(yè)第一,豐巢科技卻是賠本賺吆喝,難掩虧損的事實(shí)——據(jù)公開數(shù)據(jù),2019年豐巢科技實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入16.14億元,凈利潤(rùn)虧損7.81億元;2020年一季度未經(jīng)審計(jì)的營(yíng)業(yè)收入為3.34億元,凈利潤(rùn)虧損2.45億元。從2015年成立截至到2020年一季度末,豐巢科技虧損了20多億元。
按總成本統(tǒng)計(jì)來(lái)算,順豐對(duì)豐巢前前后后則投入了超50億元。
為了扭虧為盈,2020年4月30日,豐巢科技宣布對(duì)存放超過(guò)12小時(shí)的快遞實(shí)行收費(fèi)。
不過(guò),此舉卻引發(fā)了全國(guó)人民的聲討——2020年5月15日晚間,豐巢科技發(fā)布聲明,不僅道歉,而且將用戶免費(fèi)保管時(shí)長(zhǎng)由原來(lái)的12小時(shí)延長(zhǎng)至18小時(shí),超時(shí)后每12小時(shí)收費(fèi)0.5元,3元封頂。
其實(shí),包括豐巢科技在內(nèi),順豐其實(shí)早就在2010進(jìn)行了創(chuàng)新業(yè)務(wù)的嘗試,彼時(shí),順豐嘗試打造一個(gè)零售商業(yè)帝國(guó):
2010年8月,順豐推出“E商圈”;
2011年11月,順豐還曾獲得“順豐寶”第三方支付牌照;
2012年5月,“順豐優(yōu)選”上線;
2014年5月,順豐“嘿店”作為O2O的創(chuàng)新企業(yè),開始在全國(guó)統(tǒng)一開業(yè)。
只是,順豐這些創(chuàng)新業(yè)務(wù)都沒(méi)有成功——據(jù)順豐相關(guān)財(cái)報(bào)顯示,2013年-2015年,該部分業(yè)務(wù)的虧損額分別是1.26億元、6.14億元、8.66億元,累計(jì)虧損額為16.06億元。
后來(lái),多番嘗試失敗之后,順豐王衛(wèi)或許想明白了,做成快遞界的Fedex也不錯(cuò)。
只是,此時(shí),想明白的王衛(wèi)需要面對(duì)一個(gè)現(xiàn)實(shí)實(shí)——順豐如何成為快遞界的Fedex?順豐并購(gòu)資金從何而來(lái)?
要知道,并購(gòu)并不是問(wèn)題,償還并購(gòu)資金才是本質(zhì)問(wèn)題,在創(chuàng)新業(yè)務(wù)大幅虧損,毛利率逐步下滑的背景下,順豐其實(shí)現(xiàn)金流同樣緊張,這也是三大評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)對(duì)順豐控股下調(diào)評(píng)級(jí)的本質(zhì)原因。
順豐最終能成為快遞界的Fedex嗎?