昨日，網(wǎng)上瘋傳一張運(yùn)營商針對4G降速以及網(wǎng)速不穩(wěn)定的客服話術(shù)文檔截圖，截圖中給出的調(diào)整后的4G網(wǎng)速為：下行100Mbps，上行75Mbps，折算成實(shí)際下載速度：下行12.5Mb/s；上行9.4Mb/s。網(wǎng)友指出，在實(shí)際使用中4G速度遠(yuǎn)達(dá)不到標(biāo)稱的速度，并推測出三大運(yùn)營商為推廣5G，對4G限速。

有種陰謀論的論調(diào)在沒有得到運(yùn)營商正式回應(yīng)前甚囂塵上。運(yùn)營商在大力推行5G基站的建設(shè)，同時(shí)為了推廣5G，盡早收回成本，4G的網(wǎng)速會(huì)被降速，迫使用戶轉(zhuǎn)投5G。但實(shí)際上5G的部署在一定程度上會(huì)影響到4G的部分使用。

當(dāng)前階段5G非獨(dú)立組網(wǎng)會(huì)與4G網(wǎng)絡(luò)存在共用資源，5G的超高網(wǎng)速會(huì)在一定程度上占用4G通道的資源。從這個(gè)角度上來看部分雙載波4G+的百兆以上超高網(wǎng)速會(huì)受到一定的影響，但對于普通4G的用戶來說不會(huì)有影響，并不會(huì)帶來4G降速。

另外，還需要考慮到三大運(yùn)營商在大力推行5G部署，在實(shí)際部署中會(huì)對4G基站進(jìn)行改造，改造過程中也會(huì)造成4G網(wǎng)速不穩(wěn)定，這些都是必然的。改造完成后對網(wǎng)速的影響將會(huì)恢復(fù)至正常。

有專家印證說：“4G要軟件升級，會(huì)有多少影響不好說，按說不應(yīng)太大。但共站建設(shè)（在原有4G基站旁邊，設(shè)置5G設(shè)備）有些情況下還是對4G網(wǎng)速有影響的?！本W(wǎng)速受共建基站影響不大，具體還要看具體情況而定，并非所有用戶都能夠明顯感知到這種差異。

4G在實(shí)際使用時(shí)會(huì)受到各種環(huán)境因素影響，與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)有出入也是正常的。所以，在日常的使用中，4G的下載速率通常在數(shù)十兆的量級，20-30Mbps、30-40Mbps的速率均屬于正常范圍。

今日，有新聞報(bào)道稱三大運(yùn)營商的客服人員均對4G降速矢口否認(rèn)，聲稱并未收到相關(guān)通知。但三大運(yùn)營商官方尚未對此作出官方回應(yīng)。