直播間常見的四個(gè)問題
一、新號(hào)開播為什沒有流量?
流量 不會(huì)無緣無故的給你
流量是有成本的
算法背后,是平臺(tái)的述求
·?抖音想讓所以的客戶都來抖音玩,所有來抖音玩的人可以看到好玩的內(nèi)容而不愿意走,所有不愿意走的人可用幫助變現(xiàn)。
? 拉新,激活,變現(xiàn)
作為平臺(tái),最求效率,是它的本質(zhì)。
分配原則
扶強(qiáng)除弱
·?數(shù)據(jù)越好流量好,數(shù)據(jù)越差流量差
既然是算法在進(jìn)行分配這個(gè)動(dòng)作,那算法必然基于數(shù)據(jù)指標(biāo)
數(shù)據(jù)指標(biāo)是算法行動(dòng)的依據(jù),也是運(yùn)營的唯一的分析標(biāo)準(zhǔn)
流量 不好,歸根結(jié)底原因是數(shù)據(jù)指標(biāo)不及格。
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二、什么樣的指標(biāo)能帶來流量?
人氣方面
流量的表相
·?場(chǎng)觀
·?峰值
? 開場(chǎng)
? 在線
? 下播
·?這個(gè)直播好不好,會(huì)影響你下一場(chǎng)的流量,有因有果。
互動(dòng)指標(biāo)
·?停留
·?評(píng)論
·?關(guān)注
·?點(diǎn)贊
·?分享
·?加團(tuán)
·?撬動(dòng)流量規(guī)模的基礎(chǔ)指標(biāo)
交易方面
交易表現(xiàn)
·?UV
? 訪客人數(shù)
·?GMV
? 總成交額
·?客單價(jià)
·?GPM
? 千次觀看成交額
交易指標(biāo)
·?曝光點(diǎn)擊率
·?購物車點(diǎn)擊率
·?商品點(diǎn)擊率
·?訂單創(chuàng)建率
·?成交轉(zhuǎn)化率
·?點(diǎn)擊成交轉(zhuǎn)化率
這么多指標(biāo),到底做好那個(gè)才能有流量?
人氣分(尤其是互動(dòng)指標(biāo)),掌管著流量,直播間單場(chǎng)流量多不多,就看這個(gè)
交易分,掌管著增長(zhǎng),直播間能不能持續(xù),穩(wěn)定,健康增長(zhǎng),就看這個(gè)。
三、為什么一上正價(jià)款就掉流量?
根本原因
直播間的人群不精準(zhǔn)
·?三大標(biāo)簽機(jī)制
? 用戶
? 直播間
? 短視頻
? 創(chuàng)作者
什么是人群
人群的概念
·?平臺(tái)對(duì)消費(fèi)者的數(shù)字化分類
·?標(biāo)簽是有數(shù)的,人群在理論上可以無數(shù)
抖音算法下的人群標(biāo)簽架構(gòu)
屬性標(biāo)簽
·?性別
·?年齡
·?地區(qū)
興趣標(biāo)簽
·?喜歡看什么內(nèi)容
·?喜歡看什么類目
交易標(biāo)簽
·?行為
? 認(rèn)知
? 興趣
? 購買
? 忠誠
·?模式
? 客單價(jià)偏好
? 消費(fèi)頻次
? 消費(fèi)能力
四、本來很穩(wěn)定的直播間突然暴死?
抖音的電商業(yè)務(wù)處在高速發(fā)展期,這就意味著抖音算法處在高速的學(xué)習(xí)和調(diào)整期
直播間的周期性衰退甚至暴死是必定會(huì)發(fā)生的事情,一直增長(zhǎng),一直穩(wěn)定才是奇跡,但這種暴死在特定的情況下可以通過運(yùn)營手段進(jìn)行規(guī)避,或者再次起量
正確認(rèn)識(shí)算法的進(jìn)化
算法是AI,是在人做的最初的大框架下,自己演化來的
·?沒人能100%了解算法
·?算法不是固定的是變化的
·?太過于追逐算法,會(huì)迷失,捷徑是想想算法的目的地是什么。
·?了解算法的唯一方法,是不斷觀察,去發(fā)下當(dāng)下的規(guī)律,在這個(gè)過程中。保持產(chǎn)品過硬,服務(wù)過硬。
·?可以多想想抖音電商:最終想做什么?
經(jīng)營規(guī)則是人制定的
·?平臺(tái)有政策壓力,政策風(fēng)險(xiǎn),所有會(huì)有剛性規(guī)則
·?規(guī)則是底線
·?規(guī)則和算法是兩個(gè)獨(dú)立系統(tǒng),不要用算法推測(cè)規(guī)則,也不要用規(guī)則推測(cè)算法