雙11的大型電商活動服務器崩潰是怎么回事？

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馬上又要到淘寶雙11了，你是不是也體驗過在12點準點付款時網(wǎng)絡造成的卡頓顯示請稍后在嘗試？ 有時候商家的禮品卻只有前100名或500名有附贈，這時候就讓人有點頭疼了。為什么會有這樣的情況呢？相信很多不是從事互聯(lián)網(wǎng)的你肯定有很多疑問，今天艾西跟你說說

其實，配置再好的服務器也難免在使用過程中出現(xiàn)一些故障，造成宕機。

服務器一旦出現(xiàn)故障，影響到用戶實時訪問網(wǎng)站，造成用戶流失，如果在企業(yè)的銷售高峰期，則將直接影響到商業(yè)利潤，而且不僅影響外部也影響內部，簡言之，直接影響到員工的生產(chǎn)率，企業(yè)后續(xù)還需要承擔恢復、修理和補償?shù)瘸杀?。因此?/span>艾西幫大家總結一些有關服務器故障的原因以及解決的方案，幫助大家更好進行排查和預防。

透過服務器的故障現(xiàn)象，解密背后的原因

（1）服務器滿負荷運載

當成千上萬個用戶請求突然涌入時，服務器承載有限，就會丟棄部分請求，如果繼續(xù)增加請求，服務器就會滿負荷運轉，就會出現(xiàn)大面積無法訪問的現(xiàn)象。

（2）服務器運行環(huán)境

內部環(huán)境包括操作系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫，應用程序，應用程序bug，網(wǎng)絡數(shù)據(jù)等，外部像機房斷電導致的服務器斷電（欠壓，過載，波動）、機房溫度過高，散熱不良、資源沖突等也會造成服務器故障。

（3）服務器性能問題

服務器性能的好壞也是宕機的一個因素，比如服務器主板、CPU、內存、磁盤等也會導致宕機故障，在配置服務器時，盡量租用或選購穩(wěn)定性好的服務器。

（4）服務器遭受惡意攻擊

在網(wǎng)站的程序安全系數(shù)不夠高或者密碼被泄露時，服務器容易遭到黑客的攻擊，像掛黑鏈、病毒等。

此外，像人為錯刪除數(shù)據(jù)，磁盤壞道導致數(shù)據(jù)丟失，磁盤寫滿等原因可導致服務器系統(tǒng)崩潰宕機。

馳網(wǎng)助您及時、快速、精準應對

如今的互聯(lián)網(wǎng)時代，服務器數(shù)據(jù)存儲和傳輸顯得越來越重要，而作為互聯(lián)網(wǎng)基礎設施的服務器，其安全性和穩(wěn)定性不言而喻，從理論上看，沒有絕對的安全、絕對可用的資源、絕對不出問題的服務器和應用程序，一旦服務器出現(xiàn)故障，就需要第一時間找出問題的原因及解決方案，減少故障的發(fā)生。

一、升級服務器

如果網(wǎng)站出現(xiàn)崩潰、無法訪問，很大幾率是因為服務器配置跟不上暴增的訪問流量，此時，需要對服務器進行升級并提高服務器的安全防御系數(shù)。馳網(wǎng)服務器搭載高速Sas3

SSD固態(tài)硬盤，裸金屬服務器提供高性能安全隔離物理集群服務，用于規(guī)?；母哂嬎阈阅?，高達99.999%的數(shù)據(jù)持久性，快速應對高要求場景，輕松支撐業(yè)務負載。

二、配備負載均衡

面對大規(guī)模數(shù)據(jù)流量的涌入，需要在現(xiàn)有網(wǎng)絡的基礎上對流量進行分發(fā)，配備馳網(wǎng)負載均衡將多個請求及時分攤到不同的服務器，通過消除單點故障提升應用系統(tǒng)的可用性，實現(xiàn)更高水平的應用程序容錯能力。同時，拓展設備和服務器的帶寬，增加網(wǎng)站的吞吐量。

三、使用大帶寬

在配置或升級服務器時，可以選用更大的帶寬，使服務器遭遇網(wǎng)絡使用高峰或攻擊時依舊可以保持網(wǎng)站架構的整體穩(wěn)定，讓訪問更流暢。

做好監(jiān)控備份

計算機里的數(shù)據(jù)就像掃雷游戲一樣，十面埋伏充滿雷區(qū)，隨時都有可能GameOver，備份和監(jiān)控就是服務器數(shù)據(jù)安全的防線，馳網(wǎng)數(shù)據(jù)庫和馳網(wǎng)監(jiān)控，幫助用戶做好數(shù)據(jù)備份，監(jiān)控整個云安全環(huán)節(jié)的資源情況，及時告警，降低故障處理時間。

雖然B站在較短時間內解決了故障，恢復了網(wǎng)站的正常訪問，然而此次事故還是對B站造成了影響，不但影響了用戶正常訪問，還導致B站股價短線走低。因此，做好服務器宕機防范預案，對于用戶維護網(wǎng)絡安全，保障業(yè)務持續(xù)性、可訪問性至關重要。

馳網(wǎng)的服務器、負載均衡、云數(shù)據(jù)庫等，幫助用戶構建穩(wěn)定的網(wǎng)絡環(huán)境，給予更優(yōu)質的體驗。當網(wǎng)站運營到一定階段，艾西建議您對服務器的配置進行升級，讓網(wǎng)站運作起來更順暢，也便于展現(xiàn)產(chǎn)品和服務。

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