工業(yè)軟件的種類是非常龐大的，筆者感覺從形態(tài)來說可以簡單分為工具類和系統(tǒng)類兩種。一般來說工具類主要是面向設(shè)計和具體的工藝環(huán)節(jié)，相對而言其需求還是比較聚焦的。而對于系統(tǒng)待遇一般都是偏重于管理或者流程等方面，這種形式對于不同的企業(yè)來說一般都有不同甚至差異巨大的需求。

01.

定制化合理嗎？

有一句話不知道大家是否認同：只有民族的才是世界的。對于工業(yè)軟件來說，尤其是我們現(xiàn)在看到的一些大型的復雜的工業(yè)軟件工具和系統(tǒng)來說，大多數(shù)都是做基于大型企業(yè)自身需要而自主開發(fā)的，在這基礎(chǔ)上才逐步的向外形成產(chǎn)品推廣和商業(yè)化。

這些也可以通過現(xiàn)在的一個現(xiàn)象啊，來間接的證明。我們各行各業(yè)都在推數(shù)字化車間或者MES的標準規(guī)范，但是關(guān)于ERP卻幾乎沒有。為什么會這樣的？其根本原因在于MES是百家（供應商和企業(yè)）爭鳴式定制化程度非常高的產(chǎn)品， ERP雖然沒有我也標準，但是有一個著名的ERP系統(tǒng)相當于事實上的工業(yè)標準。同時，筆者也見過很多這個著名的ERP系統(tǒng)的實施案例，在實施的時候仍然需要結(jié)合客戶的需求做大量的定制開發(fā)，更別說其他的系統(tǒng)了。

因此，筆者認為，定制化從來就是合理的。拿過來裝上就能用的，更多的是工具軟件。

02.

定制化的邊界在哪里？

嚴格來說定制化只有階段性的邊界（比如某行業(yè)典型企業(yè)的成功應用），而沒有一勞永逸的固定邊界（凡是號稱包打天下的，其實都應該打問號的）。

所有的工業(yè)軟件都是通過定制化來獲得一定的積累來體現(xiàn)的，對于某類需求或者行業(yè)的共性，也就是說這是一個收斂的過程，但是收斂是沒有終點的。

同時，即使是同樣的一種工藝軟件，面向不同的企業(yè)規(guī)?；蛘咂髽I(yè)的現(xiàn)狀水平，其定制化要求也是不一樣的。比如我們現(xiàn)在提的各種各樣的工業(yè)軟件，大部分都是缺省或隱含面向大中型企業(yè)的，而對于中小微企業(yè)來說，其需求是完全不一樣的。再進一步的以MES為例，雖然不同行業(yè)有自己的標準或規(guī)范，也有ISA-95這樣的標準，其中規(guī)定了11個功能模塊。其實筆者一直認為，這種標準用于理念的普及有一定的作用，但對于實施開發(fā)其實并沒有太大的嚴格可指導性，因為這11個功能模塊只是名字或提供了顧名思義而已，不同企業(yè)的具體業(yè)務需求包括展現(xiàn)形式甚至是完全不一樣的。對于企業(yè)來說多加一些功能、去掉一些功能、改變一些功能都是非常正常和正當?shù)摹?/p>

工業(yè)軟件的定制化主要體現(xiàn)在：這個軟件是否面向特定行業(yè)、具體的企業(yè)場景，并得到成功的應用，才有可能在規(guī)模、場景、現(xiàn)狀下的類似企業(yè)里面進行最大程度的復制，這是工業(yè)軟件定制化邊界的本質(zhì)含義。

03.

定制化如何分工？

筆者在長期的企業(yè)觀察經(jīng)歷過程當中，其實發(fā)現(xiàn)了很多企業(yè)自主開發(fā)的工業(yè)軟件系統(tǒng)，雖然沒有花里胡哨的技術(shù)或者說看起來炫酷的界面，但用的大多都非常不錯。最起碼相對于供應商為企業(yè)開發(fā)的系統(tǒng)來說，其成功率或有效率是要更高的，也可能是因為這樣做的企業(yè)并不多，所以基數(shù)比較小而已。但其中顯露出來的工業(yè)軟件最基本的一個原則就是：業(yè)務大于技術(shù)或者業(yè)務主導。

但國內(nèi)的企業(yè)，中小企業(yè)不說，大中型企業(yè)，一般來說在這方面的開拓意識顯然是非常需要提高的，甚至在滿天的概念和技術(shù)詞匯下產(chǎn)生了畏懼的心理。這方面應該是政府主導的一個重要著力點，鼓勵以企業(yè)為主導發(fā)展和扶持工業(yè)軟件系統(tǒng)。

其實現(xiàn)在這些成規(guī)模的企業(yè)在這方面的意識還是有的，也在積極的努力。別的供應商不知道，但筆者在做APS開發(fā)實施的時候，所接觸的企業(yè)基本上都會問一句，能否共享源代碼？

結(jié)合供應商關(guān)于工業(yè)軟件的開發(fā)和發(fā)展，其實有很多種合作方式。這個大家都能夠想得到。其實主要來說還是要梳理清楚：責任、權(quán)利和利益。也許在將來能夠形成一些新的合作模式機制等局面，這個對于我國工業(yè)軟件的持續(xù)繁榮發(fā)展來說，其效果和效力不亞于那些所謂的新模式。

一己之見，僅供參考。