大家好，我是可樂。

看到了這篇文章，首先我要恭喜你，因?yàn)槲覍⒁I(lǐng)你進(jìn)入一個(gè)全新的領(lǐng)域，而這將極大的方便你日常工作生活。

聽說過RPA嗎？也許你會(huì)覺得這是一個(gè)很陌生的名詞，但是它可能會(huì)改變你的工作方式，提高你的工作效率！即使你是一個(gè)什么都不懂的小白。接下來，我將深入探討RPA技術(shù)，它是什么，如何工作，以及它能帶給我們什么樣的變革。

敲重點(diǎn)：什么都不懂的小白也能玩RPA。

1、什么是 RPA？

官方介紹：RPA全稱為Robotic Process Automation，也被稱為“機(jī)器人流程自動(dòng)化”，是一種基于軟件的自動(dòng)化技術(shù)，可以模擬人類操作計(jì)算機(jī)的行為，完成一些重復(fù)性高、規(guī)則性強(qiáng)的工作。

說人話：RPA就是用軟件代替人類完成一些繁瑣的工作。

這很好理解，相信大家在工作或者生活中，都會(huì)遇到一些重復(fù)性高、繁瑣、甚至枯燥無(wú)味的工作。

例如：數(shù)據(jù)錄入、文件整理、郵件回復(fù)等等。這些工作往往需要大量的時(shí)間和精力，不僅效率低下，還容易出錯(cuò)。

如果有一種方式可以讓機(jī)器代替你完成這些工作，你會(huì)不會(huì)感到非常興奮呢？這就是今天要介紹的RPA。

PS：【按鍵精靈】這款軟件不知道你們聽說過沒？可以把它理解是 RPA 的一款產(chǎn)品。

2、RPA 能做什么？

看完上面的解釋，我們可以這樣定義 RPA 能做什么：計(jì)算機(jī)上凡是需要我們手動(dòng)操作的任務(wù)都可以用 RPA 完成。

所以對(duì)于一個(gè)普通人，我們可以這樣去用它：

2.1 自動(dòng)化辦公

如果你的日常工作涉及到大量重復(fù)性的工作，如數(shù)據(jù)輸入、文件處理或郵件管理，RPA可以為你提供幫助。你可以使用RPA工具來自動(dòng)完成這些任務(wù)，從而減少你的工作量，將時(shí)間和精力投入到更有價(jià)值的任務(wù)中。

例如，你可以設(shè)置一個(gè)RPA機(jī)器人來處理收件箱中的垃圾郵件，將檢索電子郵件、回復(fù)電子郵件、打開和關(guān)閉附件等過程全自動(dòng)化。

2.2 提高工作效率

借助 RPA，可以讓你的工作效率更高，因?yàn)樗梢宰詣?dòng)完成很多工作，從而減少人為錯(cuò)誤的可能性。這對(duì)于某些工作而言可以節(jié)約大量時(shí)間和成本。

例如，在日常的數(shù)據(jù)輸入任務(wù)中，借助RPA可以實(shí)現(xiàn)完全自動(dòng)化的數(shù)據(jù)處理，比如使用OCR技術(shù)讀取數(shù)據(jù)表格，自動(dòng)填寫表單等，這樣你就可以將更多的時(shí)間用于更有價(jià)值的任務(wù)上。

2.3 簡(jiǎn)化工作流程

RPA 可以幫助你改善或簡(jiǎn)化你的日常業(yè)務(wù)流程。

例如，在人力資源管理方面，利用 RPA 技術(shù)可以自動(dòng)處理招聘流程中的一些常規(guī)性工作，比如簡(jiǎn)歷篩選、數(shù)據(jù)整理和面試邀請(qǐng)等，這樣大大節(jié)約了人工處理的時(shí)間和成本。

2.4 處理重復(fù)性任務(wù)

對(duì)于一些與日常工作或個(gè)人生活中需要反復(fù)處理的事務(wù)，RPA可以讓你更加輕松地完成這些任務(wù)。

例如，在房地產(chǎn)領(lǐng)域，RPA可以幫助管理房屋租賃、房屋出售和客戶關(guān)系等，從而使這些重要和重復(fù)性的任務(wù)更加高效和可靠。

當(dāng)然這只是我列舉的一部分 RPA 能做的事，看定義計(jì)算機(jī)上凡是需要我們手動(dòng)操作的任務(wù)都可以用 RPA 完成，所以能做的事很多，需要我們?nèi)ネ诰颉?/p>

4、RPA 工作原理

這里我在大概說一下 RPA 的工作原理，大家知道即可，不用去追究里面用到的每個(gè)技術(shù)，我們也能很好的去用 RPA。

4.1 自動(dòng)化流程

RPA 技術(shù)提供的自動(dòng)化流程是基于預(yù)定義的規(guī)則和腳本的。這些規(guī)則和腳本用于控制機(jī)器人執(zhí)行哪些任務(wù)，如何執(zhí)行任務(wù)，任務(wù)執(zhí)行的條件等。

4.2 高級(jí)訪問技術(shù)

RPA 技術(shù)利用了許多高級(jí)訪問技術(shù)，包括屏幕捕捉、以及模擬人類使用鍵盤和鼠標(biāo)等設(shè)備的操作。它們可以捕捉到計(jì)算機(jī)上的用戶界面，并且可以模擬人工進(jìn)行會(huì)話。

4.3 人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)

RPA 技術(shù)使用機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能算法來自動(dòng)識(shí)別用戶的行為、處理過程和操作流程。這些算法可以自動(dòng)學(xué)習(xí)和優(yōu)化任務(wù)流程，并自適應(yīng)環(huán)境和數(shù)據(jù)變化。

4.4 自動(dòng)數(shù)據(jù)提取

RPA 技術(shù)可以自動(dòng)化地從各種應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)源中提取相關(guān)數(shù)據(jù)，并進(jìn)行適當(dāng)?shù)胤诸惡驼?。這些數(shù)據(jù)可以包括自然語(yǔ)言文本、半結(jié)構(gòu)化和結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。

4.5 策略管理

RPA 技術(shù)可以自動(dòng)執(zhí)行任務(wù)，并自動(dòng)調(diào)整任務(wù)執(zhí)行策略。策略管理包括規(guī)則設(shè)計(jì)、策略優(yōu)化和任務(wù)調(diào)度等。

總之，RPA 技術(shù)的底層原理涉及很多相關(guān)技術(shù)和算法，其中包括人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)、高級(jí)訪問技術(shù)等。這些技術(shù)將自動(dòng)化處理與自動(dòng)決策結(jié)合起來，并且能夠幫助我們提高工作效率和生產(chǎn)率。

5、RPA 的優(yōu)勢(shì)

5.1 高效

RPA可以在短時(shí)間內(nèi)完成大量重復(fù)性工作，從而提高工作效率，減少人力成本。

5.2 精準(zhǔn)

RPA可以根據(jù)預(yù)設(shè)規(guī)則和條件，準(zhǔn)確地完成任務(wù)，避免人為因素對(duì)任務(wù)的影響。

5.3 可靠

RPA可以在24小時(shí)不間斷地工作，避免人力不足或者疲勞對(duì)工作效率的影響。

5.4 可擴(kuò)展

RPA可以根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行擴(kuò)展和優(yōu)化，適應(yīng)不同場(chǎng)景的自動(dòng)化需求。

5.5 可追蹤

RPA可以記錄任務(wù)執(zhí)行的過程和結(jié)果，便于后續(xù)的分析和追蹤。

6、總結(jié)

總的來說，RPA是一種可以讓機(jī)器代替人類完成繁瑣工作的自動(dòng)化技術(shù)，可以提高工作效率、降低成本、減少錯(cuò)誤率，適用于各種不同的工作場(chǎng)景。

在未來的工作和生活中，RPA有望成為一種越來越普遍的自動(dòng)化技術(shù)，為人類創(chuàng)造更多的時(shí)間和精力，讓我們更加專注于創(chuàng)新和創(chuàng)造性的工作。

所以，我們?cè)皆鐚W(xué)會(huì)使用 RPA ，越能跑在前面。

看到這里，是不是想馬上體驗(yàn)一下 RPA 技術(shù)？不要著急，我們下篇文章介紹。