在三明市建寧縣駐所調解室，有一位七十一歲的老黨員，雖然已經(jīng)從派出所所長的崗位退休，依然醉心于調解事業(yè)，為維護當?shù)厣鐣椭C貢獻余熱。今天的《調解有一套》系列節(jié)目《調解風采錄》，帶您認識建寧縣駐所調解室調解員——吳裕慶

退休派出所所長

發(fā)揮人熟地熟優(yōu)勢 參與調解

2014年，吳裕慶被三明建寧縣濉溪鎮(zhèn)、溪口鎮(zhèn)人民調解委員會駐城關派出所重新返聘為專職調解員。

從派出所所長崗位退休后的吳裕慶，依然熱心人民調解工作，憑借多年的群眾工作經(jīng)驗，幫助轄區(qū)化解各類矛盾糾紛。

這一天，建寧縣法律服務共治中心給吳裕慶發(fā)來聯(lián)合調解的邀請。這是一起通過線上調解的糾紛，當事人向當?shù)匦庞蒙缳J了一筆20萬元的款項，可是逾期未償還，信用社申請通過人民調解，處理欠款糾紛。

當了幾十年的派出所所長，吳裕慶對轄區(qū)內的情況了如指掌，除了充分運用調解辦法外，人熟地熟的優(yōu)勢，讓吳裕慶的調解工作事半功倍。

在“老熟人”關系的助力，以及設身處地的勸說下，這起調解最終以當事人承諾按時還款，宣告調解成功。

結束了線上調解之后，吳裕慶又馬不停蹄，對之前調解的案件進行回訪。

面對突發(fā)事件處事不驚

定期回訪保證調解結果

吳裕慶介入該起糾紛時，雙方情緒激動，甚至一度爆發(fā)肢體沖突。面對復雜的情況，經(jīng)歷過大風大浪的吳裕慶卻很冷靜。

經(jīng)過吳裕慶有條不紊地勸說，原本針鋒相對的當事人終于解開了心結，當天就達成諒解，雙方簽訂了調解協(xié)議書。

發(fā)揮余熱投身調解

一生致力于保障地方和諧穩(wěn)定

在工作中，吳裕慶與同事總結出“五心”工作法。這一套工作理念也是他們能夠不斷幫助群眾成功解決困難的有力法寶。

五心工作法
1

解決問題要誠心

2

評事說理要公心

3

幫助群眾要熱心

4

了解情況要細心

5

調和矛盾要耐心

至今，吳裕慶已參與調解案件近千件，他對于調解事業(yè)的無私奉獻，贏得了當?shù)匕傩蘸屯聜兊暮迷u。他被評為2019至2021年度全省人民調解先進個人。

黃勝

建寧縣公安局城關派出所所長

雖然他已年過七旬,但仍然以誠心、公心、熱心、耐心、細心地對待調解工作，為調解工作作出自己的一份貢獻。

"解決小矛盾、避免大糾紛"，吳裕慶表示在調解工作中，群眾的認可是他最大的收獲，如果身體允許，他會一直干下去。