一、獲客引流

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　　用企業(yè)微信客戶管理scrm系統(tǒng)管理微信客戶，首先要給企業(yè)微信s客戶管理scrm系統(tǒng)添加微信好友。這里需要用二維碼進行客戶引流。企業(yè)雖然提供了微信活碼功能，但不支持渠道活碼、渠道統(tǒng)計、個人歡迎、自動標注等功能?？梢允褂檬褂命c鏡客戶管理scrm系統(tǒng)的員工活碼工具，具備以下優(yōu)勢：

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　?、倏梢陨汕蓝S碼

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　?、诳梢园l(fā)送不同的渠道歡迎語

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　　③渠道活碼支持多員工分流

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　?、軉T工離職可動態(tài)更換接待員工

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　?、葑詣訛樾驴蛻糇詣友堖M入群

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　　點鏡scrm管理后臺生成員工渠道活碼后，可放入線下門店、微信官方賬號、小程序、官網(wǎng)、朋友圈廣告等渠道獲取客戶。

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　　二、客戶維系

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　　將客戶添加到企業(yè)微信客戶管理scrm系統(tǒng)后，需要對客戶進行日常維護。此外，客戶管理scrm系統(tǒng)還提供了一系列客戶維護工具，包括個人群助手、聊天工具欄、腳本庫快速回復(fù)、外部收款、永不過期的群活碼、客戶群發(fā)送、客戶群防騷擾自動踢人、群成員重復(fù)、群機器人自動回復(fù)等十幾個工具。加上其具有會話存檔功能，實現(xiàn)員工與員工、員工與客戶溝通同意內(nèi)容實時合規(guī)存檔，包括文字、語音、圖片、視頻、文件等，方便企業(yè)管理者后臺管理。杜絕飛單走私單、工作懈怠、違規(guī)承諾等問題，設(shè)置關(guān)鍵詞可預(yù)警、永久可追溯。

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　　三、客戶成交

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　　與個人微信交易相比，企業(yè)微信客戶管理scrm系統(tǒng)交易具有天然的信任優(yōu)勢?？蛻艄芾韘crm系統(tǒng)每個員工都有實名認證，名字有自己的企業(yè)昵稱認證標簽，大大提高了客戶的信任度。

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　　在工具層面，提供了直播帶貨、對外收款等工具，并通過小程序。如果企業(yè)有自己的小程序商城，可以在企業(yè)微信scrm系統(tǒng)上交易轉(zhuǎn)化。

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　　點鏡scrm是一款基于企業(yè)微信官方端口的營銷管理系統(tǒng)，可以幫助企業(yè)充分利用企業(yè)微信的營銷功能，控制員工在微信上的工作軌跡，徹底杜絕員工飛單、私自收錢、私自刪除對話、私自刪除客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為，保護企業(yè)客戶資金，提升企業(yè)營銷能力.