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?停息掛賬的前提條件是已經(jīng)逾期，而且沒有失聯(lián)，沒有被起訴，并且每個月有一定的還款能力。如果沒有逾期，去申請大多數(shù)情況會被拒，因?yàn)殂y行會認(rèn)為你有還款能力。

銀行沒有停息掛賬業(yè)務(wù)，銀行叫做個性化還款協(xié)議

根據(jù)《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》第70條在特殊情況下確認(rèn)信用卡欠款金額超出持卡人還款能力且持卡人仍有還款意愿的，發(fā)卡行可以與持卡人平等協(xié)商達(dá)成個性化分期還款協(xié)議，個性化分期還款協(xié)議的最長期限不得超過5年 。

所以我們和客服溝通，不應(yīng)該說我要辦理停息掛賬這個業(yè)務(wù)。首先是說明自己具體情況，因?yàn)槭裁从馄冢拇_沒有能力一次性償還，但是自己有良好的還款意愿。希望可以根據(jù)商業(yè)銀行管理辦法的第70條規(guī)定和銀行。

協(xié)商前，這幾點(diǎn)要注意

1、要明確知道自己的信用卡的使用情況，哪張信用卡逾期，逾期金額多少逾期時間多久;

2、每月的固定收入是多少，能還多少，分多少期等;

3、分析自己先還哪家銀行是最有利，大概可以分到多少期是有能力償還的;提前和銀行說明情況先還本金。

停息掛賬協(xié)商必備技巧

?1、要表達(dá)自己有強(qiáng)烈的還款意愿，我不是要故意去欠錢不還，現(xiàn)在確實(shí)因?yàn)槟承┰驘o力償還。

2、要客觀闡述自己當(dāng)前存有特別大的困難問題，導(dǎo)致的無力償還。這里面每個人的情況都不相同，也各有不同的難處，所以根據(jù)自己的實(shí)際情況來闡述即可。

3、在協(xié)商的環(huán)節(jié)中，一定要做到依法依規(guī)，就是說要實(shí)事求是，適當(dāng)?shù)臅r候還能拿出法律的證據(jù)來證明自己確實(shí)說的是真實(shí)的情況。通常銀行都能夠答應(yīng)停息掛賬的原因，都是合意參考用卡人有還款意愿、有合理性原因等標(biāo)準(zhǔn)。

信用卡逾期停息掛賬協(xié)商方法

當(dāng)遇到信用卡逾期還款的情況時，我們可以嘗試以下的協(xié)商方法：1.主動聯(lián)系銀行：在逾期還款之前，主動聯(lián)系銀行，說明自己的情況，并請求銀行給予適當(dāng)?shù)膶捪奁?，這樣可以避免逾期產(chǎn)生過多的滯納金和利息等費(fèi)用。

2.申請停息掛賬：如果逾期時間較長，可以向銀行申請停息掛賬，即對逾期本金和利息進(jìn)行掛賬處理，暫時不進(jìn)行催收，這樣可以為自己爭取到時間，逐步還清欠款。

3.協(xié)商還款計(jì)劃：如果資金短缺，可以向銀行提出協(xié)商還款計(jì)劃，根據(jù)個人的實(shí)際情況和能力，制定出適合自己的還款方案，比如分期還款、一次性還款等。

協(xié)商結(jié)束后，可以跟銀行簽署一個新的償還協(xié)議書。例如，一個新的分期還款償還額度，開始償還期限等。

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