淘寶平臺(tái)一直是我們購(gòu)買商品的重要渠道，然而近年來(lái)，淘寶上面的商品價(jià)格波動(dòng)經(jīng)常出現(xiàn)，很多時(shí)候是由于一些商家利用折扣策略，低價(jià)引流來(lái)吸引潛在客戶。為了維護(hù)品牌形象，保障經(jīng)銷商利益以及防止假貨泛濫，淘寶推出了淘寶控價(jià)管理。今天，我們來(lái)詳細(xì)了解一下淘寶控價(jià)相關(guān)內(nèi)容。

淘寶控價(jià)是什么意思？

淘寶控價(jià)是指品牌方通過(guò)對(duì)淘寶上的商品價(jià)格進(jìn)行監(jiān)控和管理，從而確保價(jià)格體系的穩(wěn)定。目前，淘寶吸引了許多賣家入駐平臺(tái)，一些淘寶賣家會(huì)濫用他人商標(biāo)，還有一些商家為了獲取更多的市場(chǎng)份額，低價(jià)、亂價(jià)銷售產(chǎn)品，所以，淘寶控價(jià)就必須要了解淘寶的規(guī)則。在掌握淘寶規(guī)則的基礎(chǔ)上，控價(jià)的操作流程也是非常重要的。

淘寶控價(jià)的操作流程是什么樣的？

第一步，如果賣家未經(jīng)過(guò)品牌方授權(quán)，使用他人注冊(cè)的商標(biāo)則涉嫌侵犯商標(biāo)權(quán)，此時(shí)雙方可以嘗試通過(guò)協(xié)商的方式解決問題。如果賣家在使用商標(biāo)名稱之前已獲得了版權(quán)方的商標(biāo)使用授權(quán)，則該行為不算侵權(quán)，可以進(jìn)行申訴。需要注意的是如果店鋪名稱中使用了與他人注冊(cè)商標(biāo)相似的讀音或漢字，則會(huì)被視為有誤導(dǎo)消費(fèi)者的嫌疑，此舉也很可能會(huì)被投訴。如果協(xié)商失敗，品牌方則需要進(jìn)行平臺(tái)投訴來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益。

第二步，進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴之后，品牌方需要注意的是：在賣家收到投訴后的三個(gè)工作日內(nèi)，賣家可能會(huì)進(jìn)行申訴，申訴材料可以使用以下三種：商標(biāo)使用授權(quán)，正規(guī)進(jìn)貨憑證和銷售授權(quán)。品牌方需要及時(shí)跟進(jìn)復(fù)核，如果出現(xiàn)申訴材料造假的行為，品牌方需要進(jìn)一步進(jìn)行平臺(tái)交涉，要求賣家停止侵權(quán)并下架亂價(jià)鏈接。

第三步，對(duì)于商標(biāo)侵權(quán)申訴，賣家只有兩次申訴機(jī)會(huì)，首次申訴機(jī)會(huì)在收到投訴通知后的三天內(nèi)進(jìn)行，若申訴失敗，則淘寶會(huì)做出相應(yīng)的處罰措施。此時(shí)賣家有第二次申訴機(jī)會(huì)，在接下來(lái)的三天內(nèi)可以再次進(jìn)行申訴，但若再度被判定申訴失敗，則處罰會(huì)得到維持原判的結(jié)果。

在淘寶這樣的電商平臺(tái)上，控價(jià)是至關(guān)重要的。價(jià)格不僅影響消費(fèi)者的購(gòu)買決策，也是維護(hù)品牌形象和市場(chǎng)秩序的重要因素。品牌方和廠家還可以：

1、組建專門的價(jià)格監(jiān)控團(tuán)隊(duì)，對(duì)淘寶上的商品價(jià)格進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。利用行業(yè)信息和市場(chǎng)分析，及時(shí)識(shí)別低價(jià)銷售行為，并采取相應(yīng)的措施，如與賣家溝通、調(diào)整價(jià)格等。該方法需要一定的人力和時(shí)間投入，保證控價(jià)效果。

2、如果發(fā)現(xiàn)違法侵權(quán)行為或者溝通無(wú)果，可以選擇尋求律師的幫助，如發(fā)送律師函、起訴侵權(quán)行為等。遇到嚴(yán)重的侵權(quán)行為，還可以進(jìn)行起訴，維護(hù)自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和商標(biāo)權(quán)益