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據(jù)Eurogamer報(bào)道，德國(guó)消費(fèi)權(quán)益組織VZBV決定對(duì)任天堂eShop預(yù)購(gòu)無(wú)法退款的情況采取法律行動(dòng)，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為任天堂的政策完全違反了歐盟消費(fèi)者權(quán)利指令。

引起爭(zhēng)議的是任天堂的拒絕退款政策，購(gòu)買頁(yè)面的條款會(huì)強(qiáng)制性要求玩家同意放棄14天退款的權(quán)利，否則就無(wú)法進(jìn)行購(gòu)買，即使是在游戲的預(yù)購(gòu)階段。早在今年2月份，挪威消費(fèi)者委員會(huì)就曾因該問(wèn)題指責(zé)任天堂違法，而由于任天堂的歐洲總部設(shè)在德國(guó)，VZBV組織在挪威消費(fèi)者委員會(huì)的支持下提起了對(duì)任天堂的訴訟。

任天堂援引歐盟消費(fèi)者權(quán)利指令2011/83的第16條進(jìn)行了辯護(hù)，該條款稱“在消費(fèi)者事先同意的情況下，服務(wù)合同履行完畢后，消費(fèi)者將會(huì)失去撤銷權(quán)”，因此任天堂認(rèn)為自己的退款政策沒(méi)有問(wèn)題。但挪威消費(fèi)者委員會(huì)早就表示：“任天堂只是簡(jiǎn)單地聲明了所有的購(gòu)買都是最終的，根據(jù)法律規(guī)定的撤銷權(quán)，這些條款都是非法的。在游戲能下載和運(yùn)行之前，賣家不能禁止消費(fèi)者取消他們的預(yù)購(gòu)?！?/p>

VZBV起訴任天堂一案的程序預(yù)計(jì)會(huì)在三至四周內(nèi)開(kāi)啟，不過(guò)需要一年多的時(shí)間才會(huì)有最終判決。任天堂的解釋能否經(jīng)得起法庭的檢驗(yàn)，我們只能拭目以待。

看來(lái)世界最強(qiáng)法務(wù)部是時(shí)候展現(xiàn)真正的技術(shù)了!