移動欺詐營銷?向各位求證一下!
中國移動的“保底享優(yōu)惠”活動,阿灰想找各位求證,是否為移動客服的虛假營銷行為。
今日一人工客服來電,稱每月可以贈我15GB流量以回饋老用戶,也未說明此優(yōu)惠有任何限制條件,并稱無需額外繳納費用。于是乎我答應了。
回頭我便收到了【圖一】的短信,看到客服給我參加了一個“保底享優(yōu)惠”活動,短信稱每月需至少消費58元才能享受贈送的語音和流量(這個限制條件客服根本未跟我提及!)……然后我轉(zhuǎn)念一想,如果我每月消費未達到58元會怎樣呢?emm…大不了就不享受優(yōu)惠不就行了……等等!我感覺事情沒那么簡單!
我便上網(wǎng)查了一下,好家伙,【圖二】的案例讓我明白,原來所謂的保底消費,是必須達到指定的消費額度,也就是說,我每月消費額即使沒達到58元,也要按58元扣!!然而,這個重要信息客服跟我講了嗎??當時客服給我打電話的時候甚至連這活動的名字“保底享優(yōu)惠”都沒告訴我,更沒說有什么限制條件,只單純告訴我可以送流量,這操作真行[呲牙]


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