晟景文旅:旅游景區(qū)運(yùn)營如何寫方案策劃?做好關(guān)鍵的五個(gè)方面!
旅游景區(qū)遍地開花,這是中國旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀。與此同時(shí),旅游發(fā)展也面臨一些問題,尤其是景區(qū)的運(yùn)營管理。通過規(guī)范的運(yùn)營管理,為廣大景區(qū)游客提供舒適安全的服務(wù)。面對不同主題運(yùn)營的景區(qū),旅游景區(qū)運(yùn)營如何寫方案策劃?做好關(guān)鍵的五個(gè)方面!

1、準(zhǔn)備工作。
旅游景區(qū)在整體運(yùn)營的前期,要全方位做好運(yùn)營準(zhǔn)備工作,可以依據(jù)景區(qū)的各種特質(zhì),如景區(qū)定位、主題開發(fā)性質(zhì)、客源群體比較、地理位置、歷史文化、消費(fèi)水平等進(jìn)行反反復(fù)復(fù)的綜合測試,通過測試驗(yàn)證得出景區(qū)運(yùn)營管理的方向、模式、管理體系甚至適合未來發(fā)展的企業(yè)文化等。
2、動線設(shè)計(jì)。
注意人流的單向,就讓游客一條街走過去,盡量不要有選擇,那么這條街上生意就會很好。人流不要雙向?qū)_,客流量大的時(shí)候就不會出現(xiàn)集體性的踩踏事件。車流動線是物流動線,在設(shè)車流動線時(shí)要注意不與人流動線交叉,如果說有交叉,就比較容易出事故,有安全隱患。

3、招商政策。
一般的小鎮(zhèn)商業(yè)團(tuán)隊(duì)會制定招商政策,比如免租期多長,新開發(fā)的小鎮(zhèn)沒有免租期招商就比較困難,特別是離城區(qū)比較遠(yuǎn)的項(xiàng)目。比如說有三年免租期,前三年什么都不用給景區(qū),只要交物業(yè)押金就可以入駐,這樣就會造成商家就算不做生意也不會退鋪,因?yàn)闆]有成本,但是景區(qū)如果要收回,就要進(jìn)行強(qiáng)制性手段。
4、景區(qū)審美。
缺乏審美的景區(qū)會宣傳上讓游客得到負(fù)面感官,未來經(jīng)營更加困難。景區(qū)審美主要包含幾個(gè)方面:整體色調(diào)、場景美化、建筑風(fēng)格、園林景觀。一個(gè)景區(qū)的場景化是可以多種多樣的,這讓游客有拍照和短視頻的內(nèi)容輸出,而決策者差異化的審美最為重要,不然再好的提案都會被否決。

5、游客體驗(yàn)。
景區(qū)需要跟上時(shí)代的發(fā)展、游客的需求,可以增加和提升二次消費(fèi)產(chǎn)品和項(xiàng)目。比如,塑造經(jīng)典的網(wǎng)紅打卡場景,或策劃網(wǎng)紅活動,來不斷優(yōu)化和增強(qiáng)游客旅游的體驗(yàn)感,增加消費(fèi)項(xiàng)目,通過增強(qiáng)體驗(yàn)吸引游客延長在景區(qū)內(nèi)的停留時(shí)間,提升景區(qū)效益。
晟景文旅認(rèn)為,旅游的核心是產(chǎn)業(yè),產(chǎn)業(yè)的核心是運(yùn)營,聯(lián)動景區(qū)運(yùn)營模式的力量,不斷創(chuàng)新、不斷提升業(yè)態(tài)品質(zhì)。還有,現(xiàn)在旅客非??粗胤?wù),景區(qū)工作人員的工作態(tài)度,景區(qū)衛(wèi)生,景區(qū)配套設(shè)施等等,所以從運(yùn)營的角度來講,服務(wù)也是一個(gè)景區(qū)能留住人的手段。