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蔚來手機(jī)“播種”38萬車主 一場(chǎng)跨界“自嗨”?

2023-10-08 16:41 作者:ITtimes  | 我要投稿


生態(tài)大于應(yīng)用,車主會(huì)買單嗎?


作者/ IT時(shí)報(bào)記者 沈毅斌

編輯/ 王昕 孫妍

9月的國內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)風(fēng)起云涌。前有華為Mate 60系列首發(fā)火爆,后有iPhone 15系列如期而至,車企蔚來敢在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)發(fā)布醞釀已久的NIO Phone,可謂勇氣十足。

“這是一部為蔚來車主而生的手機(jī)?!蔽祦鞢EO李斌在發(fā)布會(huì)上表示,蔚來做手機(jī)不是因?yàn)槭謾C(jī)公司都在造車,也不是因?yàn)槲祦砥嚥毁嶅X要用手機(jī)來盈利,而是蔚來用戶需要一款與汽車無縫連接的手機(jī)。

近日,《IT時(shí)報(bào)》記者走訪位于上海萬象城的蔚來中心時(shí),多位車主表示并不會(huì)立刻購買手機(jī),還需要再觀望一下。

如果是兩三千我肯定就下手了,但將近七千的價(jià)格屬實(shí)偏高?!币晃磺皝碓囻{的蔚來車主說;不過另一位車主王先生表示,NIO Phone的配置配得上這樣的價(jià)格,自己已經(jīng)下單了一款旗艦版雪絨白。

《IT時(shí)報(bào)》記者體驗(yàn)過NIO Phone之后的感受是,汽車與手機(jī)的生態(tài)聯(lián)動(dòng)非常絲滑,但手機(jī)軟硬件并無太大亮點(diǎn),定位偏向“車鑰匙”或者“車遙控”,比較適合車主購買。

蔚來有38萬車主,即便人手一部,蔚來手機(jī)的銷量也不及其他手機(jī)廠商的零頭,那么蔚來手機(jī)注定是一個(gè)賠錢的產(chǎn)品嗎?

01 為車而生

“嗨,NOMI,打開汽車空調(diào),調(diào)至20℃?!蔽祦懋a(chǎn)品經(jīng)理帶記者上車體驗(yàn)前,就通過手機(jī)語音操控汽車。據(jù)其介紹,相比之前使用車鑰匙控制,NIO Phone不再受到距離限制,空調(diào)、媒體、座椅等都能在上車前按指令設(shè)置好。當(dāng)手機(jī)靠近汽車3米之內(nèi),車門將自動(dòng)解鎖,離開3米之外,便會(huì)自動(dòng)鎖車,即使手機(jī)沒電,48小時(shí)內(nèi)依舊能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)開門。

NIO Phone最具特色的是位于手機(jī)左側(cè)的車輛控制按鍵,可以一鍵進(jìn)入車輛遙控界面。在大型停車場(chǎng)停車時(shí),車主往往會(huì)因?yàn)橥泤^(qū)域,找不到自己的車。蔚來手機(jī)中的車輛召喚功能會(huì)在停車時(shí)利用攝像頭記錄下四周環(huán)境,同時(shí)開啟車輛定位,無人操控車輛前進(jìn)或后退,幫助車主精準(zhǔn)尋車。

進(jìn)入車內(nèi),手機(jī)功能立刻與車載屏幕聯(lián)動(dòng),導(dǎo)航、接打電話、刷視頻、開會(huì)、上網(wǎng)課等手機(jī)功能,汽車也能實(shí)現(xiàn)。以導(dǎo)航為例,在微信聊天中收到一條地址或一個(gè)地位,點(diǎn)擊復(fù)制,車載屏幕就會(huì)自動(dòng)檢索出周圍相關(guān)店鋪并進(jìn)行導(dǎo)航。

雖然這些功能在蔚來App上也能實(shí)現(xiàn),但與之不同的是,蔚來手機(jī)使用的是藍(lán)牙技術(shù),互聯(lián)速度更快,即便沒有Wi-Fi和手機(jī)網(wǎng)絡(luò)也能操控汽車。

從配置上看,蔚來手機(jī)搭載高通驍龍8 Gen 2領(lǐng)先版芯片,最高可選16GB+1TB內(nèi)存組合;運(yùn)行系統(tǒng)為蔚來Sky UI,沒有系統(tǒng)軟件和商業(yè)預(yù)裝;配備2K分辨率的6.81英寸曲面屏,支持1~120Hz可變刷新率;5200mAh電池支持最高66W有線和50W無線充電。同時(shí),蔚來手機(jī)搭載5000萬IMX707主攝、5000萬IMX766超級(jí)廣角、5000萬IMX890潛望長焦,支持2.8倍光學(xué)變焦。

在手機(jī)的使用體驗(yàn)上也只能算是達(dá)標(biāo),并不能與同價(jià)位的品牌手機(jī)相比。

“蔚來手機(jī)還是作為一臺(tái)備用機(jī)比較合適。”上述蔚來產(chǎn)品經(jīng)理坦言,蔚來造手機(jī)其實(shí)更多是靠產(chǎn)業(yè)鏈的整合,真正創(chuàng)新突破的部分不算多,只能算是一臺(tái)達(dá)標(biāo)的高端安卓機(jī)。對(duì)此,李斌在發(fā)布會(huì)上表示,蔚來手機(jī)稱不上“遙遙領(lǐng)先”。李斌還認(rèn)為,如今的手機(jī)創(chuàng)新能力有限,把手機(jī)賣好的門檻遠(yuǎn)遠(yuǎn)比做出一款好手機(jī)的門檻要高很多,大部分的手機(jī)公司是一個(gè)渠道的運(yùn)營商,不僅需要管理眾多門店,運(yùn)營好復(fù)雜的銷售,還需要靠渠道服務(wù)的本質(zhì)去賺錢。

02 以車造機(jī)

數(shù)據(jù)顯示,截至2023年8月,蔚來汽車?yán)塾?jì)銷量為38.69萬輛,按照李斌針對(duì)蔚來車主打造手機(jī)的理念來看,即便是這些車主都購買一臺(tái)蔚來手機(jī),其銷量甚至不及其他手機(jī)廠商的零頭。

而如今的國內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)依舊沒有回暖,IDC數(shù)據(jù)顯示,2023年第二季度,中國智能手機(jī)市場(chǎng)出貨量約6570萬臺(tái),同比下降2.1%;上半年出貨量約1.3億臺(tái),同比下降7.4%。即使在“618”年中大促期間,廠商與電商平臺(tái)雙重優(yōu)惠補(bǔ)貼且力度較大的情況下,智能手機(jī)銷量同比下降幅度仍超過5%。

看似“前途渺?!钡奈祦硎謾C(jī),在艾媒咨詢首席分析師張毅看來卻有著很好的發(fā)展前景。他告訴《IT時(shí)報(bào)》記者,手機(jī)與汽車的智能聯(lián)通是汽車實(shí)現(xiàn)智能化的關(guān)鍵,車企可以從汽車性能、駕駛體驗(yàn)等角度去打造一部協(xié)同能力更強(qiáng)的手機(jī)。

張毅還表示,相對(duì)于新能源車這樣的“朝陽產(chǎn)業(yè)”,手機(jī)市場(chǎng)已經(jīng)非常成熟,中高端市場(chǎng)由華為、蘋果兩大巨頭占據(jù),小米、OPPO、vivo等緊隨其后,再想按照造車“順勢(shì)而為”的理念造手機(jī),蔚來成功的把握不大。

發(fā)布NIO Phone之后,蔚來成為少數(shù)同時(shí)擁有手機(jī)和汽車產(chǎn)品線的新型公司,但這條賽道上小米、華為、蘋果等手機(jī)廠商也在發(fā)力,而且擁有比蔚來更強(qiáng)大的生態(tài)能力。例如華為在問界新M7發(fā)布會(huì)上推出的鴻蒙智能座艙,魅族手機(jī)的Flyme Auto車機(jī)系統(tǒng)等都是手機(jī)與汽車生態(tài)融合的標(biāo)桿。

Flyme Auto車機(jī)系統(tǒng)


03 誰來買單?

蔚來車主中有60%是蘋果手機(jī)用戶,40%是安卓用戶,而NIO Phone瞄準(zhǔn)的消費(fèi)對(duì)象自然是車主當(dāng)先。

李斌在發(fā)布會(huì)上表示,之前就有一些電商平臺(tái)找過來想搞一個(gè)“首發(fā)”,但都被他婉拒了,隨后李斌透露,NIO Phone首銷已經(jīng)爆單。

無論NIO Phone打出怎樣的宣傳噱頭,但不容置疑的是蔚來并不缺少忠實(shí)粉絲。

“我覺得這個(gè)配置就值這個(gè)價(jià)?!蔽祦碥囍魍跸壬壳笆褂玫氖侨A為手機(jī),盡管已經(jīng)適應(yīng)了鴻蒙生態(tài),但在他體驗(yàn)過蔚來手機(jī)與汽車的無縫連接后,便立刻下單了。他表示,蔚來手機(jī)的功能已經(jīng)能夠滿足日常手機(jī)使用需求,即便當(dāng)作一臺(tái)0廣告的備用機(jī)也值得入手,“作為蔚來車主,我認(rèn)為能買得起車就不差一部手機(jī)的價(jià)錢,關(guān)鍵是想體驗(yàn)到絲滑的聯(lián)動(dòng),與蔚來一同成長。

盡管如此,由于蔚來至今未能實(shí)現(xiàn)扭虧為盈,所以外界對(duì)于蔚來貼錢造手機(jī)一直有著不小的爭(zhēng)議。今年第二季度,蔚來營業(yè)收入87.7億元,同比下滑14.8%,較一季度下跌近兩成的情況下,研發(fā)成本依然保持高位,達(dá)33.4億元。成本開支的擴(kuò)大,讓蔚來二季度毛利僅為8700萬元,同比下降93.5%,凈虧損為60.56億元,同比擴(kuò)大119.6%。

張毅表示,盡管李斌表示不會(huì)靠手機(jī)賺錢,但長期無法實(shí)現(xiàn)盈利,手機(jī)業(yè)務(wù)也將成為“雞肋”,這也是蔚來應(yīng)該擔(dān)心的點(diǎn)。成都新能源汽車產(chǎn)業(yè)推廣應(yīng)用促進(jìn)會(huì)秘書長范永軍接受媒體采訪時(shí)表示,蔚來本來就未實(shí)現(xiàn)盈利,現(xiàn)在該做的是增量減虧,如果再增加一個(gè)也不盈利的手機(jī)業(yè)務(wù),豈不是雪上加霜?企業(yè)要存活就得盈利,所有不盈利的商業(yè)模式,都是“耍流氓”。

對(duì)此,李斌回應(yīng)道:“我就賺渠道的錢也可以保證這個(gè)商業(yè)模式的持續(xù)性,而且用戶也能從中得益,整體變成了一個(gè)可持續(xù)的生意,這是我思考的很重要的點(diǎn)?!崩畋笈e例,如果有500萬蔚來車主,將有一半愿意購買,而且每三年買一次,“蔚來手機(jī)的毛利可達(dá)20%”。

排版/ 季嘉穎

圖片/ IT時(shí)報(bào) 蔚來 魅族

來源/《IT時(shí)報(bào)》公眾號(hào)vittimes


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