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慧博云通:人工智能與酒店業(yè)融合,助力酒店智能化升級

2023-10-08 16:40 作者:心靈驛站創(chuàng)天涯  | 我要投稿

現(xiàn)在全球已經(jīng)進入了一個移動互聯(lián)的時代,移動互聯(lián)把我們推進了一個體驗經(jīng)濟的時代,重新定義了酒店體驗。在移動互聯(lián)時代在任何時間、任何地點都可以得到我們需要的服務(wù),這就需要酒店進行轉(zhuǎn)型升級。其中最有效的手段就是大規(guī)模應(yīng)用先進的信息化技術(shù)。因此,酒店的競爭將主要在智能化、個性化、信息化方面展開,智慧酒店悄然興起。

伴隨著席卷而來的數(shù)字化浪潮,酒店行業(yè)智慧化進程也在行業(yè)內(nèi)快速發(fā)展。這意味著酒店行業(yè)需要更快、更有效地滿足住客居住的個性化需求,并能夠更智能化地將用戶需求落實到智慧酒店中用戶使用的產(chǎn)品中去。"互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)字集成技術(shù)+智能化"不失為創(chuàng)造住客個性化、舒適化居住體驗的新思路。

全場景升級的沉浸式體驗

首先是AI賦能酒店全場景升級帶來的沉浸式體驗。"無接觸服務(wù)"使得酒店對智能化設(shè)施有了指向明確的需求,從功能到智能控制再到場景定制,智能家居設(shè)備可以通過個性化定制,通過住客使用數(shù)據(jù)分析用戶的習慣、喜好,并聯(lián)動智能入住系統(tǒng)、配送機器人等設(shè)施,打造主動、無感、閉環(huán)的服務(wù)。

智能化設(shè)備賽興航科技

其次,由于新技術(shù)不斷應(yīng)用,酒店行業(yè)固有的服務(wù)內(nèi)容得到了極大擴充。除了無人配送,目前酒店場景下的傳統(tǒng)視聽服務(wù)也得到了徹底升級?;谖锫?lián)網(wǎng)平臺,酒店管理平臺可以連接視頻、新聞、地圖、音樂等資源和產(chǎn)品,通過餐廳、健身房、客房的影音終端,為住客提供影音娛樂增值服務(wù)。

精簡的管理系統(tǒng)

隨著云平臺的逐步普及,未來智慧酒店將步入云端時代。一旦智能化服務(wù)與酒店場景實現(xiàn)高度融合,基于云平臺、大數(shù)據(jù)和人工智能的智慧酒店運營流程、管理體系全面打通,日常積累的顧客相關(guān)數(shù)據(jù)便可以得到充分利用。面向不同客群提供定制化服務(wù),還能實現(xiàn)運營和管理上的降本增效,同時極大提升酒店自身的數(shù)字化營銷能力,真正提升智慧酒店的品牌拉力。因此未來云平臺的加持,將是智慧酒店數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一個趨勢。

智慧酒店

慧博云通堅持致力于向全球客戶提供最專業(yè)和最具競爭力的IT服務(wù),不斷利用大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿技術(shù),為客戶提供軟件技術(shù)服務(wù)、專業(yè)技術(shù)服務(wù)、產(chǎn)品與解決方案。

在人工智能領(lǐng)域,慧博云通借鑒了部分開源大模型框架的設(shè)計思想,自研了針對中國用戶群和企業(yè)用戶群的基座大模型。為客戶提供企業(yè)生成式對話模型定制、人工智能應(yīng)用定制研發(fā)、大數(shù)據(jù)系統(tǒng)建設(shè)等服務(wù),助力各行業(yè)搭建包括企業(yè)智能助理、酒店智能服務(wù)、患者教育、政策合規(guī)、語音質(zhì)檢、智能培訓(xùn)師、文檔智能檢索、生成式營銷版面設(shè)計等AI應(yīng)用場景落地。

慧博云通為酒店提供智能化服務(wù),如酒店信息查詢、酒店管家服務(wù)、智能家居、生活助手、高端定制服務(wù)、運營數(shù)據(jù)報表、接入微信端、精準的任務(wù)分發(fā)等。

慧博云通憑借先進的IT服務(wù)理念和前沿AI技術(shù),持續(xù)為客戶提供創(chuàng)新型、高價值、數(shù)字化產(chǎn)品解決方案,全方位推動AI技術(shù)在金融、醫(yī)療、零售、汽車、旅游、地產(chǎn)等多個行業(yè)的應(yīng)用和發(fā)展為國內(nèi)外各行業(yè)客戶的信息化升級與數(shù)字化轉(zhuǎn)型高效賦能。

人工智能作為科技變革的重要引擎力,將為全球經(jīng)濟創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級提供源源不斷的發(fā)展動力?!俺孙L破浪潮頭立,揚帆起航正當時”,作為人工智能建設(shè)的重要參與者,慧博云通將緊抓發(fā)展機遇,將人工智能產(chǎn)業(yè)作為重要發(fā)展方向,持續(xù)完善人工智能生態(tài)布局,將進一步加快人工智能技術(shù)轉(zhuǎn)型升級,助推人工智能行業(yè)高質(zhì)量蓬勃發(fā)展。

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