近年來，互聯(lián)網(wǎng)流量紅利逐步消失，互聯(lián)網(wǎng)已進入存量競爭時代，針對電商企業(yè)如果再做平臺型的電商公司基本沒有機會了。

私域流量，對于品牌商和中小微電商公司越來越重要。

?除了電商公司，一些線下零售企業(yè)，例如瑞幸咖啡、屈臣氏、盒馬等等，都在構(gòu)建以門店為核心的私域流量。微信小程序成為私域消費中的核心交易渠道。

私域的優(yōu)勢

低成本，高轉(zhuǎn)化

為什么要做私域流量？道理其實很簡單，那就是成本低，轉(zhuǎn)化高，這也是很多企業(yè)紛紛開始做私域流量的原因之一。

對于公域流量，企業(yè)想要獲得高曝光量，需要每次投入大量資金去做推廣。如果商家做起自己的私域流量池，后面再做活動就不需要推廣的成本，還可以實現(xiàn)多次復購，實現(xiàn)高轉(zhuǎn)化。

客戶更精準

相對于公域流量，私域流量更精準；商家更容易針對精準的用戶開展營銷活動，提高轉(zhuǎn)化率。

防止客戶流失

商家通過搭建自己的私域流量池，可以減少客戶流失，無論是新用戶還是老用戶，通過運營私域流量，都能夠有效地和客戶直接溝通，增加客戶粘性和客戶忠誠度，保證客戶不流失。

私域運營案例分析

元氣森林布局“微信公眾號+企業(yè)微信+企業(yè)微信社群+小程序商城+視頻號”的私域矩陣，布局私域流量。

01、公眾號

將元氣森林公眾號的用戶沉淀至小程序商城和企業(yè)微信、社群，通過各種活動促進轉(zhuǎn)化。公眾號發(fā)布新品上新、活動權(quán)益、美食介紹等內(nèi)容。

?02、小程序

主要有元氣森林官方店、元氣森林旗艦店、元氣家會員店等小程序布局，是用戶轉(zhuǎn)化的核心陣地，小程序運營主要分為商城、會員、積分、元氣體驗官、元氣宇宙大會。

元氣宇宙大會是元氣森林重要的私域內(nèi)容陣。地，能夠從中獲得用戶真實反饋，來不斷優(yōu)化并推出更好的產(chǎn)品。

03、社群

每天發(fā)布福利活躍用戶、促進轉(zhuǎn)化

04、視頻號

元氣森林視頻號主要發(fā)布有明星代言、形象宣傳、產(chǎn)品宣傳、專題知識分享，通過專家分享無糖好處等主題的內(nèi)容。

?私域的本質(zhì)是在經(jīng)營客戶關(guān)系，私域運營，不是改變用戶的位置，而是在改變用戶的關(guān)系。關(guān)系即信任，信任即成交。

好生意·得有店。我們不止提供小程序系統(tǒng)上的幫扶，還提供整體的運營策劃、店鋪診斷、方案落地、店鋪裝修等服務。