辦理ITSS認(rèn)證的必要條件
ITSS運(yùn)維服務(wù)能力成熟度證書分四級(jí):
辦理四級(jí)需要的條件:具備獨(dú)立國(guó)家法人地位;已按照《運(yùn)維服務(wù)能力成熟度》四級(jí)特征和關(guān)鍵指標(biāo)創(chuàng)建了運(yùn)維服務(wù)能力體系,且已有效地運(yùn)營(yíng)三個(gè)月以上;需要獲取運(yùn)維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過(guò)程等有效地證據(jù);申請(qǐng)人單位專門從事信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)滿一年以上。
?
辦理三級(jí)需要的條件:具備獨(dú)立國(guó)家法人地位;已按照《運(yùn)維服務(wù)能力成熟度》三級(jí)特征和關(guān)鍵指標(biāo)創(chuàng)建了運(yùn)維服務(wù)能力體系,且已有效地運(yùn)營(yíng)三個(gè)月以上;需要獲取運(yùn)維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過(guò)程等有效地證據(jù);申請(qǐng)人單位專門從事信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)滿二年以上。
?
辦理二級(jí)需要的條件:具備獨(dú)立國(guó)家法人地位;已按照《運(yùn)維服務(wù)能力成熟度》二級(jí)特征和關(guān)鍵指標(biāo)創(chuàng)建了運(yùn)維服務(wù)能力體系,且已有效地運(yùn)營(yíng)三個(gè)月以上;需要獲取運(yùn)維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過(guò)程等有效地證據(jù);持有《信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)ITSS合乎性證書》(即ITSS運(yùn)維服務(wù)能力成熟度三級(jí))滿一年以上。
?
辦理一級(jí)需要的條件:具備獨(dú)立國(guó)家法人地位;已按照《運(yùn)維服務(wù)能力成熟度》一級(jí)特征和關(guān)鍵指標(biāo)創(chuàng)建了運(yùn)維服務(wù)能力體系,且已有效地運(yùn)營(yíng)六個(gè)月以上;需要獲取運(yùn)維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過(guò)程等有效地證據(jù);持有《信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)ITSS合乎性證書》(ITSS運(yùn)維服務(wù)能力成熟度二級(jí))滿一年以上。
辦理ITSS認(rèn)證申請(qǐng)與流程
ITSS運(yùn)維服務(wù)能力成熟度四級(jí)評(píng)估結(jié)果不需要經(jīng)過(guò)專家評(píng)審,評(píng)估機(jī)構(gòu)可以直接宣布通過(guò)或不通過(guò);ITSS運(yùn)維服務(wù)能力成熟度三級(jí)需要專家進(jìn)行材料評(píng)審;ITSS運(yùn)維服務(wù)能力成熟度二級(jí)需要專家材料評(píng)審和答辯;ITSS運(yùn)維服務(wù)能力成熟度一級(jí)需要進(jìn)行綜合評(píng)審。