最近點(diǎn)鏡scrm公司推出了企業(yè)微信版客戶運(yùn)營(yíng)解決方案，從獲客、培育客體、轉(zhuǎn)化、管理全過(guò)程，賦能企業(yè)一線銷(xiāo)售工作和銷(xiāo)售管理，滿足企業(yè)的一線銷(xiāo)售需求。

獲取多渠道線索一碼。

提高線索利用率的智能分配。

增加了渠道活碼功能，不僅可以縮短獲取環(huán)節(jié)，而且可以更好地記錄每一位客戶的渠道來(lái)源，為后續(xù)的營(yíng)銷(xiāo)奠定良好的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

企業(yè)在微信營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)點(diǎn)鏡scrm后臺(tái)生成相應(yīng)的活碼?？蛻魭叽a時(shí)，會(huì)自動(dòng)分配給各渠道的銷(xiāo)售，并貼上渠道來(lái)源等標(biāo)簽。一個(gè)代碼可以解決客戶獲取和分配獲取和分配。此外，銷(xiāo)售溝通后，相關(guān)客戶資源可以一鍵同步到點(diǎn)鏡scrm，月底根據(jù)標(biāo)簽統(tǒng)計(jì)，分析不同渠道的效果差距，有針對(duì)性地優(yōu)化，提高客戶線索的利用率。

集成式會(huì)話側(cè)邊欄

聊天增效加速轉(zhuǎn)化

過(guò)去，個(gè)人微信營(yíng)銷(xiāo)很難回顧客戶的跟進(jìn)過(guò)程?，F(xiàn)在打開(kāi)會(huì)話存檔，將聊天記錄沉淀到系統(tǒng)中，方便隨時(shí)回顧客戶需求和質(zhì)量檢查，及時(shí)把握客戶需求，提高微信營(yíng)銷(xiāo)管理效率。

在企業(yè)微信上與客戶溝通時(shí)，可以通過(guò)聊天工具欄快速發(fā)送公司宣傳材料、產(chǎn)品報(bào)價(jià)、解決方案等，客戶查看后，訪問(wèn)軌跡清晰，人工智能分析客戶意向評(píng)分，隨時(shí)洞察用戶興趣點(diǎn)，挖掘潛在的交易機(jī)會(huì)。

強(qiáng)化企業(yè)風(fēng)控能力

保護(hù)企業(yè)客戶資產(chǎn)

過(guò)去，客戶留在個(gè)人微信上不方便管理，但現(xiàn)在企業(yè)可以通過(guò)企業(yè)微信和微信營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)點(diǎn)鏡SCRM，快速將微信好友沉淀到CRM系統(tǒng)，從微信好友到微信管理系統(tǒng)點(diǎn)鏡SCRM客戶，再到贏單轉(zhuǎn)型的私域客戶管理渠道，將個(gè)人微信客戶公司化、資產(chǎn)化。員工離職時(shí)，也可以快速交接客戶，方便統(tǒng)一管理，不失去客戶。

此外，系統(tǒng)還可以定制和設(shè)置多個(gè)敏感詞，觸發(fā)即時(shí)提醒，規(guī)范員工行為；對(duì)聊天時(shí)間、聊天比例、平均回復(fù)時(shí)間等多維會(huì)話數(shù)據(jù)進(jìn)行可視化分析，優(yōu)化操作效率。

今后，微信營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)點(diǎn)鏡scrm將與企業(yè)微信聯(lián)合起來(lái)，繼續(xù)為企業(yè)客戶的成長(zhǎng)、風(fēng)控管理機(jī)制和客戶精細(xì)化運(yùn)營(yíng)提供幫助。