王海打假花西子 或涉及6億退賠款
花西子的風(fēng)波還未結(jié)束,王海又開始對(duì)其打假了!
2023年9月25日下午5點(diǎn)4分,知名職業(yè)打假人王海通過認(rèn)證微博稱,李佳琦花西子首烏眉筆比黃金還貴,但三個(gè)賣點(diǎn)都是假的:首烏提取物在備案成分上排第20名,倒數(shù)第一,實(shí)際用量約等于無;吹噓“畫眉珍品”螺子黛(骨螺分泌物)是上色自然的秘密,但根本沒添加;貶低競品稱“常規(guī)眉筆油脂含量較高”,但花西子眉筆含量最多的成分除了色素就是油脂——“氫化野大豆油”。

按照王海的說法,花西子首烏造眉筆賣了120萬單,每單退一賠三起步價(jià)500元得六個(gè)億。
王海稱,李佳琦售賣的花西子螺黛生花眉筆(纖細(xì)版)01螺黛灰,其核心的賣點(diǎn)都是騙人的。
1、賣點(diǎn)“首烏造眉筆”,欺騙消費(fèi)者其產(chǎn)品為植物主要原料。
其產(chǎn)品備案成分排名泄露了秘密:首烏提取物排在第20名,倒數(shù)第一,這首烏提取物恐怕比茅臺(tái)咖啡里茅臺(tái)酒的含量還低!
而且該眉筆備案的功效僅為“美容修飾”,但李佳琦直播帶貨時(shí)大言不慚的說“花西子眉筆,它里面的何首烏是可以幫你養(yǎng)眉毛的,你不用再擔(dān)心說眉筆畫在你眉毛里面長痘痘,它不會(huì)?!?/p>
王海認(rèn)為,說首烏提取物能養(yǎng)眉毛本身就是胡扯,李佳琦帶貨的眉筆里含有的首烏根提取物估計(jì)也就萬分之幾,說它有功效更有胡扯中的胡扯。同時(shí)該宣傳還存在貶低競品,暗示競品可能會(huì)讓眉毛長痘痘,純屬虛假宣傳養(yǎng)眉毛功效。
2、賣點(diǎn)“畫眉珍品”螺子黛(骨螺分泌物)是上色自然的秘密,但沒添加。
花西子煞有介事的宣稱——本品復(fù)刻“螺子黛”眉料,不止養(yǎng)眉也更軟糯順滑。各平臺(tái)的花西子詳情廣告都一套文案——《隋遺錄》記載,隋煬帝有宮女名為絳仙,擅畫眉,深得帝寵。為此,隋煬帝不惜重金,從波斯 進(jìn)口稀珍“螺子黛”,專供其畫眉。因“螺子黛”色澤自然,深受大家閨秀追捧?;ㄎ髯蛹橙 奥葑喻臁膘`感,打造了質(zhì)地順滑、上色自然的眉筆,并融入何首烏、金銀花等成分,讓眉筆溫和、養(yǎng)眉。
但悲催的是,備案的成分里面壓根兒沒有螺子黛(骨螺分泌物)!純糊弄豬豬女孩兒們。
3、賣點(diǎn)是貶低競品:“常規(guī)眉筆油脂含量較高”花西子的“眉粉筆”配方順滑升級(jí)
該眉筆的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)是“化妝筆、化妝筆芯”,并且備案的成分表明,花西子眉筆含量最多的成分除了色素就是油脂“氫化野大豆油”。
王海認(rèn)為,消費(fèi)者向李佳琦和花西子要求退一賠三起步價(jià)500元。同時(shí)王海稱,目前已經(jīng)對(duì)其進(jìn)行了舉報(bào),并要求依法處罰虛假宣傳,包括按照廣告法的規(guī)定禁止李佳琦三年內(nèi)代言任何產(chǎn)品,也就是三年內(nèi)禁止直播。
對(duì)此,花西子迅速做出了回應(yīng)。
王海發(fā)布舉報(bào)花西子的當(dāng)晚11點(diǎn)6分,王海再次發(fā)言稱“花西子投訴來了!”
王海的微博顯示,王海舉報(bào)花西子李佳琦虛假宣傳,花西子答復(fù)說“產(chǎn)品名稱以及產(chǎn)品標(biāo)簽完全符合國家藥監(jiān)局的法規(guī)要求,并通過國產(chǎn)普通化妝品備案。產(chǎn)品成分中含有何首烏…”并認(rèn)為王海侵犯了花西子的名譽(yù)權(quán)。
對(duì)于王?!奥葑喻斐煞植淮嬖凇钡馁|(zhì)疑,花西子則解釋稱“我司吸取《隋遺錄》中隋煬帝從波斯進(jìn)口"螺子黛"的典故,將我們的產(chǎn)品命名為螺黛生花…”因此不存在貶低競品且對(duì)消費(fèi)者購買與否不造成實(shí)質(zhì)性影響。

之后,有細(xì)心網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),花西子的網(wǎng)頁已經(jīng)把“本品復(fù)制螺子黛”更改為“本片靈感來源于螺子黛”,同時(shí)把王海質(zhì)疑貶低競品的廣告語“常規(guī)眉筆油脂含量過高”等文案也刪除了。
9月26日,王海再次發(fā)布微博稱,花西子油性眉筆筆芯含有水性何首烏提取物,含多少?能不能給大家解釋解釋?


有意思的是,9月26日,“花西子發(fā)瘋”話題也成了微博熱搜。
盡管花西子不斷為自己解釋,并說“自己做公益”、“要以高端之勢(shì)在國際市場(chǎng)上廝殺??!被嘲笑、被嘲諷,沒有關(guān)系”、“講真心疼咱家產(chǎn)品經(jīng)理。每款產(chǎn)品,老板都要親自摳細(xì)節(jié)”、“真的有人會(huì)拿克重去衡量眉筆的價(jià)值嗎?大家小時(shí)候去文具店買鉛筆時(shí),在2B鉛筆和自動(dòng)鉛筆之間,你最終是因?yàn)楣P芯克重才買的自動(dòng)鉛筆嗎?可是為什么2B鉛筆一根只要幾毛錢,而自動(dòng)鉛筆卻要幾塊錢?這是為什么?大家小時(shí)候有想過這個(gè)問題嗎?不會(huì)的你們不會(huì)的”.....但依然沒有讓很多網(wǎng)友“買賬”。

“我的臉皮能像你一樣厚就好了”、“自己給自己搶前排,不讓網(wǎng)友說話是吧”、“所以這是你一根眉筆79的原因”、“不是價(jià)格高就是高端品牌”、“你們的問題可能在于想做高端品牌,但高端消費(fèi)者又看不上你們,所以你們?cè)谶@跟普通消費(fèi)者勁勁的”、“不立足于普羅大眾,夢(mèng)想只能是空想”、“暫時(shí)認(rèn)為是一個(gè)有點(diǎn)極端的品牌”......
無論花西子是否真“發(fā)瘋”,但要做“走向世界的高端品牌”還需要過了王海這一關(guān)。