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隨著私域運(yùn)營的興起，越來越多的企業(yè)開始用企業(yè)微信聯(lián)系客戶，與客戶建立更深層次的關(guān)系，也逐漸意識到做好客戶管理的重要性，那么企業(yè)微信怎么管理客戶呢？企業(yè)微信怎樣做好客戶管理？

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企業(yè)微信怎么管理客戶

企業(yè)微信本身就自帶客戶管理功能，在企業(yè)微信的【工作臺】>>【客戶聯(lián)系】中就可以找到。我們可以查看自己所擁有的客戶總數(shù)以及今日新增的客戶數(shù)，點(diǎn)擊前往查看客戶，還能查看每個客戶的詳細(xì)信息，包括手機(jī)號、標(biāo)簽、添加時間和來源等等，點(diǎn)擊標(biāo)簽則可以給當(dāng)前客戶添加標(biāo)簽。

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除此之外，還可以進(jìn)入客戶聯(lián)系中的【聯(lián)系客戶統(tǒng)計(jì)】，查看添加客戶、流失客戶的數(shù)據(jù)，以及和客戶的聊天數(shù)據(jù)。

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企業(yè)微信怎么管理客戶？企業(yè)微信怎樣做好客戶管理？

如何使用點(diǎn)鏡scrm的客戶管理

其實(shí)點(diǎn)鏡scrm也有客戶管理的功能，除了可以查看客戶的基本信息外，還可以針對客戶的各項(xiàng)屬性進(jìn)行多維度的篩選。

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當(dāng)你想要尋找高意向客戶時，可以利用點(diǎn)鏡scrm的客戶管理，按照客戶評分篩選，并選擇降序排序，客戶評分越高就說明客戶的購買意向越高。

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當(dāng)你想要知道流失了哪些客戶時，可以按照客戶動態(tài)篩選，并選擇【刪除員工好友】事件，即可get一份流失客戶名單~

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當(dāng)你想要同時給多個客戶打上相同的標(biāo)簽時，可以在客戶列表中勾選多個客戶，點(diǎn)擊批量打標(biāo)簽，同理也可以批量移除標(biāo)簽。

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聽起來是不是用處多多，非常方便呢？

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企業(yè)微信服務(wù)商-點(diǎn)鏡scrm客戶管理功能

除了上述妙用，企業(yè)微信服務(wù)商點(diǎn)鏡scrm作為一款專業(yè)的客戶管理工具，還能幫你做到分層管理客戶，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營，能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營銷功能，能夠管控員工在微信上的工作軌跡 徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪對話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為，保護(hù)企業(yè)客資的同時，提升企業(yè)營銷能力。