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不懂新經(jīng)濟的周黑鴨,陷入“諾基亞式”困境

2023-05-04 15:15 作者:港股研究社  | 我要投稿


2022年,鹵味巨頭們的日子并不好過。曾經(jīng)創(chuàng)造輝煌業(yè)績的鹵味三巨頭絕味、周黑鴨、煌上煌,如今都處于業(yè)績下滑的困境之中,巨頭自救已然迫在眉睫,其中周黑鴨正在接受挑戰(zhàn)的路上。

近期,周黑鴨在武漢舉辦首屆單店特許領(lǐng)袖峰會,宣布了集團零售業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,提出“小確幸成就大夢想”的商業(yè)模式,計劃2023年總門店數(shù)達4500家左右,實現(xiàn)未來5年“百城、千縣、萬店”的發(fā)展目標。

和過去幾年初步展開的加盟戰(zhàn)略不同,今年周黑鴨不僅在擴張效率上不斷提速,還公布了更為具體的舉措,針對“小確幸成就大夢想”的商業(yè)模式,主打成本低、輕模式、風險低的小單店加盟模型,計劃成為殺進“社區(qū)消費”的利器。

那么周黑鴨這次能成功下沉市場,從“高鐵站”走進“社區(qū)”嗎?

陷入“諾基亞式”困境,轉(zhuǎn)身自救已太慢

近年來,受到多重因素影響,鹵味巨頭都在負重前行。從周黑鴨2022年公開財報來看,去年周黑鴨總營收為23.4億元,同比下降18.3%,集團全年凈利潤為2528.3萬元,下降92.6%。處在同一賽道的絕味食品、煌上煌業(yè)績也不理想。根據(jù)絕味食品、煌上煌發(fā)布的2022年業(yè)績預告,兩家公司凈利潤分別同比下降73.49%-77.57%、89.78%-98.3%。

關(guān)于利潤銳減的原因,鹵味三巨頭給出的解釋相似:受到原料成本上升、直營業(yè)務(wù)剛性成本,以及匯兌損失等非經(jīng)常性損益影響。

結(jié)合2022年國內(nèi)線下休閑食品消費客流驟降等這些行業(yè)宏觀因素,鹵味零售市場確實遇到不少困難,但這些原因解釋不了周黑鴨的業(yè)績困境。

其實,早在2020之前,周黑鴨就出現(xiàn)業(yè)績下滑的情況。2017年至2020年,周黑鴨的總營收從32.49億元下降到21.82億元,降幅超過32.84%,凈利潤則從7.62億元縮水到1.51億。

那么,周黑鴨到底經(jīng)歷了什么?

早些年,鹵味市場以小作坊、夫妻店經(jīng)營為主,鹵味行業(yè)集中度低、充斥著大量不規(guī)范“鹵味垃圾食品”,難以滿足消費者對美味與健康的雙重需求。周黑鴨在這找到了定位,率先開啟品牌直營店,打出高端化鹵味的旗幟,給消費者留下了專業(yè)鹵味制造的好印象。

很長一段時間,周黑鴨堅持直營模式,從2016年上市以來到2019年,其直營門店數(shù)量不斷增加,分別是778家、1027家、1288家、1301家。但從數(shù)據(jù)來看,其直營店擴張速度是在減慢的

實際上,與圍繞在煙火氣濃厚的社區(qū)附近的絕味門店不同,周黑鴨直營門店出現(xiàn)在向來消費偏貴的機場、高鐵站等場所,而這使得消費頻次偏低。另外,直營店受總部統(tǒng)一管理,缺乏一定的自主經(jīng)營靈活性,加上近年消費需求下降,給周黑鴨直營門店經(jīng)營帶來不小影響。結(jié)合財報來看,直營店是周黑鴨主要的營收來源,其2022年的業(yè)績下降,與直營店發(fā)展乏力關(guān)系密切。

在直營店難以盈利,重資產(chǎn)運營成本壓力襲來的情況下,品牌開放加盟是大勢所趨。2019年5月,周黑鴨開啟“直營+特許+O&O”三輪驅(qū)動商業(yè)模式。2022年6月,周黑鴨宣布開放單店特許經(jīng)營2.0輕盈版,拓展的城市數(shù)量增加,瞄準社區(qū)及下沉市場。近期又公布了特許經(jīng)營3.0輕盈版,細化到成本低、輕模式、風險低的10萬元小單店加盟模型。可以看出,周黑鴨在用心“破局”。

特許經(jīng)營門店帶來的效果立竿見影。2022年周黑鴨門店數(shù)量達到了3429家。但據(jù)財報顯示,2022年周黑鴨直營門店貢獻了49.3%的營收,特許經(jīng)營業(yè)務(wù)僅貢獻了29.6%的營收,可見特許門店并未成為集團“頂梁柱”。

一些進步也難以趕上同行的“大跨步”。絕味食品一直采取加盟店模式,新店開張速度非???,到2019年線下門店已經(jīng)突破1萬家,如今門店已有14000多家,絕味主營收入中90%以上來源于加盟門店。顯然,和絕味相比,周黑鴨如今還在探索多元化加盟模式的路上。隨著行業(yè)競爭加劇,下沉市場的窗口縮小,周黑鴨也已錯過了占領(lǐng)市場的良機。

據(jù)餐飲深觀察《中國鹵味品類發(fā)展報告2022》顯示,2022國內(nèi)鹵制品規(guī)模已達3526億元。3000億+鹵味市場,早已被各路資本盯上。據(jù)《紅餐大數(shù)據(jù)》整理,僅2021-2022年,全國鹵味市場就有17個品牌獲得了融資,融資規(guī)模少則千萬、多達數(shù)億元人民幣,資本方不乏紅杉、經(jīng)緯創(chuàng)投、今日資本、騰訊投資、高榕資本等超實力機構(gòu)。

實力鹵味新秀的出現(xiàn),造成了傳統(tǒng)品牌客群的分流,也加劇了鹵味市場的競爭。新勢力沖擊下,口味單一,價格偏高的周黑鴨不再是年輕人的首選。

整體來看,周黑鴨能憑借高端化布局躋身“鹵味三巨頭”,是因為當初在空白鹵味市場踩準了品牌定位,一定程度上來說是時代紅利使然。如今時代紅利消失,周黑鴨轉(zhuǎn)身太慢,似乎已錯過發(fā)展最佳時間。那么,在市場不斷變化的情況下,其還能講出“新故事”嗎?

新銳品牌實力強勁,巨頭創(chuàng)新乏力凸顯

眼下,周黑鴨的困難與挑戰(zhàn)依舊不少。首先,不夠“親民”的價格讓消費者不敢靠近。當前,正值大消費旺季,消費者迫不及待要釋放消費激情。在此形勢下,很多“高冷品牌”也已經(jīng)主動擁抱下沉市場。比如,高端冷飲鐘薛高已大幅降價,瑞幸咖啡也已在縣城賣“平民咖啡”。而一直在下沉市場高度活躍的蜜雪冰城已率先嘗到甜頭,目前已成為全球第五大連鎖快餐店,僅次于麥當勞、賽百味、星巴克和肯德基。

很多零售品牌方已然知道行業(yè)下沉市場的空間大、穩(wěn)定性強的優(yōu)勢,但周黑鴨仍在堅持賣“高端鴨”。據(jù)了解,在2012年,周黑鴨的鴨脖售價是45元/斤,今年已經(jīng)漲價到了61元/斤,在本身售價就很高的情況下,十年漲了16元,也因此難以吸引更多消費者的關(guān)注。

除了背離消費趨勢,“價格打不下來”,鹵味市場門檻不高,可替代性強也是周黑鴨一大經(jīng)營隱患。如今,越來越多的新勢力在資本強勁扶持下,跑步進場。行業(yè)未來趨勢清晰可見:品牌年輕化、賽道細分化、大單品突出、全渠道融合加速。

年輕新秀成績也頗為亮眼。據(jù)不完全統(tǒng)計,包括王小鹵、麻爪爪、盛香亭、熱鹵食光、饞匪、鹵大媽等不下10個鹵味新品牌,接連完成一輪或多輪融資。這些品牌主要圍繞年輕消費者消費習慣,抓住直播電商風口,從快手、抖音等渠道殺出一條流量之路。比如王小鹵,4年創(chuàng)下10億銷售額,成功躋身鹵味市場TOP。

單品帶頭沖鋒陷陣也是新銳品牌拿手絕活。以鮮鹵鮮吃為賣點的長沙盛香亭、以鹵味鳳爪為網(wǎng)紅單品的王小鹵等新品牌,基本上都是大單品帶動大品牌,而不是大品牌帶動大單品。這也助力年輕品牌表現(xiàn)優(yōu)異,比如盛香亭僅靠一碗“熱鹵”,創(chuàng)下5年開400家店的好成績。巨頭周黑鴨因為還在堅持下“加盟品牌”這盤棋,不得不側(cè)重品牌傳播。而何時順應趨勢,解決產(chǎn)品口味單一問題,為“創(chuàng)新爆款單品”轉(zhuǎn)身?仍未可知。

當然,在全渠道融合加速背景下,周黑鴨也有布局線上新興渠道的動作,主要在生鮮電商和外賣領(lǐng)域,著重O&O(線上渠道及自營外賣)業(yè)務(wù),實現(xiàn)全渠道多場景下的消費者精準覆蓋。2019年,周黑鴨O&O渠道營收占比為23.8%;2021年,這一比例升至32.0%,到了2022年,這一比例達到32.3%。

線上渠道加緊追趕的同時,也在持續(xù)拓展線下渠道。前文提到,目前周黑鴨總門店數(shù)量達到3429家,其中社區(qū)店近800家,三線城市及以下的下沉市場門店數(shù)超1000家,覆蓋全國319個城市。只是一系列動作后,從近年的業(yè)績來看,周黑鴨的盈利能力不升反降。渠道拓開,如何獲利?這也是周黑鴨接下來要考慮的經(jīng)營重難點。

不過,從行業(yè)角度來看,周黑鴨仍處在一個充滿機遇的時代。有專家預測,2023年,中國鹵制品市場規(guī)模將達到4051億元?!懊褚允碁樘臁?,鹵味食品行業(yè)將會一直迅猛發(fā)展,鹵制品品牌仍然前景向好。這對周黑鴨來說,是一個好消息。

另外,近年來,在消費升級和技術(shù)升級的驅(qū)動下,以消費者為核心,以安全、特色生產(chǎn)工藝創(chuàng)新為核心驅(qū)動,以提升效率、降低成本為目的,以融合多種拓客渠道為抓手,要素全面革新的新零售模式應運而生。新零售模式的出發(fā)點在于為消費者創(chuàng)造價值,越來越多的鹵制食品企業(yè)通過大數(shù)據(jù)分析、融合線上線下業(yè)態(tài)等方式,走進消費者生活圈。

目前,周黑鴨已將“社區(qū)店”+“線上轉(zhuǎn)型”作為主要經(jīng)營抓手,若圍繞市場需求,積極運用新興技術(shù)手段,持續(xù)進行品類創(chuàng)新、口味升級,憑借多年來積累的品牌聲量,周黑鴨或許可以走出經(jīng)營困境。

作者:Tiny

來源:港股研究社



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