在工作中，溝通是一件非常重要的事情，跨部門溝通和與領(lǐng)導(dǎo)溝通是溝通中最難的兩個部分，很容易產(chǎn)生意見分歧或不理解對方所表達意圖的情況?？绮块T溝通的難點在于，所屬領(lǐng)導(dǎo)不同，甚至所屬部門不同，因此導(dǎo)致利益點和思考維度產(chǎn)生差異。

對于跨部門之間存在的溝通障礙，總結(jié)起來主要來自于兩方面，第一方面就是員工個人，由于個體的認知差異、語言的溝通方式、個人情緒等都存在差異。同一件事，不同的人進行溝通，出來的效果可能完全不一樣。溝通其實并不難，關(guān)鍵是要掌握溝通的技巧。平時在工作的溝通的過程當(dāng)中，如果少了理解，多了爭辯，這樣不僅浪費時間，同時也沒有提高工作效率。所以有條理的表達自己的意思還是非常重要的，我們要使自己講的明白，對方聽得清楚，達到有效溝通。

安信運營中心表示，在工作中養(yǎng)成良好的溝通習(xí)慣，及時與同事進行溝通，積極配合業(yè)務(wù)對接部門工作，是提高工作效率、提升團隊凝聚力的很重要的方面。由于各部門、各崗位分工不同，所以各部門員工在跨部門溝通時應(yīng)換位思考，多站在對方的角度考慮問題，態(tài)度友好，始終秉持認真、勤勉的工作態(tài)度，多付出，每個人都能做到積極主動的承擔(dān)工作，那么我們所有部門就能配合默契，高效率完成跨部門工作。
如若在跨部門溝通未果的情況下，應(yīng)及時按照第一匯報流程向上級主管尋求幫助，快速解決問題。短時間內(nèi)無法協(xié)商達成一致的非緊急問題，應(yīng)召開跨部門對接會解決；對于首次出現(xiàn)的問題，我們要及時進行文件管控，避免同類問題重復(fù)出現(xiàn)。工作態(tài)度端正，工作積極主動，勇于承擔(dān)工作，多付出，不推諉，跨部門工作問題就一定會越來越少！

安信醫(yī)學(xué)表示，跨部門溝通的目的是實現(xiàn)跨部門協(xié)作，讓大企業(yè)像小企業(yè)一樣靈活?？绮块T溝通確實是職場溝通中比較難的點，因此我們更需要多換位思考，才能真正理解對象想表達的意圖。與此同時，也要適當(dāng)運用訣竅，從而避免因為表達不當(dāng)和疏忽產(chǎn)生誤解。