麗江古城邊，夜幕降臨

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紅紅燈籠下

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熙熙攘攘的人海，熱熱鬧鬧的過年

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瑞雪兆豐年

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玉龍雪山下，排排棧道上

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春雪滿空來，觸處似花開

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行，步步高升 賞，瑞雪迎春

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日照金山

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一汪潭水，一座古亭

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雪白圣潔的雪山為景，綠茵盎然的山水為色

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陽光灑下更是日照金山，祥瑞之兆

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春節(jié)期間的麗江，不僅在全國5A級景區(qū)Top3更是在細(xì)節(jié)服務(wù)上下足了功夫：

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為游客提供暖心服務(wù)

麗江市文化和旅游局實行主要領(lǐng)導(dǎo)總帶班，分管領(lǐng)導(dǎo)值班帶班，局機(jī)關(guān)安排假日值班，市文化市場綜合行政執(zhí)法支隊24小時值班制度。嚴(yán)格按照省文旅廳、市委市政府的工作要求，提前謀劃、周密部署、精心組織、狠抓落實，強(qiáng)化政治擔(dān)當(dāng)，提高風(fēng)險意識，堅持底線思維，落實好疫情防控、安全生產(chǎn)和假日市場各項工作，確保文旅市場運(yùn)行平穩(wěn)有序，為廣大市民、游客營造溫馨、祥和、寧靜的假日氛圍。

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強(qiáng)化旅游市場監(jiān)管 游客滿意度為94.33%

全市各級文旅部門強(qiáng)化市場監(jiān)管，確保市場規(guī)范有序。春節(jié)假日期間，共出動執(zhí)法人員461人次，檢查旅游團(tuán)隊502個，導(dǎo)游人員465人，網(wǎng)吧37家次，KTV娛樂場所83家次，出版物銷售市場24家次，景區(qū)65家次，演藝場所21家次，旅行社及分支機(jī)構(gòu)157家次；發(fā)放旅游溫馨提示5000余冊；接聽各類咨詢、投訴電話646個；接收旅游投訴86起，均辦結(jié)完畢。春節(jié)假日期間，全市一機(jī)游平臺受理投訴312件，平均辦結(jié)時長53分鐘，游客滿意度為94.33%。監(jiān)測輿情183條，均已按程序分類處理。受理退貨655起，退貨金額353.53萬元。

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開展系列群眾文化活動 營造文明向上的濃厚節(jié)日氛圍

春節(jié)期間，全市圖書館、文化館、博物院均正常開放。為豐富群眾假日文化生活，組織開展了“我們的中國夢—文化進(jìn)萬家”群眾文化系列活動，弘揚(yáng)優(yōu)秀民族文化。先后組織開展奉送文旅“大禮包”優(yōu)惠活動、“迎新春，寫春聯(lián)、送福至萬家”、“舍不得的麗江，忘不了的古城”2023年網(wǎng)絡(luò)春晚、百名歌手唱麗江暨“歌舞盛世 玉兔迎春”新年演唱會、非遺文化周、“華韻流彩·鄉(xiāng)愁麗江”麗江市第八屆“百名畫家畫麗江”活動暨2022年美術(shù)寫生創(chuàng)作培訓(xùn)班寫生作品展、舌尖上的年味兒—中國春節(jié)傳統(tǒng)美食主題展、麗江古城春花展等線上線下群眾活動115場次（部分活動持續(xù)開展中），現(xiàn)場參與人次達(dá)50.5萬，線上參與人次達(dá)65.89萬，

營造了歡樂祥和、喜慶熱烈、文明向上的濃厚節(jié)日氛圍。