【運營】談談徽章設計那些事
本文復盤閱文海外網(wǎng)文平臺 WebNovel 的徽章體系設計歷程,通過設計與內(nèi)容強相關、藝術化、體系化的徽章,承載用戶對網(wǎng)文及平臺的熱情。

網(wǎng)文出海有著巨大的商業(yè)及文化價值。閱文旗下 WebNovel 作為其中的領軍平臺,我們出海的不僅僅是優(yōu)質(zhì)的文字內(nèi)容, ?還有蓬勃的網(wǎng)文文化。除了優(yōu)秀的內(nèi)容和體驗是一個產(chǎn)品的剛性需求,情感需求也是必不可少的部分。我們希望通過「做一個有意義的徽章」來承載用戶對網(wǎng)文和平臺的熱情與喜愛。

首先,徽章本身是一個廣泛被接受的移動產(chǎn)品周邊方案,具有很高的收藏性和榮譽感。結(jié)合對歐美及東南亞的旅游文化周邊的調(diào)研分析,我們發(fā)現(xiàn):不同于國內(nèi)市場,這些地區(qū)的游客基于西方傳統(tǒng)文化的熏陶,對徽章有更強的價值認同和收集欲。
從等級激勵中嘗試加入徽章獎勵,再到作為營銷活動紀念周邊和優(yōu)秀作品周邊獎勵,我們不斷的探索也獲得了各方的肯定。

在不斷的優(yōu)化中,我們明確了平臺徽章設計的目標:物有所值。
符合美學思考是第一步,是設計團隊的基本盤,必須保證我們的出品是值得用戶去為熱情買單的;其次期望用戶能因為我們的徽章收獲喜悅甚至能與三五好友炫耀一番,帶動更多人來體驗WebNovel、體驗網(wǎng)文的樂趣,在閱讀后收到一份徽章的肯定,亦或是因為徽章去多讀一部作品,共同成長。

價值目標確定的同時,也孕育了一套WebNovel獨特的徽章設計規(guī)范:

在簡潔有力的Art Deco風格中融入Gothic Church的繪畫及配色方式,利用簡單的幾何線條進行堆疊或排列,輔以哥特教堂花窗玻璃鮮明的色塊拼接風格,勾勒出熱土黃金時代的風貌,營造經(jīng)典的藝術感。
同時為了保持徽章的多樣性及品牌認同感,我們做了一些設計執(zhí)行中的限制及建議:


徽章設計中,如何提煉關鍵元素是設計的重要難點,我們總結(jié)了四個關鍵錨點:

首先要保證徽章設計與故事/項目的關聯(lián)性,且具有明確的具象化表現(xiàn):第一是讓用戶看見徽章能知道它從何而來并愿意去收藏它;其次,在有限空間內(nèi)快速讓用戶獲取視覺內(nèi)容關鍵詞;最后再搭配簡單的輔助裝飾。以上三點往往需要設計和編輯/產(chǎn)品側(cè)的共同協(xié)作挖掘。
且因WebNovel是一個受眾廣泛的國際平臺,對宗教及文化的禁忌必須保持關注,設計中要避免出現(xiàn)不合適的元素引起用戶的不適。

設計過程中一個有趣的發(fā)現(xiàn):從長期的用戶數(shù)據(jù)反饋中,我們發(fā)現(xiàn)女性向作品用戶會相當偏好和故事相關的人物元素設計。由此,我們設計搭建了一套人臺模板,根據(jù)劇情需求會在其基礎上勾畫補充特征,以在部分作品徽章需求下快速輸出。

故事劇情會成長,用戶活躍等級也會成長,我們的徽章也必須具有成長的能力和空間。


隨著文化出海的春風不斷外吹,國內(nèi)的移動營銷體驗也一并在海外發(fā)芽。產(chǎn)品價值遍地開花的同時,設計價值也迎來了更多的表現(xiàn)空間。我們還需要探索更多能夠增加「用戶」與「平臺」關聯(lián)性的設計價值,為用戶帶來更多有趣的閱讀體驗和設計巧思。
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