全托管模式是一種提供貼心服務的電商模式，商家僅需提供產品，其余事務由平臺一手操辦。

這一模式好像很美好不是嗎！而且最近在跨境電商領域，全托管模式正日益蔚為潮流。招商大會開了一場有一場！

托管模式對于平臺方而言似乎是一種百利而無害的方案。他們無需擔憂供應鏈的穩(wěn)定性，庫存的資金問題，甚至侵權的損失。因為當遭到侵權指控時，他們只需將責任推給中小賣家，讓跨境賣家來承擔罰款的代價。同時，在內卷機制下，商品成本也在不斷降低。

對于商家來說，全托管模式的出現(xiàn)縮小了我們的生存空間。商家只能通過提供高質量的產品和具有競爭力的價格來保持競爭優(yōu)勢。過去，商家可以通過優(yōu)化物流、提升服務質量或利用私域流量等手段取得競爭優(yōu)勢，然而，全托管模式的興起使得這些優(yōu)勢變得相對不重要。商家需專注于提供產品，讓產品在市場中有序競爭，否則將面臨被淘汰的風險。

這種模式實質上是電商平臺希望通過提供更低價的商品和更優(yōu)質的服務來留住用戶，同時又不愿承擔庫存、資金和專利等方面的風險。對于跨境電商而言，需要囤貨的情況相當普遍，然而這些貨物很有可能無法售出，只能成為廢品或無法退回，而退貨的成本也很高。電商平臺將這些風險轉嫁給中小賣家。

此外，國外專利風險也成為一個重大問題，一旦出現(xiàn)問題，電商平臺可以將風險成本直接轉嫁給中小賣家。在全托管模式下，中小賣家需要承擔囤貨、資金和專利等方面的風險，同時還需要自行完成打包等工作。而電商平臺則在這個過程中獲得更高的利潤，全然由中小賣家承擔所有的風險和工作。

總之，電商平臺全托管模式背后的動機是為了實現(xiàn)自身利潤的最大化，將所有風險和繁重工作都轉嫁給中小賣家，以滿足自己的商業(yè)目標。一個優(yōu)質的商業(yè)生態(tài)必須是各方共贏，保持動態(tài)平衡；然而在全托管模式下，電商平臺和買家成為最大的受益方，而中小賣家則成為被壓榨和犧牲的一方。在我看來，這是商業(yè)發(fā)展的一種倒退！然而，全托管模式是我們中小賣家目前無法阻擋的趨勢。如果我們堅持只做直營店鋪，不在任何一個平臺開設全托管模式店鋪，在流量向全托管店鋪傾斜的背景下，直營店鋪的流量必然會下降，進而導致業(yè)績下降，給公司的生存帶來風險。

普通中小賣家可以采取以下策略來應對：

1. 對于暫未具備較好供應鏈優(yōu)勢的中小賣家，可以選擇一個小眾的非標品類，并堅持深耕，在多個平臺上推廣該品類的產品。通過在多平臺上的累積銷量，增加在供應鏈端議價的籌碼，逐步建立起自己在藍海品類中的供應鏈優(yōu)勢。

2. 對于已經具備一定供應鏈資源的賣家，建議盡快選擇適合自己的平臺并加入全托管和自營供貨。這將有助于提高流量來源、增加銷量，有效地避免業(yè)績下滑的最快途徑。然而，我們必須保持清醒的頭腦，認識到這只是為了近一兩年穩(wěn)住銷量、維持團隊運轉的權宜之計。各跨境電商平臺之所以能夠輕松控制我們賣家，無非是因為它們掌握了流量優(yōu)勢。我們的長期戰(zhàn)略應該是像Anker等品牌賣家那樣，培養(yǎng)自己在站外獲得流量的能力。直到我們自己擁有了"加入全托管，然后跳出全托管"的流量和實力。

這樣，中小賣家可以通過專注于特定品類或構建供應鏈優(yōu)勢來提升競爭力，同時在選擇平臺時權衡利弊，保持清醒的認知，并逐步發(fā)展自身的站外流量獲取能力，最終獲得更大的市場份額和商業(yè)實力。