淘寶是國內最大的電商交易平臺，每天有很多的訂單在成交，對于消費者來說，如果訂單交易出現(xiàn)了糾紛，是可以投訴商家的。那么淘寶能夠投訴幾回商家?下面湖北樂柏電商進行解答。

淘寶投訴商家次數上限多少次？

一個淘寶賬號投訴商家5次之后就會被平臺約束投訴，不過這時候買家仍是能夠建議投訴的，但淘寶賣家會有回絕投訴的權力，一旦淘寶賣家回絕投訴了，淘寶系統(tǒng)會默許投訴無效。淘寶用戶投訴5次后，每到達100個訂單就能再享用5次以上的投訴權力，可是用戶的訂單總金額一定到達必須水平才能夠。

淘寶投訴商家留意什么?

1、投訴淘寶賣家的預備工作

依據投訴的事項搜集依據。假如淘寶賣家一向不發(fā)貨，并且旺旺聯(lián)絡也不理睬，或是容許也不準時發(fā)貨，就能夠對這些依據進行截圖保存，依據能夠選擇談天記錄，也能夠選擇買家在{已購買寶貝｝頁面下單的時間與賣家未發(fā)貨的截圖。

2、如何寫投訴

點擊投訴后，頁面會有一個投訴的闡明，包括投訴的原因、買家闡明的情形、上傳圖片的證明，買家闡明情形要留意簡略且有條理的闡明，介紹下訂單號、購買的日期、事由、賣家處理方式及情緒、期望得到的成果等等，成果交由群眾評定或者淘小二處理。

3、投訴等候的時間

一般買家有正當理由的的話，賣家是無權進行申訴的，一般處理的時間要5天，買家投訴完畢今后，只需耐性等候成果。

4、投訴成果

投訴關于買家來說，除了消除心里的不平之氣外，會能夠得到必須金額的補償。

今天湖北樂柏分享的內容就是這些，交易中難免會呈現(xiàn)糾紛的情形。假如顧客感受到自己的權益受到了危害，是能夠對淘寶商家進行投訴的，可是消費者必須要腳踏實地，千萬不敢招搖撞騙，隨意委屈商家。